Новые GE: Как Джек Уэлч Возрождение американского института. - Обзоры книг
Рецензента, Генри Рим, профессор менеджмента в Университете Западного Мичигана, Каламазу.
Когда Джек Уэлч-младший, стал председателем General Electric в 1981 году он встал во главе одного из самых уважаемых корпораций Америки. Это, конечно, не корпорация, которая смотрела, как ему необходимо фиксации. Продажи и прибыль возросла неуклонно 1970-х. GE разработала matrixbased корпоративной системы планирования, которая была широко восхищаются как лучший способ выполнить большой, современный, диверсифицированный бизнес. Кроме того, ее генеральный директор пенсию, Реджинальд Джонс был одним из наиболее широко восхищаются бизнес-лидеров своего времени. Но с того самого дня он возглавил Джек Уэлч стал превращать почти каждый аспект GE поэтому было бы лучше подготовлены к конкуренции на глобальном рынке в 1980-е и последующие годы. Рассказывая, как эта трансформация происходила, Роберт Слейтер, репортер времени, опирается на обширные личные интервью с сотрудниками GE, в том числе Уэлч себя.
Глава 1 содержит краткую историю GE и как ее бизнеса выросла с оригинальным продуктом, электрическую лампочку, чтобы широкий круг знакомых бытовых, от радио до холодильников тостеры. В нем также приведены GE, значительный вклад в национальную оборону во время Второй мировой войны.
Достижения предшественников, очень способный Уэлч как председатель GE, рассматриваются в главе 2. GE уже давно, связанного с тем на переднем крае практики управления. Таким образом, когда Ральф Кординер представил децентрализации в СЕ в 1950-х, она быстро скопированы другими крупными фирмами. И когда Фред Борч подчеркнул стратегического планирования в 1960-х годов, чтобы помочь GE систематически иметь дело с основными бизнес-возможности, других крупных компаний, вскоре последовали этому примеру.
Затем пришла эпоха Реджинальд Джонс (19724981), в которой стратегическое планирование достигла своего расцвета и сотрудников специалистов по планированию размножаться. Книга недооценивается, насколько большое влияние GE подход к корпоративной планирования на корпоративную Америку в 1970-х. До сих пор описано в учебниках бизнес-стратегией и учил тысячи стремящихся руководство в школах бизнеса.
Глава 4 рассказывает Джонс создали жестокую, десятилетнего конкурс среди шесть руководителей высшего звена GE с целью определения его преемника. В конце концов, Джек Уэлч получил кивнул, хотя, в 45 он стал самым молодым в группе. Как и следовало ожидать, несколько других претендентов осталось стать: Руководители и другие корпорации.
Остальная часть книги посвящена действиям Уэлч в качестве CEO. Автор видит дальновидного Уэлч ведущих два различных "революций" на сегодняшний день в его пребывания на посту генерального директора. Первая революция, прочного примерно от 19814985, должен был делать с оборудованием: какой бизнес GE должна быть, и какие предприятия следует лишить. Чтобы сделать это, Уэлч быстро изменил подход GE в стратегическом планировании. Матричного подхода, разработанные в рамках Реджинальд Джонс был заменен Количество Уэлч один номер два стратегии. Если компания GE не первое или второе место в своей рынков во всем мире, или не может быть сделано 'так, то было бы продать. Тем не менее, по-прежнему еще один критерий: "Уэлч настаивал на том, что бизнес должен быть в отрасли высоких темпов экономического роста, а в начале 80-х, что означает либо высокотехнологичных или услуг, а не традиционного бизнеса Обрабатывающие производства" (стр. 78).
Поглощения имеют важное значение для GE, чтобы перестроиться на новый образ Уэлч. Действительно, было более 200 в течение первых пяти лет в качестве генерального директора, крупнейшим из которых 6,3 млрд. долл. США приобретения RCA в 1985 году. RCA активы включали не только своей электроникой и защиты бизнеса, а также сети NBC телевидения. В течение этого периода, многие номера GE были закрыты, и этот процесс в конечном итоге привело к потере около 100000 рабочих мест в 1980-х. Эти закрытии предприятия заработали Уэлч название "нейтронного Джека". Визит Уэлч, как считали, тот же эффект, как нейтронная бомба: здание останется стоять, но народ не будет.
Вторая революция, прочного примерно с 1985 года по настоящее время связана с программным обеспечением: как вести GE существующие бизнес лучше. Традиционно, это означает создание более корпоративной системы управления и подготовки управленческих кадров для их осуществления на Управление развития GE институт на Crotonville Нью-Йорке. Глава 11, метко названием "Гарвардский корпоративной Америки", дает отличный понимание того, что происходит здесь.
Сегодня GE стремится производительности труда путем привлечения своих работников, а также ее руководителей. В сентябре 1988 года, Уэлч сказал Джим Боман, бывший профессор Гарвардской школы бизнеса отвечает за Crotonville: "Джим, мы получили захватить то, что происходит здесь, в Crotonville и надавите на нее всей компании в целом. Мы должны создать атмосферу, в которой люди можно говорить кому-нибудь, кто может сделать что-нибудь о своих проблемах "(стр. 212). В результате развития текущей серии, что GE звонки работы отъезда сессий, своего рода городское собрание рабочих и менеджеров для разработки проблемы на заводе или на уровне объекта. Ключевая идея заключается в том, что для сотрудников, чтобы стать более продуктивными в 1990-х годов, они должны иметь возможность внести изменения себя, а не для обозначения проблемы бесконечно вверх бюрократии.
Уэлч лет, как генеральный директор не без споров и критики. Некоторые ставят под вопрос его продажи посуды дивизии Черный
Там были внутренние проблемы. Киддер, Пибоди брокерская фирма была приобретена в 1986 году, как раз вовремя для GE, которые будут включены в инсайдерских торговых скандал на Уолл-стрит. NBC еще, чтобы они соответствовали корпоративной культуры GE и последовательно выполнять свои прибыли. целей. В конце 1980-х, стоило GE более чем на $ 300 млн в гарантийном расходов, исправить дефекты в ее новый компрессор холодильника. Наконец, с таким количеством приобретений и ликвидации, вполне возможно, что GE потеряла свою идентичность с потребителями и стали бы просто еще один крупный конгломерат известна своими инициалами, а не его имя, General Electric.
В целом, это своевременное и читаем книгу об одном из самых динамичных американских лидеров бизнеса. Преобразование Джека Уэлча Е. заслуживает тщательного изучения. Вместо того, чтобы спасти отсутствии компании, как Ли Якокка сделал с Chrysler в 1980-х, Уэлч принял решительные действия, чтобы улучшить способность GE к конкуренции на глобальном рынке в своем распоряжении столкнулась с серьезными трудностями. Действительно, книга заканчивается в середине 1992, производительность GE в первые десять лет под Джек Уэлч является не чем иным замечательно. По данным Fortune, корпорация занимает пятое место в области продаж и прибыли в третьей среди американских промышленных корпораций, в конце 1991 года.
Джек Уэлч не достигнет пенсионного возраста GE еще на девять лет. Однако, если прошлое каких-либо указаний о будущем, в следующем десятилетии в СЕ будет интересной для сотрудников и вознаграждения для акционеров.
Роберт Слейтер, Новый GE: Как Джек Уэлч Возрождение американского института. Хомвуд, 111.: Business One Ирвин, 1993. 295 с.
