Ведение бизнеса в Центральной и Восточной Европы: политические, экономические и культурного разнообразия
Первый принцип международного управления признавать и ценить большое разнообразие стран в глобальную экономику. Это особенно актуально при рассмотрении новых стран Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ). Тем не менее, в спешке делать бизнес в этой части мира, в бывших коммунистических странах по-прежнему часто рассматривается как один "блок".
Сейчас, после почти шести лет, опыт работы с момента падения Берлинской стены, настало время признать значительное разнообразие в странах ЦВЕ. Целью данной статьи является дать краткий обзор политических, экономических и культурных условий в отдельных странах ЦВЕ. Показал различия должны быть приняты во внимание при многонациональных корпораций (МНК) делать бизнес.
Центральной и Восточной Европы ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ
Описание текущей окружающей среды в странах Центральной и Восточной Европы очень сложно, потому что он меняется почти каждый день. Хотя эти страны значительно отличаются, они все еще имеют общую связь. Все они были под коммунистической основе централизованной плановой экономики, и все пытаются осуществить переход к рыночной экономике. То, что мы сделали здесь дать современный обзор среди выборки из этих стран.
Со всеми своими проблемами, бывшего Советского Союза все еще доминирует Центральной и Восточной Европы. Подходящее место, чтобы начать анализ ее настоящее время со своим прошлым. Возможно, самый лучший обзор исходит от Пуффер (1994), который недавно представил полезным описание трех различных эпох бывшего Советского Союза. Она отмечает, что "Традиционная русская общество" (до 1917) характеризовался централизации полномочий и ответственности; коллективных действий; двойного этических норм (честность в личных отношениях, обман в деловых отношениях), и биполярные характеристики от беспомощности (религиозных спаситель избавит их от их участи) для бравады (вера в способность перехитрить др.).
Вторая эпоха, с 1917-1991, характеризуется как "Красный исполнительной власти" и отметил следующее: централизованное руководство и коммунистического господства; участник обслуживания и цели общего блага предприятия; двойного этических норм (честность в личных поведения с сотрудниками, но нечестности в деловых отношениях, в том числе использование блат, который предусматривает неформальное влияние и связи в получении способствует), а также сочетание беспомощности и браваду в связи с производством продукции низкого качества, но работающего некоторые из крупнейших организаций в мире.
Третья эпоха, с 1991 года до настоящего времени, Пуффер условиях "рыночной Manager." Она характеризуется нынешний русский окружающей среды для ведения бизнеса, как делить власть с многочисленными заинтересованными сторонами в государственных предприятий; на себя ответственность за успех частного предпринимательства и эффективного делегирования ответственности сотрудников, необходимость блат; биполярного крайности: от цинизма по решению проблем способностей overpromising клиентов и бизнес-партнерами, а также высокая степень мотивации достижения в области качества услуг и продуктов, но с социальной презрение к успеху в качестве награды. Последняя характеристика изображается как "слепой, жжение зависть успех соседа ... [что] стала (практически на всех уровнях) самые мощные тормоза на основе идей и практики реструктуризации [экономики]" (McCarthy, Пуффер, и Shekshnia 1993).
Этот исторический фон оставил большинство стран Центральной и Восточной Европы сталкиваются с настоящей дилеммой. Они по-прежнему хотят социальные и экономические выгоды, которые они были при старом режиме, - обеспечение полной занятости, предотвращение экономического спада и нестабильности циклических и щедрыми социальными льготами. Но они также хотят, чтобы избавиться от чрезмерно централизована, oversocialized, чрезмерным, и довольно часто жестокий концентрации политической власти и неэффективное экономическое планирование. Смогут ли они его в обоих случаях?
После падения Берлинской стены 10 ноября 1989, основные бывших коммунистических стран, кажется, не решить свои дилеммы в три общепризнанных уровней успеха:
1. В ясном свинца Чешской Республики, за которыми следуют Венгрия и Польша. Более половины людей в этих трех странах работу в частные предприятия. Инфляция находится под контролем во всех трех. Чешская Республика имеет низкий уровень безработицы и самые передовые экономики, а Польша и Венгрия, хотя по-прежнему страдает от высокого уровня безработицы и политической нестабильности, где наблюдается экономический рост и резко увеличило экспорт в Европейский союз (ЕС).
2. В среднем ярусе являются Словении, Словакии, стран Балтии и, возможно, России (по крайней мере до Обвал курса рубля в прошлом году и их разрушительные конфликт с Чечней). Хотя значительно отстает от верхней группе и по-прежнему сталкивается с многочисленными серьезными проблемами, это средняя группа видимому, твердо привержена приватизации, почти три четверти всей экономики в России в настоящее время частной собственности. И, кроме огромной неопределенности в России, они, похоже, продвигается в правильном направлении. В качестве доказательства этого оптимизма средней группы Economist Intelligence Unit (EIU), научно-исследовательская организация "Экономист", недавно предсказал, что в Словении ярких среднесрочных перспектив всех странах ЦВЕ, и что Словакия была третьей. (Кроме того, Чешская Республика была второй, но Россия была значительно ниже в списке.)
3. В нижнем ярусе стран ЦВЕ других бывших советских республик, таких как Украина и Казахстан (последний в списке EIU), а также балканских стран бывшей Югославии, Болгарии и Румынии. Эти страны были медленными для осуществления политических и экономических реформ, и почти без исключения, имеют худшие номера по мере экономического роста, инфляции, безработицы и экспорта. И, как и большинство "неимущих", их положение, как представляется, ухудшается, очень мало признаков улучшения.
Выше, предназначена только для обеспечения общее резюме для понимания нынешней обстановке в странах ЦВЕ. Для обеспечения более значимые руководящие принципы для рассмотрения МНК делать бизнес в этой части мира, ситуация должна быть разбита на более конкретных политических, экономических, и в особенности культурной среды.
Политическая обстановка
Хотя страны ЦВЕ произошли значительные политические изменения, от коммунистической идеологии, по крайней мере поверхности демократии, нынешнее положение большинства их политического климата далека от стабильной. Например, после принятия руководством Советского Союза Михаил Горбачев внес существенные изменения, начиная с 1987 года. Он заменил большую часть своих политических оппонентов на ранних стадиях гласности (открытости) и перестройки (реструктуризации). В 1989 году с участием нескольких кандидатов были проведены выборы в первый раз. В 1990 году советская конституция была изменена, и раздел, предоставление всей политической власти к коммунистической партии был удален. После неудавшейся попытки государственного переворота и распада СССР в декабре 1991 года Горбачев потерял контроль над политической реформы и Борис Ельцин был избран президентом республики русский через демократические выборы.
Сначала Ельцин успешно внедрена новая русская конституция, а на парламентских выборах в декабре 1993 года принесло хорошие новости и плохие новости. Русские одобрил новую конституцию, но выразил свое недовольство экономической реформы Ельцина, давая ультра-националистической Либерально-демократической партии больше голосов, чем любой из других 12 партий,. В первые девять месяцев 1994 года, все признаки были, что дела идут лучше в России. Потом пришел кризис в стоимости рубля и начала войны с отколовшейся республики Чечня. В настоящее время, Ельцин по-прежнему у власти, но находится на очень недвусмысленно со стороны правительства и русского народа. Только время покажет, каковы результаты этой последней русский кризис будет.
Хотя Россия является крупнейшим и наиболее населенный из бывших стран коммунистического блока, другие имели и сходные и различные политические потрясения после падения Берлинской стены. Например, в Чехословакии "бархатной революции" состоялся в 1989 году. В 1990 году свободных многопартийных выборов были проведены, а Вацлав Гавел был избран президентом. В 1991 году, радикальные реформы были учреждены с целью преобразования экономики, а также программы приватизации были осуществлены. В 1992 году Чехословакия разделилась на Чехию и Словакию и президент Гавел ушел в отставку. В последнее время Чешская Республика была признана крупнейшим успехом в Восточной Европе, которая привела к относительно благоприятный политический климат.
В Польше, общие политические выборы были проведены, а первые не-коммунистического правительства была создана в июне 1989 года, задолго до падения Берлинской стены. В 1990 году коммунистическая Польская объединенная рабочая партия распущена и Лех Валенса был избран президентом. Кроме того, в 1990 году, перед какой-либо из своих соседей, Польши возбуждено что стало известно как "шоковая терапия" программы радикальных экономических реформ: освобождение цен, сокращении государственных субсидий, приватизации и энергичным. Валенса начала своего президентства в 1991 году, но большинство недавно бывшие коммунисты были избраны, и в настоящее время контролируют польского правительства. Хотя переход к рыночной экономике был очень трудный период для людей с изначально очень высокие темпы инфляции и продолжающейся безработицы, экономики Польши сделал относительно хорошо. Однако политическая нестабильность с сопутствующими рисками, их значительного внешнего долга, сравнительно слабой инфраструктурой, а также умеренные уровни образования могут нанести вред будущего роста.
Последний пример различных политический климат в Центральной и Восточной Европе осуществляется Албании. Эта небольшая страна через Адриатическое море в каблук Италии был последним из европейских коммунистических стран, чтобы сделать переход к демократическим основанные рыночной экономики. С 1945-1985, сталинские диктатора Ходжи Envar беспощадно правил Албанией и изолировав его от внешнего мира. Ходжа сломал отношений с СССР в 1960 году и с Китаем в 1978, потому что он чувствовал обеих стран забрел слишком далеко от марксистской ортодоксии. После смерти Ходжи в 1985 году, Албания борется с крайней политической нестабильности. Затем, в марте 1992 года, демократически избранные лидеры были утверждены в должности и воспитанные по-французски кардиолог д-р Сали Бериша стал президентом Албании.
Албания, казалось, почву из-экономическом и движется в правильном направлении, по мнению МВФ, это было 11 процентов экономического роста в 1993 году, самый высокий во всей Европе, и около 8 процентов в 1994 году. Но она по-прежнему является самой беднейшей европейской стране, причем около доллара в день, доход на душу населения в прошлом году и один из самых высоких детской смертности в мире. С проблемами продолжающейся сербской подавление этнических албанцев в Косово, на севере и постоянные трения с Грецией на юге Албании по-прежнему сталкивается весьма неопределенной политической обстановки. Некоторые аналитики предсказывают, что нынешняя ситуация может привести к следующему Боснии, на Балканах, в результате чего НАТО и ЕС полномочия Греции и Турции в этнические, религиозные и территориальные войны.
Положительным моментом является то, потому что албанцы признателен, если бы избавиться от своих репрессивных прошлом (в отличие от русских), они продвигаются вперед и стремление пересмотреть свои конституции, что облегчает путь к полноценной демократии и свободной рыночной экономики. В одном из последних больших опроса, проведенного Информационным агентством США, только Албания - всех странах ЦВЕ-было большинство (68 процентов) людей, указывают, что они чувствовали свое нынешнее положение было лучше, чем когда они были при коммунизме. С другой стороны, почти две трети поляков и три четверти венгров считали, что они лучше при коммунизме. Эллиотт (1992) отмечает, что в стремлении охватить децентрализации и коммерциализации в таких странах, как Польша и Венгрия, "социальное благополучие ребенка может быть выброшен с чрезмерно централизована вода в ванне".
Понятно, что приведенные выше примеры показывают, политическая обстановка в Центральной и Восточной Европы является довольно сложным и сильно отличается от страны к стране. В последнее EIU политических оценок риска в странах ЦВЕ, для тех, с большего к меньшему риску была Россия, Польша, Венгрия и Чешская Республика. Россия заняла сразу за Ирак, как рискованные страны в мире, и Чешская Республика относится к числу стран с очень низким риском. Чехи были в той же категории, что очень "процветающей и стабильной четырех тигров в Азии (Южная Корея, Гонконг, Тайвань и Сингапур). Из-за этих различий, транснациональные корпорации рассматривают бизнес в Центральной и Восточной Европы должна быть очень конкретной страны в этом политическом анализе риска.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
При изучении экономической истории и текущих экономических условий стран Центральной и Восточной Европы, это опять же важно понять, существенного влияния бывшего СССР сыграл в формировании экономической политики для всех стран бывшего коммунистического блока. Хотя каждая из стран ЦВЕ проводит экономические реформы - освобождение цен, сокращения субсидий, приватизация государственных предприятий - в разной степени, результаты были весьма неоднозначны. Например, в Чехии, Албании, Польши демонстрируют сильные положительные темпы роста ВВП, но Украина, Болгария и Румыния (которые все приняли медленный путь исправления) по-прежнему имеет серьезные экономические проблемы. В 1994 году Украина имела наиболее состояние экономики в Европе - отрицательные темпы роста на уровне примерно 25 процентов. Кроме того, за исключением Чешской Республики, всех стран ЦВЕ в настоящее время двузначный уровень безработицы. Даже в Польше и Венгрии, в настоящее время около 16 и 12 процентов, соответственно, по-прежнему высокий уровень безработицы. При условии, что каждая страна Центральной и Восточной Европы отличается, более детальный взгляд на русской экономической ситуации является полезным.
Трудно России Пат к рыночной экономике
Россия является главным примером экономической идеологии и Восточной Европе. До перестройки, России может быть охарактеризована как централизованной плановой экономики с множеством целей производства и продукции смесей и фиксированным ценам. Банкротство не допускается; субсидируется государством неэффективных предприятий, эффективность измерялась с точки зрения достижения целей установленные правительством производства - зачастую объема производства, уровень безработицы не существует, что привело к значительной неэффективности и "внутренней безработицы", не было крайней работу безопасности, а также сопровождающих идеологии "право на работу и платить" фактически не работая.
После реформы Горбачева были начаты в 1987 году экономических преобразований постепенно начал разворачиваться. В настоящее время русский предприятия не полностью субсидируются и не сможет автоматически продавать весь вывод в пользу государства. Они все более самостоятельной и действуют в нескольких рыночных условиях. Предприятие банкротства и безработица прибавочной работников теперь можно и предприятия имеют право хранить часть своих прибылей, и вознаграждения по результатам работы судят в некоторых предприятий.
Хотя горбачевских реформ (перестройка), являются шагом в направлении рыночной экономики, большинство россиян зрения реформ на сегодняшний день, как только изменения прежней политики, которые оказались безуспешными. Даже Ельцин, который сначала провел более радикальный подход, теперь, кажется, отступили на более центристские позиции. И, за исключением крайне слабый рубль, 1994 сделал показывают некоторые признаки улучшения в экономическом плане. До сих пор в 1995 году, однако, инфляция вновь восхождения, как рубль продолжает падать. Тем не менее работу по крайней мере стабилизировалась, и новых агрессивных класса предпринимателей, в основном из молодых людей, даже ведущие масс к конкурентной рыночной экономики. В целом, однако, в настоящее время экономика России все еще неустойчиво в лучшем случае, и крайне неустойчивой. ЕШ последних среднесрочных перспектив экономического роста, даже место Болгарии, Румынии и Албании над Россией. И очень высокий кредитный рейтинг страны для иностранных инвестиций представляется вполне заслуженной.
Различные экономические схемы для разных стран Центральной и Восточной Европы
Хотя Россия по-прежнему является типичным переходным экономики в Центральной и Восточной Европы, других бывшего коммунистического блока страны, после каждого из несколько иному пути. Например, переход подход Венгрия была совершенно иной. Он начал преобразовывать к рыночной экономике, задолго до падения Берлинской стены, но впоследствии претерпел очень медленно и осторожно трансформации. Хотя венгры не страдал столько трудностей, вытекающих из гиперинфляции и массовой безработицы как и их соседи в Польше, их экономика не росла так быстро. "Польша шоковой терапии" реформ привело к ускорению экономического роста, но более высокой инфляции и безработицы, без сетки безопасности для своего народа были проблемы.
Может быть, экономический успех чехов имеет столько же общего с их выгодным исторических, географических, культурных и близость к Западной Европе, а с их экономической политики. Они, вероятно, падение между Польшей и Венгрией в плане их реализации экономических реформ.
С 1992 года Албания приняла экономическую философию ", начиная с нуля" в парадигме перехода к рыночной экономике. Хотя Албания по-прежнему очень много в разгар кризиса, правительство осуществляет экономические реформы, необходимые для стабилизации валюты и промышленного производства и значительно увеличить объем сельскохозяйственного производства. Албанцы также возбуждено быстрые реформы в земельной собственности и приватизации. Под "с нуля", Албания полностью приватизированных малых предприятий, жилья и сельского хозяйства (с сопровождающим скачок в производстве, которое сделало сельское хозяйство приходится более половины ВВП). Тяжелые проблемы остаются в производственные мощности и инфраструктуру (энергетику, здравоохранение и транспорт), для чего потребуется значительное вливание капитала в свою очередь, опасной ситуации вокруг.
Последствия различных политических и экономических условий
Это краткое обсуждение экономики отдельных стран Центральной и Восточной Европы дает несколько уроков для ведения бизнеса в стране. Если страны ЦВЕ растущей экономикой, таких как Чешская Республика, или хорошие перспективы для будущего, таких как Словения, то больше жидкости или горизонтальной организационной структуры и гибкой операционной системы будет наиболее эффективным. Аналогичным образом, если экономика страны приватизировано до точки время монопольно конкурентоспособной рыночной структуры, такие, как в Польше, затем в более гибкую, жидкости, организационная структура и операционная система будет эффективной.
И наоборот, если страна борется экономики, таких как Украина и Румыния, а затем более иерархической, формальной организационной структуры и стандартными средствами операционной системы с сопутствующим тесном контроля будут более склонны. И если в экономике существует высокая степень неопределенности, как в России, а также конкретных предприятий в вопросе работает в олигополистической структуры рынка, как и большинство оставшихся крупных государственных предприятий России, то более традиционного, формального организационного дизайна с сопутствующими тесном контроля будут в порядке. Важно отметить, что как экономические изменения условий - как они, безусловно, будет, - то эти руководящие принципы для МНК также должны измениться.
Культурной среды
Чтобы изобразить культуры всего народа точно трудно, если не невозможно. Из-за неопределенности национальной культуры и характера, и наличие многочисленных субкультур, это было трудно прийти к консенсусу о том, что представляет собой культуру ГЭЭ страны. Некоторые из них, такие, как Лейн и Дистефано (1988), утверждают, что мы не можем даже создавать надлежащей терминологии для ее описания. Популярных и профессиональной литературы дает достаточно точное описание политических и экономических условий каждой страны Центральной и Восточной Европы. Однако, за исключением, пожалуй, некоторых опросов общественного мнения, нет эквивалента объективных данных существует на культурной среде.
О только информация предоставляется поведенческих ученых, которые пытаются обеспечить понятная картина общей культуры страны, изучив некоторые из ее аспектов. В частности, голландский исследователь Герт Хофстеда культурные аспекты дистанции власти, толерантность к неопределенности, индивидуализм, коллективизм и мужественность-женственность наиболее широкое признание. К сожалению, его данные 1980 в настоящее время почти от и, за исключением небольшой substudy в бывшей Югославии, не включать странах ЦВЕ.
В последнее время культурного анализа был сделан еще один голландский исследователь, Фонс Тромпенаарса. Он ведении исследований вопросники более 15000 менеджеров из 28 стран, из которых два были Чехословакии и Содружества Независимых Государств или СНГ (республики бывшего СССР). Как и предыдущие работы Хофстеда в других странах, Тромпенаарса определены размеры, которые могут обеспечить культурное понимание в этих двух областях. И хотя Чехословакия разделилась на две страны и республики СНГ весьма разнообразны, анализа определены размеры Тромпенаарса "может по-прежнему обеспечивают культурных идей для МНК ведения бизнеса в Центральной и Восточной Европы.
Как показано на рисунке, при сопоставлении культур между бывшей Чехословакии и республик бывшего Советского Союза (СНГ), некоторые из размеров между двумя регионами Центральной и Восточной Европы в основном противоположного (универсализм против партикуляризма), некоторые в основном такие же (индивидуализм против коллективизма и достижение против отнесения), а некоторые из них близки, но все еще немного различных (нейтральных против аффективные и конкретных против диффузных отношений). Более пристальный взгляд на значение каждого из этих культурных аспектов можно выявить значительное понимание и полезные рекомендации по ведению бизнеса в этих двух областях. Он может также служить в качестве прототипа для этого анализа культуры других стран Центральной и Восточной Европы.
Универсализм против Партикуляризм
Прежде чем определить эти культурные аспекты, важно отметить, что Тромпенаарса нашли Чехословакии и СНГ, в основном друг против друга на универсализм и партикуляризм. Иными словами, как и в политической и экономической областях, существуют значительные культурного разнообразия между странами Центральной и Восточной Европы.
культурных Тромпенаарса "аспекту универсализма означает, что люди считают, определенные правила и истины могут быть точно определены и должны затем быть применены во всем мире. В деловых отношениях, универсализм хотел бы подчеркнуть, юридический перспективе обеспечивается на основе официальных контрактов.
Противоположных аспекта партикуляризма, с другой стороны, уделяется внимание личные отношения, а не абстрактные правила и считает, каждая ситуация уникальная, а не универсальный характер. В партикуляризма, деловых партнеров позволит избежать официальных контрактов и будет опираться на создание доверительных отношений с течением времени.
В частности, столкновения между универсалистской и партикуляристичным могут привести к конфликтам и отсутствие доверия. Как Hoecklin (1995) отмечает:
Эти две культурные аспекты имеют решающее значение для ранней работе Хофстеде и говорят сами за себя. Индивидуалистический культуры "я" и "я", действенной отдельных достижением является движущей силой. Бизнес на переговорах в индивидуалистической культуры, как правило, принимать решения на месте и взять на себя личную ответственность. Коллективистских культурах, с другой стороны, сосредоточить внимание на "мы" и "нас", и их люди идентифицируют себя с группой или больше коллектива. Вклад в общий групповой или коллективной предпочитают индивидуальные достижения. В коллективистских культурах, бизнес-решения принимаются группой, и члены группы себя совместную ответственность. Восточный блок коммунистических стран всегда изображается как коллективистской культуры прототипа.
Интересно, как показано на рисунке, в отличие от обычных Тромпенаарса мудрости обнаружил, что в Чехословакии и СНГ, были высокими на индивидуализме и низким уровнем коллективизма. Эта отмена может быть реакция на попытке пролить их неприятным коммунист, коллективистского прошлого и внезапное появление целого класса мелких предпринимателей. В любом случае, эти последние данные культурного летать в условиях пытается стран Центральной и Восточной Европы стереотип. Высоко индивидуалистической странах Запада, таких как США и Великобритания, должны понимать, что в ведении бизнеса с чехами и те, на территории бывшего Советского Союза, может быть и больше совместимости на этом культурном измерении, чем распространенные стереотипы будет указывать. К тому же, те, ТНК из стран Азии (Япония, Таиланд и Сингапур), что Тромпенаарса оказалась высоко на коллективизм бы найти значительные текущей культурной несовместимости на этот аспект. Делая бизнес, по крайней мере именно эти страны Центральной и Восточной Европы, Азиатско МНК должны признать эти культурные различия.
Другие культурные аспекты
Подводя итоги фигуры показывает Тромпенаарса "исследования, хотя и Чехословакии и СНГ крайней универсализм против партикуляризма и индивидуализм против коллективизма, они более или менее в середине диапазона на другие культурные аспекты. Достижение против отнесения измерение с тем, как власть и статус определяются: достигнута (получил) на основе конкурсных трудолюбие или приписываемых по праву рождения, возраста или пола. Австралия, США и Великобритании на достижение высокой, Венесуэла и Китай находятся на высоком конце атрибуции. И чехи и СНГ опереться несколько отнесения к концу континуума, но не до такой степени своего существования доминирующей культурной характеристикой.
Нейтральный против аффективные относится к эмоциям как выражаются. В нейтральных культур, эмоции сдерживать, а не на всеобщее обозрение. В аффективных культур, эмоции считалось естественным и должны открыто отображаться. Как показано на рисунке, тем в странах СНГ, как правило, немного более открытым со своими эмоциями, чем чехи, но и не так явно, как эмоциональное мексиканцев или голландский, ни в резервировании, как японцы или англичане.
Окончательный культурный аспект, определенных Тромпенаарса конкретные против диффузного, относится к степени участия или близость лица комфортно в общении с другими людьми. Важно то, что тонкая, но реальная разница между государственным и частным лицам, и количество "пространство", запрещено. В "конкретных" культура, люди очень и исходящих позволит значительно открытого общественного пространства, но они тесно охранять их личное пространство. Противоположное верно "диффузный" культуры. В общественных, частных лиц представляется весьма прохладно и самостоятельные, но когда посторонних пускают в свою частную жизнь, которую они, как правило, очень открыты. Как показано на рисунке, тем в странах СНГ, как представляется, несколько более диффузной, чем чехи, но и не как конкретные (исходящие и открыть в общественных местах, охраняемой частной жизни), которые австралийцы, англичане, и американцы. Чехи и людей в странах СНГ, также не как диффузные (зарезервирован стороне на поверхности, но как только пусть во внутреннем круге очень открытый в частных), как китайский или испанцев.
Как уже упоминалось, эта дискуссия в Центральной и Восточной Европы культурной среды ограничена Чехословакии и стран СНГ, которые были затронуты некоторые из наиболее всеобъемлющих исследований в настоящее время. Он не предназначен для обобщения относительно своих соседей или даже в рамках этих различных самих стран. Значительные различия, существующие Тромпенаарса между Чехословакией и СНГ сделать четкие точки признания культурного разнообразия в регионе ЦВЕ. Урок, который следует извлечь из этого краткого анализа является то, что ТНК должны быть очень культурные особенности каждой страны Центральной и Восточной Европы и должны избавиться от старых стереотипов, таких, как коллективизм, который, как представляется, прошли по крайней мере в этих двух областях.
Другие страны с формирующимся Результаты исследований
Кроме того, Хофстеда и работать Тромпенаарса "на национальных культур, другие более конкретные культурные соответствующие результаты научных исследований Исходя из Центральной и Восточной Европы следует также признать и используется МНК. Например, исследование, проведенное недавно в России, валлийский, Лутанс и Sommer (1993) обнаружили, что внешнее вознаграждение и поведенческие методы управления, полученные от Лутанс и Крейтнер (1985) значительно улучшили измеряется производительность работников текстильной промышленности, тогда как метод участия не . Во втором исследовании в одном большом текстильной фабрики (Лутанс, валлийцы и Rosenkrantz 1993), русский менеджеров наблюдается деятельности сетей (определяется как взаимодействие с внешним миром, общение и политиканства) оказались связаны с их успеха (определяемая как Быстро способствовала), и их активность наблюдается связи является важным индикатором эффективности (определяемый как удовлетворенность и приверженность своих подчиненных, и качество и количество полученных с их единицы). Результаты обоих исследований были в основном интерпретируются с точки зрения культурных ценностей россиян в целом и на изучение сайта, в частности.
Результаты исследований, таких как они могут обеспечить полезные руководящие принципы для МНК делать совместные предприятия с участием предприятий России. Очевидно, что репликация и больше исследований необходимо до того, как окончательные выводы могут или должны быть сделаны. Тем не менее, примеры возможно, если /, то принципов, вытекающих из этих двух исследований, которые могут быть полезны для МНК являются следующие:
1. Если культурные ценности работы характеризуются пытается улучшить производительность при улучшении материально становится целесообразным, то контингент внешней награды (денежные средства и желаемых материальных благ), могут быть эффективно использованы для повышения производительности.
2. Если аутсайдеров (таких, как иностранцев или иностранных консультантов и исследователей) воспринимаются как внешняя угроза установленном культурных ценностей на рабочем месте, а затем участия методы не могут быть эффективными.
3. Если крупные государственные предприятия находятся в начальной стадии перехода к конкурентной ситуации на рынке, то деятельность по созданию сетей со стороны руководителей должно привести к получению вперед (время "успешный") в фирме.
4. Если крупные государственные предприятия находятся в начальной стадии перехода к конкурентной ситуации на рынке, то общение деятельности со стороны руководителей должны привести к более довольны и совершенные подчиненными, а также улучшение качества и количества производительность агрегата.
Опять же, необходимо подчеркнуть, что выше, предназначены только для образца руководящих принципов, касающихся конкретных культурной среды в Восточной Европе. Почерпнутые из двух основных научных исследований, они представляют собой весьма специфическую конечным звеном в процессе применения анализ культурного соответствия; Тромпенаарса размеры представляют собой весьма общие цели. Хотя оба эти подходы являются полезными здесь в качестве демонстрации и отправной точкой для анализа культурных последствий для МНК ведения бизнеса в Центральной и Восточной Европы, больше научных исследований по большему числу стран Центральной и Восточной Европы будет необходима для плодотворного и действуют принципы.
Для решения огромных проблем в настоящее время сталкивается МНК ведения бизнеса в странах Центральной и Восточной Европы, эта статья предполагает, что политические, экономические, и особенно культурное разнообразие должно быть признано. После первых дает краткий обзор ситуации в Центральной и Восточной Европы, а также ликвидация сегодняшний день успехи в различных странах, политических, экономических и культурных условий, в свою очередь, было уделено особое внимание.
Разнообразия обнаружили на этот краткий анализ дает ясный сигнал, что МНК надеясь сделать бизнес в Центральной и Восточной Европы не может автоматически использовать только американские, японские, европейские и даже концепции и методов управления. Однако, диагностики и уделять внимание политических, экономических и культурных различий в каждой из стран Центральной и Восточной Европы, МНК может снизить свои риски и улучшить их шансы на как можно более эффективной в этом комплексе, но и потенциально важную часть мировой экономики.
Ссылки
JE Эллиотт, "Социализм и будущее его в пост-советской эпохи," Международный журнал социальной экономики, 19 (1992): 25-36.
C. Хэмпден-Тернер, А. Тромпенаарса, "Семь культур капитализма (New York: Валюта Doubleday, 1993).
Л. Hoecklin, управляющий культурных различий (Workingham, Англия: Addison-Wesley, 1994).
Г. Hofsrede, последствия Культура: International Различия в работе, связанной значений (Беверли-Хиллз, CA: Sage, 1980).
H.W. Лейн, и J.J. Дистефано, Международный Поведение управления (Бостон: PWS-Кент, 1988).
F. Лутанс и Р. Крейтнер, организационные изменение поведения и на последующий период (Гленвью-, IL: Скотт, Форесман, 1985).
F. Лутанс и магистр естественных наук Ли, "Есть уроки, которые можно извлечь в Албании переживает смену парадигмы" Inwrnational журнал организационный анализ, 2 (1994): 5-17.
F. Лутанс, D.H.B. Валлийцы и Rosenkrantz SA, "What Do менеджеров России самом деле 1) о? Ознакомительные в сравнении с США менеджеров", журнал международного бизнес, 24 (1993): 741-761.
D. Маккарти, С. Пуффер, С. Shekshnia, "Возрождение предпринимательского класса в России", журнал управление расследованию, 2 (1993): 125-137.
С. Пуффер, "Что такое Медведь: Портрет русского лидеров бизнеса", Академия управления исполнительной 8 (1994): 41-61.
А. Шама, "Менеджмент Under Fire: Трансформация менеджеров в Советском Союзе и Восточной Европе", Академия управления исполнительной +7 (1993): 22-25.
Шоу, К. Фишер, и WA Рандольф ", от материализма к ответственности: Изменение Культуры Белл Ма и Мать Россия", Академия "управления исполнительной 5 (1991): 7-20.
"Переходной экономикой", "Экономист", 25 марта 1995, стр. 116.
E Тромпенаарса, Верховая езда волны культуры (Burr-Ридж, Иллинойс: Ирвин Профессиональные Publishers, 1994).
D.H.B. Валлийский, Ф. Лутанс, и магистр естественных наук Sommer, "Управление русских фабричных рабочих: Влияние США поведенческих и деятельную методам", Академия управления Journal, 36 (1993): 58-79.
Фред Лутанс является Джордж Холмс, почетный профессор менеджмента в Университете Небраски, Линкольн, а также редактор организационной динамики. Ричард Р. Патрик инструктором и Ph, D. Кандидат в организационном поведении, и Brett C. Лутанс является инструктором и доктора наук кандидата по управлению человеческими ресурсами, как и в университете штата Небраска-Линкольн.
