Quest конкурентоспособности: опыт Производительность Америке и качества лидеров. - Обзоры книг
Под редакцией Y.K. Шетти и Vernon М. Буэлер
Обозревателей, Джо Тидд, является ESRC преподавания сотрудник школы менеджмента; Имперского колледжа в Лондоне, Англия.
подзаголовок книги, уроки Производительность Америке и качества лидера, позволяет получить более точное описание его содержания, чем основное название. Рано цитата из исполнительный директор 3M: "Есть только три проблемы решающее значение для успеха бизнеса - инновации, производительность и общее качество".
Книга не дает широкий, хотя и несколько устаревший, обзор многих из самых важных американских гуру менеджмента: Колесник и Скиннер на производстве; Деминг, Джуран, Кросби, Фейгенбаум и на qualiW. Вместе с тем, взносы Петерс и Кантер являются ближайшими этого объема получает изучению инновационной деятельности.
Это является одним из основных слабость книги, которые призван обеспечить "принципов конкурентного успеха". По иронии судьбы, один из этих принципов является "мыслить глобально". Но эта книга не содержит никаких взносов от японского или европейского гуру.
Редакция Quest конкурентоспособности предложение "синтез опыта и концепции", направленных как практиками и учеными. Таким образом, вторая половина книги отзывов опыт таких ведущих американских компаний, как 3M, Xerox, Hewlett-Packard, IBM, Ford и Texas Instruments. Эти взносы будут представлять интерес для руководителей и студентов, но они сосредоточены почти исключительно на управлении качеством.
Это отражает озабоченность американской промышленности в 1980 и происхождение книги в Партнерская программа штата Юта университета (1978-1989). Тем не менее, Есть много других документов по вопросам управления качеством, которые обеспечивают более всеобъемлющей и Шифрование до современный обзор мышления и практики. Кроме того, в книге не удается связать три водители конкурентоспособности 1990-х - производительность, качество и инновации - и дает немного понять, как преодолеть компромисс между этими.
Y.K. Шетти и Vernon Буэлер М., ред., Quest конкурентоспособности: опыт Производительность Америке и качества лидеров. Нью-Йорк: Кворум Книги, 1991. 432pp.
