Инновационные шаги следует предпринять в сексуальных домогательствах профилактики - включает в себя библиографию

Для организаций, занимающихся вопросами предотвращения сексуальных домогательств на рабочем месте, время для изучения политики в области предупреждения в настоящее время. Прохождение к 1991 Закон о гражданских правах позволяет штрафных убытков, подлежащих выплате жертвам сексуальных домогательств, вариант, который ранее не была доступна. Последние данные по соблюдению равноправия при трудоустройстве Комиссия должна доказать, тревожные для организаций, надеясь свести к минимуму свою ответственность за сексуальные домогательства претензий. КСРТ докладов 50-процентное увеличение числа жалоб на сексуальные домогательства, поданных в течение первых трех кварталов 1992 года. Видимо, истцы просят суд, чтобы судить, были ли они ущемлены тем, сексуальные домогательства на рабочем месте.

Зале суда не требуется место для такого определения. Топ-менеджмент любой компании можно настроить внутреннюю политику профилактики, в случае его реализации, оно может предоставить необходимые выход для тех, кто является объектом сексуальных домогательств. Стандартная политика в области предупреждения, однако, недостаточно для создания условий, в которых цели могут чувствовать себя комфортно жаловаться на нежелательные социально-сексуальное поведение на рабочем месте. В данной статье содержатся руководящие указания для топ-менеджмента в пересмотре политики по профилактике сексуального домогательства и разработке программ обучения и подготовки сотрудников.

Проблема с большинством предотвращению сексуальных домогательств Политика

Самые сексуальные домогательства политики профилактики предусматривают неформальных и формальных процедур рассмотрения жалоб. Неофициальный маршрут позволяет преследованиям отдельных пожаловаться член правления или лицо, назначенное на получение таких жалоб. Официальный маршрут предусматривает официальное письменное жалобы, как правило, сопровождается документами следствия.

В чем проблема с этой политикой? Проблема в том, что лица, которые становятся объектами преследования обязаны подать жалобу. Тем не менее, почти половина из них не чувствуют себя комфортно жаловаться, официально или неофициально, о нежелательных сексуальных домогательств. Для этих людей, ответ может быть пассивным, уступчивый, возможно, даже совместимые. Политику, которая требует пассивной цели жаловаться аналогично, не имеющие политики профилактики на всех.

И наоборот, для тех, кто чувствовали себя комфортно подачи жалобы, письменные политики, вероятно, недостаточно. Более половины жертвами сексуальных домогательств, жалуясь, это естественная реакция, а говорю harasser, чтобы остановить, не сказав решительно: "Нет!"

Однако в конечном счете, пассивный, уступчивый целей страдают от политики, которая требует заявитель поведения. Для таких людей существует страх перед возмездием, или опасаются, что преследование руководитель может использовать принуждение, чтобы выполнять цель ("Иди со мной, или потерять работу"). Чтобы понять, как разрабатывать политики в области предупреждения, что облегчить путь к цели пассивной жаловаться, руководство должно понять, что помогает им реагировать таким образом.

Цели, которые проявляют пассивное, уступчивый ответы выставке выученной беспомощности поведение. Выученной беспомощности является когнитивная состояние, в котором люди считают, что, несмотря на их усилия, неприятных результатов не может быть предотвращено. Для целей сексуального домогательства, чувство беспомощности может быть результатом организационной культуры, которая оправдывает поведение сексуальных домогательствах на рабочем месте, в частности, от руководителей и менеджеров. Кроме того, выученной беспомощности может исходить от представления, что организация не оправдывает дискриминацию по признаку пола и в других формах, таких как дифференциальные поощрения и ставок оплаты для мужчин и женщин. Независимо от точности этих представлений, общий эффект один, предлагающий цели, которые считают, что они не имеют возможности контролировать их условий труда и прекращения нежелательных домогательств.

Некоторые пассивные, уступчивый целей в конечном итоге подать иск в суд, как правило, при отрицательных результатах на рабочем месте (понижение в должности, бедным аттестации, или даже прекращения) происходит. Эти люди уже испытали на ответные действия и испытали на себе последствия сексуального домогательства, в результате чего, они ничего не теряете, путем подачи иска. Управление имеет возможность и обязанность не допускать таких разрушительных и дорогостоящих мероприятий путем оказания внутренние механизмы для оказания помощи пассивной, уступчивый целей в чувство удобные с жалобой на поведение. Мало того, что организация выгоды в плане сокращения судебных издержек, но цель не будет страдать эмоциональные и физические страдания в результате преследования.

Подчеркиваем приверженность делу искоренения сексуальных домогательств на рабочем месте

Все организации должны иметь письменное сексуальных домогательств политики профилактики, которая включает следующее:

* Конфиденциальность жалобы. Цель должна быть уверены в том, что жалоба будет храниться в конфиденциальном порядке. Это очень важный шаг в деле повышения уровня комфорта в противном случае пассивного целей.

* Строки, тактичная расследования. Это чрезвычайно важное значение для обеспечения стимулов для пассивного цели подать жалобу. Чуткий расследование должно включать говоря только для вовлеченных сторон - мишени и обвиняемым harasser. Если удовлетворительного урегулирования жалобы происходит на этот шаг, никто не должен знать, что жалоба была подана.

* Письменную гарантию, что не будет никакого возмездия против целей для подачи жалобы. Управление должно обеспечить эту гарантию, исследуя претензий возмездия, и, при необходимости, привлечения к дисциплинарной руководителей и менеджеров, которые ответные меры против тех, кто представил жалоб на сексуальные домогательства.

* Дисциплина проверенных агрессоров. Это может следовать стандартной процедуре дисциплинарного фирмы. Если руководство осознает, что проблема является весьма распространенной, немедленного применения дисциплинарных мер, таких, как приостановление, может быть необходимо. Опять же, для пассивной цели должны быть удобны при подаче жалобы, руководство должно послать четкий сигнал, что сексуальные домогательства не будут мириться. Критикуя проверенных агрессоров можете послать такой сигнал.

* Обеспечение видимой верхней управленческую поддержку. Топ-менеджмент должны сигнализировать о том, что сексуальные домогательства профилактики является приоритетом в работе. Одним из способов достижения этого является наличие члена высшего руководства прийти к каждой тренировке сформулировать обязательства компании на борьбу с сексуальными домогательствами на рабочем месте.

* Тщательно выбирать человека, который будет рассматривать жалобы. Он или она должны быть тактичными, добрый, теплый, и способны проводить объективное расследование. Если лицо, которому могут, естественно, получать жалобы, такие, как менеджер ресурсов, человек, не обладает этими характеристиками, то высшее руководство должно назначить другого человека, который делает. Высшее руководство должно также быть осторожными, чтобы не место в этой должности лица, скрытых личных целей (таких, как физическое лицо, которому ранее поданной жалобы сексуального домогательства или является объектом жалобы).

* Введите лицо, ответственное за получение жалоб на сексуальные домогательства. Это должно быть сделано во время каждой тренировки, чтобы помочь исполнение обязательств топ-менеджмента в сексуальных домогательствах профилактики. Следует также увеличить уровень комфорта пассивных целей, что дает им возможность встретиться и поговорить с человеком, который будет получать и расследовать их жалобы.

Измените ваше сексуальное программ профилактики Преследование Обучение

Потому что руководство часто не понимает сложности в сексуальных домогательствах на рабочем месте явления, профилактические программы подготовки недостаточно. Ниже приведены важные критерии учитывать при разработке этих программ:

* Открыто обсуждать обоих типов целевых ответ. Объясните, что пассивное, уступчивый ответы не ненормальным, и что те, кто склонен реагировать подобным образом, не должны чувствовать себя виноватыми или неловко. Откровенное обсуждение обоих типов ответ будет делать те, кто являются пассивными целей чувствую, как будто они не одиноки, что может удалить некоторые из-за нежелания, чтобы выступать и жаловаться.

Обсудите позитивные и негативные аспекты обоих типов целевых ответ. Положительным моментом сильный, энергичный, жалобы ответ, что цель дает сообщение, что преследование является нежелательным. Потенциал для принятия карательных мер также присутствует, когда цель сильно сопротивляется, однако, как упоминалось ранее, профилактики политика должна включать в себя утверждение, что ответ на жалобу поведение не останется безнаказанным.

Есть нет видимых положительных аспектов пассивного, уступчивый отклик цели, но Есть много негативных аспектов. Пассивного целевой посылает сигнал, что преследование, можно только приветствовать, что способствует harasser, чтобы продолжить. Кроме того, пассивные целевые часто страдает эмоциональными и психологические расстройства. Производительность может снизиться и прогулы могут увеличить как он или она становится все труднее иметь дело с домогательствами.

* Разрешить сотрудников к ролевой игре как harasser и цели, и реагировать как пассивно и решительные меры в случае последнего. Наблюдатели и участники могут обсудить обоих типов реагирования. Преследователей можете обсудить видов сигналов прислал цели показаны оба типа реагирования.

* Не следует полагаться на сексуальные домогательства фильмы предотвращения подготовки чтобы сделать вашу тренировку для вас. Фильмы которые подходят для объяснения различных типов сексуальных домогательств, обеспечивая наглядных примеров, стимулируя обсуждение и представление ответ цели. Тем не менее, они должны быть использованы только в дополнение к остальным подготовки.

Понимание роли руководителя

Органы надзора должны обеспечить первую линию защиты для организаций, которые пытаются для обработки жалоб на сексуальные домогательства внутри страны. Тем не менее, руководители часто не понимают своих обязанностей по предотвращению сексуальных домогательств, а также само это понятие. В частности, руководители часто не понимают, что враждебное домогательства окружающей среды (один из двух типов сексуальных домогательств, другие время квипрокво преследования, в которой harasser требования сексуальных услуг в обмен на льготы какие-то) может привлечь практически любую форму социально-сексуальное поведение - сексуальные шутки, комментарии сексуального характера, касаясь или подмигивая. Учебные программы должны подчеркнуть, определений компонентов в сексуальных домогательствах для руководителей.

Тем не менее, при определении домогательства, руководители часто не понимают, что их определение не имеет значения: он является определение целевой о том, что определяет нежелательное поведение сексуального домогательства. Поэтому, когда руководители соблюдать социально-сексуальное поведение на рабочем месте, соответствующей вопрос, является ли цель беспокоить его, не в том, руководитель воспринимает это как сексуальных домогательствах. Например, если руководители считают, что цели, пассивно принимать социально-сексуальное поведение на самом деле это приветствуем, они не выполняют свои обязанности удалить сексуальных домогательств на рабочем месте. Руководители обычно считают, что адекватным ответом на сексуальные домогательства с просьбой провести расследование, по внутренним или внешним, или подать жалобу. Тренинг должен подчеркнуть, что отказ в выставке либо из этих ответов не означает, что целевой считает, социально-сексуальное поведение будет приветствоваться.

Еще более важным является проблема надзора не понимая свою ответственность в деле предотвращения домогательств на работе. Как сообщают представители управления, руководители должны помочь в создании рабочих мест, свободной от сексуальных домогательств, взяв на себя следующие обязательства:

* Поймите определение сексуальных домогательств, как описано в руководящих принципах КСРТ. Наблюдательный подготовки и сексуальных домогательств фильмы могут позаботиться о такой ответственности.

* Будьте наблюдательны. Руководители должны использовать свое понимание определения сексуального домогательства "полиция" их рабочего места. Если они видят, социально-сексуальное поведение любого рода, то они должны предпринять активные шаги. Они могли бы подходить деликатно, без очевидных, задать числе с таким поведением, если они осознают, что они занимаются потенциальных сексуальных домогательств. Кроме того, руководители, возможно, придется просить целей, если они обидели такого поведения, потому что всегда возможно, что цель пассивного и уступчивая.

* Продемонстрировать умение слушать. Прослушать работников, которые имеют проблемы в их области работы. Пассивный цели могут быть готовы сформулировать конфликта личности и уровень дискомфорта, вызванного работы вокруг конкретного лица, но они могут не захотеть отметить сексуальных домогательств. Слушая, руководитель иногда может раскрыть дискомфорт от сексуальных домогательств. Дополнительное обучение в прослушивании и коммуникации в интересах развития навыков может быть необходимым для достижения этого шага. Такая подготовка, которая имеет далеко за пределы сексуального домогательства профилактики, стоит обучение долларов потратили. Улучшение прослушивания и коммуникативные навыки могут расширить возможности контролеров для проведения аттестации и дисциплинарной сессий, а также расширит возможности руководителя на мотивацию решения проблем группы подчиненных.

* Обеспечение сексуального домогательства профилактики компании политики. Как упоминалось ранее, кто-то должен быть назначен в качестве получателя с жалобами на сексуальные домогательства. Руководителю, в качестве представителя компании, обязан исследовать такое поведение. Если он или она неудобно проводить расследование, а затем соответствующий шаг уведомлять назначенные жалобы получателя компании. После сексуальных домогательств не наблюдается, компания имеет прямые обязательства и должны принять незамедлительные меры. Руководитель, то есть ответственность за дальнейшую работу для того, чтобы жалоба была рассматриваться справедливо, и что цель не понес ответ на жалобы.

* Оценке деятельности объективно. Использование объективных критериев, как можно больше, чтобы избежать сексуальных домогательств иск. Цель которого прекращено, понижен в должности, или же дать бедным аттестации может утверждать, что отрицательный результат обусловлен тем, что руководитель сексуальным домогательствам цели, которые отказались идти вместе с домогательствами. Объективной оценки производительности поддерживает позицию компании в том, что отрицательный результат результатом плохой работы, и, следовательно, связанных с работой.

Организации могут многое сделать для поощрения жертвами сексуальных домогательств на подачу жалоб внутри страны. К пониманию природы целевой отклик, управление можем конструировать профилактических мероприятий, которые повышают вероятность того, что пассивное, уступчивый целей будет использовать внутренние механизмы рассмотрения нежелательные сексуальные домогательства на рабочем месте. Учитывая стимулом для зала судебных вызвано денежной положение убытков в 1991 году Закона о гражданских правах, управление не мешало бы решить эти проблемы. Многое можно сделать со стороны руководителей на рабочем месте, роль которого в сексуальных домогательствах профилактики необходимо усилить профессиональную подготовку и обучение. В конечном счете, организаций и служащих только выиграет.

Ссылки

КСРТ Руководящие принципы, касающиеся сексуальных домогательств, Федеральный регистр, 45 (1980), № 72: 25025.

Meritor Сбербанка В. Винсон (106 S.Ct. 2399), 1986.

Контр-адмирал Такер ", описательное исследование поведенческих реакций сексуального преследования цели: их значение для теории управления" Сотрудник Обязанности и права Journal, 5 (1992), июнь: 155-171.

Контр-адмирал Такер и G.R. Феррис, "Что такое сексуальное домогательство на рабочем месте: Влияние власти и политики в рамках двоичный Взаимодействие Harasser и Target," Человек Обзор управление персоналом, 1 (1991): 23-37.

Соединенные Штаты заслуги защите системы, сексуальные домогательства на рабочем месте: это является проблемой? (Washington, DC: Government Printing Office, 1981).

Соединенные Штаты заслуги защите системы, сексуальные домогательства в федеральном правительстве: Update (Washington, DC: Government Printing Office, 1988).

Ребекка А. Такер является доцент кафедры менеджмента в Колледже бизнеса и государственного управления Университета Луисвилл, штат Кентукки.