Electrovisual менеджер: СМИ и американского корпоративного управления
С конца 1950-х американских корпораций использованы три electrovisual технологии - видеокассеты, телеконференций, а компьютер - для различных целей связи. Впервые за десять лет друг от друга - компьютер в 1946, видео в 1956 году, и спутник в 1957 году - всего три-коммуникационные технологии сегодня используются в отдельности и в составе сети американских корпораций. Как и в случае повсеместного телефон, похоже, они действовали верны утверждения Маршалла Маклюэна, что "после новой технологии происходит в социальной среде, он не может перестать пронизывают эту среду, пока каждое учреждение является насыщенной." В последнее время кажется этими технологиями также значительно повлиял на "форму" американских корпораций и учреждений.
ЭВОЛЮЦИЯ AMERICAN CORPORATION
Американских корпораций, особенно крупных, как представляется, сокращается. New York Times, например, сообщила, в первой странице статьи, что "крупные компании продолжают вырезать [] рабочих мест - тенденция, которая обещает сохранить темпы [медленного экономического восстановления" (Лор 1992). Далее в статье говорится, что "последние обследования более чем 800 компаний, Американская ассоциация управления обнаружили, что один из четырех компаний планирует сокращение рабочей силы, к середине 1993 года. Это самый высокий уровень с исследовательской группой начал обследование шесть лет назад. Примеры работы общие компаний, входящих IBM (25000 рабочих мест) и General Motors (18000 рабочих мест). Другими словами, американские корпорации, как представляется, истончение вниз, а не только с точки зрения бревен сотрудников, но и с точки зрения уровней управления.
Есть ли связь между насыщенностью американских корпораций electrovisual средств массовой информации - таких, как компьютер, спутниковую связь и видеокассеты - и явное развивается общей организационной структуры этих корпораций? С появлением средств массовой информации electrovisual изменили характер отношений между топ-менеджмента, руководителей среднего звена, а также более низкого уровня сотрудников? С растущего использования electrovisual СМИ изменен как формальные и неформальные организационные структуры американских корпораций за последние 35 лет?
Ответы на эти вопросы, как представляется, да. С конца 1950-х electrovisual СМИ изменили - иногда грубо, иногда тонко - отношения между американскими корпоративных менеджеров и сотрудников. Кроме того, отношения между американскими руководителей корпораций и различных внутренних и внешних общественность становится гораздо более гибким и динамичным, как непосредственно в результате все более широкого использования electrovisual средств массовой информации.
Кроме того, американские менеджеры, особенно менеджеров среднего звена, являются наиболее уязвимыми сегодня, как никогда раньше, потому что в связи моделей, которые привели. Эта уязвимость свидетельствуют десятки тысяч сотрудников компаний (особенно среднего звена), которые были перемещены в последние пять или шесть лет.
Номера для телевизионного вещания
В апреле 1956 года, Атрех представил коммерчески жизнеспособных 900 фунтов quadraplex видеомагнитофон с использованием 2-дюймовый всей ленты производятся компанией "3М" в Национальной ассоциации работников радио и телевидения (NARTB) Показать в Чикаго. Было продано первоначально на $ 75000 за единицу и функционирует только в черно-белом режиме. В конце 1950-х несколько так называемых "не-трансляции" организации, в том числе Buick и Ford приняла видеокассету средой для различных целей программирования.
В 1971 году Sony Corporation представил первый 3/4-inch U-Matic видеокассету на американский рынок, а в 1975 1/2-inch формат Betamax был введен. Сегодня многие корпорации (а также медицинских, юридических, образовательных, религиозных и неправительственных организаций) использовать видеопленку технологии широкий спектр внутренних и внешних коммуникационных приложений. 5,7 млрд. долл. США без телевизионного вещания бизнеса было больше, чем фильм кассу выручка в 1992 году.
Телеконференций
В 1945 году Артур Кларк (самый известный его рассказ, на которых фильм "2001: Космическая одиссея" основана) предложил в британском научном журнале беспроводной Всемирной концепции геостационарной спутниковой положении 22300 миль над экватором, как идеальной платформой для телевизионного вещания. В 1957 году Советский Союз запустил спутник, первого искусственного спутника Земли. Более 35 лет спустя, в соответствии с Международной ассоциацией телеконференций (ЦИТА), телеконференции (через спутник) в его различных формах, как ожидается, после доходом, превышающим $ 2 миллиарда. Значительная часть этого телекоммуникаций деятельность включает видео, а также может включать в себя многоточечной конференц-вызова, один конец видео и двунаправленную передачу аудиосигнала телеконференции или двусторонняя видеосвязь / дуплексный звук телеконференции. Компьютеры могут быть также использованы для проведения телеконференций целей.
Телеконференций ясно стало принято средства делового общения. Технологический прогресс в сочетании с присущей эффективности вероятно, будет продолжаться, что росту. В конечном итоге это станет обычной, как и по телефону.
Компьютеры и компьютерные сети
В 1946 году первая ЭВМ (ENIAC) была разработана на Мур школы электротехники в Университете штата Пенсильвания. В нем содержатся 70000 резисторов и 18000 вакуумных трубок и взвешены на 30 тонн. В 1971 году микропроцессор, компьютер-блок управления на полупроводниковых чипов, была изобретена Тед Хофф в Intel Corporation, Силиконовой Долине микроэлектроники компании. Более 20 лет спустя, персональных компьютеров и компьютерных сетей стали обычным явлением в большинстве корпораций.
Лоренс Теслер, писать в сентябре 1991 вопрос о Scientific American, приведен график корреляции относительная стоимость вычислений с 1950 в 1990-х. Его график показывает, что вычислительные затраты снизилась в два раза примерно каждые три года для самых мощных коммерческих машин, начиная с IBM 650 на более позднее CRAY Y-MP/864.
В том же выпуске Scientific American, Томас У. Мэлоун и Джон Ф. Rockart, как Массачусетский технологический институт, указывают на последствия компьютеров и компьютерных сетей. Эти авторы отмечают, что "в настоящее время революции сегодня будет ориентирована не на изменения в производстве, но изменения в координации". Они добавляют, что "существенно сократить издержки координации и повышения его скорости и качества, эти новые технологии позволят людям более эффективно координировать, чтобы сделать гораздо больше, координации, а также для создания новых, координации интенсивного бизнес-структур".
Распространение технологий
Это очень краткий обзор видеопленку, телеконференций, а компьютер в качестве средств управления в контексте корпоративных ясно показывает, что, как только средства массовой информации стали стандартизированы и переносной - как и в 1971 видеокассет и микро-ЭВМ в 1975 году - американские менеджеры стали использовать эти средства для растущим разнообразием целей связи. Использование видеокассету в нешироковещательной контексте, например, вышла далеко за рамки первоначальных ожиданий. На ранних стадиях горстка людей и организаций, с энтузиазмом принял среды. Сегодня организации принимают видеомагнитофон само собой разумеющееся, хотя потребовались десятилетия для средних по-настоящему стать частью "корпоративной коммуникации" пейзаж.
Принятие видеокассету в нешироковещательной (или юридическим) связи в течение 33 лет очень много параллелей замечания Габриэля Тарда. Как Эверетт М. Роджерс (1986) сообщает: "Тард отметил, что темпы внедрения новой идеи обычно следует S-образной кривой с течением времени: на первом, только несколько лиц принять новые идеи, то скорость принятия рывками также большое число лиц, принять инноваций, и, наконец, принятие замедляется, как только несколько человек остались принять ".
Что касается видеопленки, всего в нескольких частных лиц и организаций приняли среды в конце 1950-х. Он не был до начала 1970-х годов, когда Sony представила стандартизированы и хорошо переносимое 3/4-inch U-Matic видеокассету, что большое число людей приняли инноваций. Хотя так называемые нешироковещательной телевизионного рынка выросла с $ 207 млн промышленности в начале 1970-х до 5 млрд. долл. США рынок в 1990-х годов темпы роста замедлился в последние пять лет - заявляя, что лишь несколько человек остаются принять технологий.
С первых использует (имеет отношение к распределению), видео в основном используется в централизованных или региональных областей; ареал для программы была ограничена. После введения 3/4-inch видеокассету, ареал видеозаписи сообщений выходит за рамки централизованной и в регионах, чтобы включить все компании местах, будь то внутренних или международных. С 1/2-inch видеокассетах и рост внутреннего рынка, видеомагнитофон, компании расширили свои распространение видеозаписи сообщения в дом.
Если сравнить истории видеопленка, чтобы камень упал в бассейн, может быть, мы можем описать распространение технологии на ранних стадиях в качестве первой пульсации в воде, и на более поздних этапах, как и более рябь. Та же аналогия может быть с точки зрения возрастания использования среды иерархически до и после 1971 года (до и после появления 3/4-inch видеокассету). До 1971 года, топ-менеджмент был виден в его отсутствие от прямого использования среды. После 1971 году эта картина была обращена вспять. Наличие высшего руководства в видеозаписи сообщения сотрудников или внешних аудиторий кажется, почти одновременно с введением 3/4-inch видеокассету. Как только экономически эффективное распределение средних была доступна, топ-менеджмент, как представляется, принял немедленные преимущества.
Принятие телеконференций и вычислительной техники представляется аналогично видео-и S-образной кривой Тарда. Кроме того, экономика технологии вписывается классической схеме: как число усыновителей увеличиваться, цена единицы продукции снижается, что, в свою очередь, стимулирует принятие технологии еще большего числа усыновителей.
РАЗБИВКА иерархии
Топ-менеджмент использования этого видеокассету среднего, особенно после 1971 года, предполагает значительные изменения в стиль управления, организационной структуры и связи. До 1971 года с топ-менеджерами по сообщениям воздерживаться от использования видеопленку в качестве средства коммуникации, типичные организационные структуры раза - иерархической бюрократии базируются в основном на военно-промышленный образец - остались нетронутыми. Топ-менеджеры не было видно, оставаясь в своих залах говорят сами модели. Они общались со своими подчиненными, которые в свою очередь, сообщил корпоративной политики, более низкого уровня подчиненным, пока в конечном счете, "заказы" были приняты работники линейного уровня. Даже сам термин "линия" управления предполагает милитаристской модели. Это вид Характерно, что средства массовой информации и культуры аналитик Маршалл Маклюэн, возможно, называли "механистической". Экономический историк Гарольд Иннис могут интерпретировать такой организационной модели, как "монополистической" с точки зрения потока сообщений - то есть, коммуникационных потоков в верхней части организации вниз, пока рабочие в нижней части так называемой организационной структуры получают "сообщение".
С видеозаписи сообщения, особенно те, в которых руководство Оказывается, типичной иерархической организационной структуры стал неявно нации. Не только высшее руководство стать "видимым" (хотя и не во плоти), они также связываясь непосредственно с рабочих линии - по сути, подрыв бюрократической власти (и связи монополии), менеджеров среднего звена.
Это особенно отражено в использовании средство для сотрудника новости. Подавляющее большинство программ сотрудника новости, как сообщается, образуется не из среднего звена, но рабочие, которые не так уж далеко от нижней ступени организационной структуры. Во многих случаях эти работники выбрали содержания программ сотрудника новости, обеспечивающих получение высшего звена с восходящий поток информации о сотрудниках и деятельности компании, что без видеопленку, возможно, пошел uncommunicated. В целом, видеокассеты среды, на основании отчетов пользователей, судя по всему, способствовали, следовательно, и к созданию условий, связь идет вразрез с бюрократической / милитаристской иерархии характерны после Второй мировой войны "II.
Аналогичное утверждение можно было бы сделать телеконференций. По иронии судьбы, все более широкое использование так называемых "бизнес телевидение" (видео стороны телеконференций) представляет собой возврат к старым временам прямом телеэфире. В этом случае, живое исполнение (возможно, некоторые консервы видеозаписи последовательностей) является сиял через спутник на одном или нескольких местах, внутренних или международных.
Некоторые фирмы постоянно установлены номера бизнес телевидение. JC Penney, например, был один из первых пользователей бизнес телевидение. Сегодня "транслирует" ежедневные шоу-программы из штаб-квартиры Даллас покупателям с целью информировать их о событиях в продукции, ценами, и политики. В очень значимым образом, бизнес-сеть телевизионных обходит среднего звена в JC Penney. Топ-менеджмент выходит непосредственно на уровне розничной торговли в electrovisual мгновение.
Компьютера и компьютерных сетей обеспечивают простой пример. Сегодня десятки тысяч низкого уровня служащих (по определению автора Megatrends Джон Нейсбитт как "работой", что определяет труда пейзажа второй половины 20-го века) имеют доступ к информации курганы, которые ранее отправились неразделенной. Они также имеют связи доступ к другим "клерков" во множестве организаций. С другой стороны, топ-менеджеры получили более широкий доступ к информации, соответствующий современным требованиям - их диапазон управления стала более широкой и более динамичным. В результате, роль менеджеров среднего звена, как "носителей" информации и из топ-менеджеров и нижней руководство и сотрудники стали спущена.
В целом, за 33-летний период видеопленку, телеконференций и компьютерных средств массовой информации, возможно, способствовали созданию сообщений потока, который заказана многоуровневой корпоративной организации потенциальных ущерб роль руководителей среднего звена, и власть. Коммуникационной среды, таким образом, стали подвержены опасности стать более целостной, открытой, и сыпучих, в отличие от более жесткой, закрытой, ручной (печать)-организации, ориентированной на свое отражение в бюрократических / милитаристской организационной иерархии.
Эти наблюдения, как правило, подтверждающих утверждение Гарольд Иннис о том, что новые технологии уклон в сторону ни времени, ни пространства. Видеопленку, телеконференции, компьютерные electrovisual СМИ четко представляют собой космические пристрастием степени, что они выходят за рамки географических границ государств и организационных границ "департаментов", "уровни управления" и "программирования дистрибьюторов". Иннис утверждение о том, что новые технологии способны перевернуть монополий, также, похоже, находит поддержку в доказательствах. По смыслу, потому что эти средства массовой информации могут преодолеть организационные границы, и у них есть потенциал для разрушения "информационного" монополия на иерархических представлений о корпоративной культуре.
Данные свидетельствуют о том, что видеопленка среды, например, не остаются в руках нескольких телевизионных и производителей, и в выставочном стенде или в ролевых комнате, или в корпоративной конференц-залов. Напротив, технологии потянулся за фиксированный (студия переплете) ситуации, получение доступа к различным частям американской культуры за счет снижения стоимости владения и портативность. Среднего искали аудитории за пределами физического студии. Однако с течением времени, и особенно с появлением видеозаписи формата (который освободил использования среды для подготовки, редактирования и распространения), среды для общения в самых широких кругов.
Процесс неумолимый марш видеокассету в во все "среде корпорации" поддерживает утверждение, что среда стремится высокие и широкие экспозиции: она должна была использоваться для всяких сообщений, кем и практически каждого отдела в организации, в множество аудиторий, во всем мире. То же самое можно сказать и о компьютере и - на данный момент, в несколько меньшей степени - для телеконференций.
Данные также оказывает поддержку экономическим акцентом Иннис в. Об использовании видеозаписи, телеконференций и компьютерных средств массовой информации в последние 33 лет четко подтверждает, что в качестве средства снижения цены единицы продукции (фактор в закон спроса и предложения), то одновременное увеличение числа приемных .
Будущая структура
Американских корпораций
"Типичной крупной организации, такие, как крупный бизнес или государственное учреждение, через двадцать лет будет иметь не более половины уровнях управления ее партнером сегодня", говорит Питер Друкер (1989), "и не более чем на треть Число | менеджеров ". Далее он сказал, что:
... По своей структуре, и в ее управление проблемами и заботами, он будет иметь мало общего с типичным производственная компания, около 1950, что наши учебники до сих пор считают нормой. . . . [T] он бизнеса, и все государственное учреждение, а также, будет, основанной на знаниях, состоящей в основном из специалистов, которые руководят и дисциплины своей собственной деятельности в рамках организованных отзывы от коллег и клиентов. Это будет на основе информации организации ".
Иными словами, в дополнение к меняющимся полномочиями по принятию решений, организации и впредь будут выравниваться структурно.
В изучение меняющихся использования electrovisual средств массовой информации в американских корпораций, мы пришли к выводу, что организации будут иметь тенденцию к льстить, слои среднего звена будут устранены, и службы управления не может осуществлять контроль будет расширен (Марлоу 1989). Марк Герштейн и Роберт Шоу (1992), похоже, согласны с этой точкой зрения. В главе, озаглавленной "Организационные архитектуры в двадцать первом веке", авторы заявляют:
1990-е годы свидетелем начала конца традиционной организации. Столетия доминирует один тип организации - машина, бюрократия - это постепенно уступают место новой эры. Руководствуясь ... восемь сил [в том числе технологии] ... организаций были вынуждены переделать себя, чтобы выжить и процветать. Информационные технологии начали революционизировать организационной структуры путем создания таких альтернатив иерархии в качестве основного средства координации. Информационные системы, распространенных архитектур, общие базы данных, средства поддержки принятия решений и экспертных систем, содействовать координации поведения без контроля по иерархии, что позволяет создавать автономные единицы связаны между собой через информацию.
Мэлоун и Rockart (1991) также указывают на ограничения традиционной иерархии:
лиц Центральной решение может быть перегружен, и поэтому не в состоянии эффективно справляться с быстро меняющейся среде, или рассмотреть достаточно информации о сложных вопросов. Кроме того, люди на дне, могут почувствовать себя из процесса принятия решений и в результате меньше стремится внести свой вклад свои усилия. . . . Что, как представляется, происходит парадоксальное сочетание централизации и децентрализации. Поскольку информация может передаваться с большей легкостью, человек меньше, в организации могут теперь стать достаточно хорошо информированы, чтобы больше решений, более эффективно. В то же время, менеджеров высшего звена могут легко пересмотреть решения, принятые на более низких уровнях. Таким образом, из лиц более низкого уровня решения знают, что они подвергаются выборочной проверки, топ-менеджеры могут сохранить или даже увеличить централизованный контроль над решениями.
Разве случайно, что механистическая, бюрократический стиль американского корпоративного управления и организационной архитектуры типичной для производственной фирмы превращается в более гибким, динамичным, "системы, основанной на информации" в то же время во многих ведущих стран мира видимому к выводу, что войны (по крайней мере на больших, массовых масштабах) не платить? Или, чтобы положить его в еще более экономической точки зрения, что военный стиль управления и организационной архитектуры просто не пропуская к нижней линии, как раньше делали? Разве случайно, что поколение после введения три основных electrovisual технологий, форма американских корпораций, похоже, меняется? Это напоминает 40 лет, что Моисей и возникающих еврейский народ скитался в пустыне, что позволяет старых "раб" менталитет поколения отмирает и новых "свободных людей" поколения войти в "землю обетованную". Тем не менее, как современные события напоминают нам, в "землю обетованную" технологии не без боли.
Где будет все люди идут?
Эверетт Роджерс (1986) указывает, что "одна из наиболее серьезных социальных проблем информационного общества, является безработица." Его точка зрения - выразил до октября 1987 обвала фондового рынка, с последующим настоящий крах недвижимости, и, казалось бы, бесконечной объявлений о корпоративных увольнений за последние пять лет - не был оптимистичным. Он утверждает:
[T] здесь не очевидное место для бывших промышленных рабочих, быть поглощенным. Будет информационных обществ сможет предоставить рабочие места в сфере услуг и информации для большого числа промышленных рабочих, которые останутся без работы таких информационных технологий, как роботы, слово-процессоров и компьютеров? Ответ: вероятно, нет.
Кроме того, он отмечает: "Промышленное производство является главной мишенью для компьютерной автоматизации, с отделением за ним. Одним из прямых последствий таких компьютерных технологий, автоматизации делопроизводства и робототехника является снижение труда, которое заменяется капиталом".
пессимизм Роджерса представляется оправданным с учетом корпоративных увольнений описано выше. Представляется, что такое информационные технологии, видеокамер, телеконференций и компьютерных сетей внесли значительный вклад в рост безработицы в последние пять лет в Соединенных Штатах. Но, может быть, что мы с болью наблюдая и переживает еще один перемещение рабочей силы в другой фазе электронную эру, которая началась почти 150 лет назад. Новые технологии и инновации делать причиной перемещений, а такие писатели, как Гарольд Иннис и Маршалл Маклюэн наблюдали.
Чтобы сказать, что эти перемещения являются постоянными значит игнорировать долгую историю технологических инноваций и их последствия. Например, человеку, как существу видов общения, прошли через различные фазы в технологии связи. Первый пришел речи. Мы знаем, что язык, вероятно, существовали в около кроманьонцев период 35000 до н.э. Мы также знаем, что доисторические люди создавали наскальные рисунки, по крайней мере 22000 до н.э. Печать эра началась, вероятно, около 4000 до н.э., когда шумеры пишет на глиняных табличках. Потом пришли греки, около 700 до нашей эры стандартизированных фонетического алфавита, что приводит к западной цивилизации, как мы ее знаем.
"Печать", революция продолжалась с развитием пресс Гутенберга печати в 1455, что еще более стандартизированный процесс печати. Многие утверждают, что такое развитие событий привело к промышленной революции несколько веков спустя. "Электронный век" был открыт в 1844 году, когда Сэмюэл Морзе передал первое сообщение телеграф. С тех пор всякие интерактивные электронные устройства были изобретены и распространяются в нашей глобальной культуры.
Все через эти эпохи люди погрязли в старых технологий были временно перемещенных лиц, работавших с новыми технологиями, иногда с насилием эффектов. Но в конце концов все желающие рабочих стали, занятых в ином качестве. Параллельно с этим наблюдением является то, что, вопреки утверждению Маклюэна, новые технологии, не обязательно заменить старые. Вообще говоря, новые технологии, чтобы добавить пейзаж связи - они позволяют нам делать то, что мы не могли делать раньше, не полностью заменить устаревшие технологии. Например, при печати пришли вместе, мы не вдруг отказаться от использования слова. Когда электронные технологии пришли вместе, мы не внезапно прекратить использование печати.
История коммуникационных технологий напоминает сечение Гранд-Каньон. Нижние слои представляют собой более ранними технологиями; более высоких уровней, новое. Последние из них построена на возможности предыдущих, продолжается по сей день.
В конечном счете, уволенных работников будут поглощены другими компаниями. Маловероятно, что новые рабочие места придет от крупных организаций, небольших компаний будет продолжать оказывать крупнейших возможности для трудоустройства. Например, Мэлоун и Rockart (1991), обсуждали воздействие компьютерных сетей, заключил: "[Мы] ожидать сетей приведет к уменьшению вертикальной интеграции - более покупки, а не делать - и к распространению более мелких компаний".
Некоторые уволенных работников может со временем быть вновь приняты на работу фирм, которые заложили их. 1991 обследования, Уайат компании, рассматривая результаты сокращение более чем 1000 компаний в предыдущие пять лет, показало, что две трети компаний сократили их заработной платы, не пытаясь ликвидировать объем работы. Более 80 процентов компаний, позднее вынужден заменить 10 или более процентов людей отпустили, так как необходимые шла работа исчезла (Лор 1992).
Более 20 лет назад, Хелви (1971) сказал, что "человек будет больше и больше полагаться на передаваемые и декодировать информацию, и его выживание будет зависеть не только от его физической формы, но и на качество его системы связи". Сегодня эти системы коммуникаций; - видеокассеты, телеконференций и компьютерных сетей - по-прежнему пронизывают все учреждения. Они не только добавил к способности корпоративного управления в области управления, они также привели к перестройке самого учреждения, которые использованы им для перемещения (и неудовольствием) десятки тысяч рабочих.
Этот процесс, как представляется, без конца в краткосрочной перспективе. В конечном счете будет какой-то период экономического равновесия. Как сообщила автор Жак Аттали отмечает (1991), вполне вероятно, что экономическое равновесие будет достигнуто в ближайшее время. Этот период, однако долго это будет продолжаться, можно рассматривать как проблему, либо как возможность. Для тех, кто управленческих согнул ее можно рассматривать как возможность.
Более 25 лет назад, Энн Картер отметил главный следствие технологических изменений: что "различные крупные промышленные предприятия в экономике Соединенных Штатов, как правило, становятся блокированы в растущей взаимозависимости. На рынке труда есть снижение спроса на людей | продуктивной "функции, как традиционно определяется, и растущий спрос на людей, которые могут внести вклад в координационных и интеграционных функций, требуемых более крупных и более сложных систем".
В 1991 Мэлоун и Rockart заявил, что "очевидно, этот мир потребует услуг, как автоматизированные и человек, чтобы отфильтровать огромное количество информации. В общем, как объем информации увеличивается, люди, которые могут творчески анализировать, редактировать и действовать информации таким образом, что не могут быть автоматизированы станет еще более ценной ". Друкер (1989) добавляет: "Информация данных наделен актуальность и цели. Преобразование данных в информацию, следовательно, требует знания. А знание, по определению, является специализированной.... На основе информации организации требуется гораздо больше специалистов, чем общее командование и контроля структуры, которую мы привыкли ".
Doomsayers несмотря на это, массовой безработицы не является вероятным. Новые технологии, хотя и вызывает краткосрочных перемещений, как правило, предоставляют возможности для развития предпринимательства, который, в свою очередь, создает рабочие места. В будущем, мы можем продолжать, чтобы смотреть малого бизнеса для рабочих мест.
Из-за ускоренного обмена информацией, electrovisual технологий постепенно способствовали устаревания традиционных социального контракта между работодателем и работником. Этот контракт предоставляется работнику возможностей, улучшение и стабильность в обмен на лояльность компании и упорный труд. Новый мировой экономический порядок - с новыми проблемами - в настоящее время развивается. Это время, когда более полноценную и продуктивную рабочую среду, может быть создан. Для менеджеров он будет сложным, но потенциально награждения период.
Ссылки
Жак Аттали, на рубеже тысячелетий: победители и проигравшие в грядущего миропорядка (New York: Times Books, 1991).
Анна П. Картер, "Экономика технологическим переменам," Scientific American, апрель 1966, с. 25-31.
Питер Ф. Друкер, новые реалии (Нью-Йорк: Харпер
Том Forester, высокотехнологичного общества (Cambridge, MA: MIT Press, 1987).
Mark D. Герштейна и Роберт Шоу, "Организационная архитектура", в Дэвид А. Надлер, под ред. Архитектуры организации: Конструкции в связи с изменением организации (Сан-Франциско: Jossey-Bass, 1992), с. 263-273.
Эрик А. Хавелок, истоки Западной грамотности (Торонто: Онтарио Институт исследований в области образования, 1976).
T.C. Хелви, Возраст информации (Englewood Cliffs, NJ: Образование Technology Publications, 1971).
Гарольд Иннис, смещения связи (Торонто: Университет Toronto Press, 1951).
Стив Лор ", крупных компаний Облако восстановления путем сокращения рабочих мест", New York Times, 17 декабря 1992, стр. 1.
Томас У. Малоун и Джон Ф. Rockart, "Компьютеры, сети и корпорации," Scientific American, сентябрь 1991, с. 128-135.
Евгений Марлоу, Управление корпоративных медиа (Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк: Знание отраслевых изданий, 1989).
Евгений Марлоу, Корпоративный телевизионных программ (Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк: Знание отраслевых изданий, 1992).
Евгений Марлоу и Евгений Секунда, сдвиг во времени и пространстве. История Видеозапись (Нью-Йорк: Praeger, 1991).
Маршалл Маклюэн, Понимание медиа: Расширения человек (New York: McGraw-Hill, 1964).
Дэвид А. Надлер, под ред. Архитектуры организации: Конструкции в связи с изменением организации (Сан-Франциско: Jossey-Bass, 1992).
Эверетт М. Роджерс, коммуникационных технологий. Новые средства массовой информации в обществе (New York: Free Press, 1986).
Джанет Т. Стоукс, бизнес Номера для телевизионного вещания (Уайт-Плейнс, Нью-Йорк: Публикации знаний промышленность, 1988).
Лоуренс Г. Теслер, "Сетевой Вычислительная в 1990-х годов" Scientific American, сентябрь 1991, с. 86-93.
