Что ли Америка Право: Изучение Компании, которые Поставить человека. - Обзоры книг

Рецензии на книги текущего обсуждения вопросов, включенных в горизонте предпринимательской деятельности, особенно по спорным вопросам, с которыми сталкиваются как практики, так и преподавателей, будут рассматриваться для публикации. Рукопись руководящие принципы могут быть предоставлены по запросу.

Рецензента, Генри Beam, профессор менеджмента в Университете Западного Мичигана, Каламазу.

Немногим более десяти лет назад, Том Питерс и Роберт Уотерман объединились, чтобы написать "В поисках совершенства. Огромной популярностью бизнес бестселлером, он стремился найти то, что 50 превосходных американских компаний имеют общие черты.

Во что Америка ли вправо, Роберт Уотерман обновляет этот квест, но с несколько иной подход. Вместо того чтобы смотреть на 50 компаний, он смотрит в значительно более подробно на нескольких тщательно отобранных компаний США, чтобы узнать, что они делают правильно. Автор поясняет: "Цель этой книги проста: изучить, в глубине, стратегических и организационных причин, почему несколько всеобщее восхищение американским фирмам делать так хорошо. Тема похожа на все, что я уже писал, начиная с с "В поисках совершенства: уроки из лучших, найти образцы для подражания для подражания" (стр. 15). По мнению Уотерман, это самый эффективный способ узнать людей - и это еще не очень хорошо в большинстве компаний.

Рядом с самого начала, Уотерман делает заявление, что многие читатели найдут удивительного производительности, на основе недавно Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) исследования. "Исследования по промышленно развитых стран убедительно показывает, что американские рабочие вне рабочих производят в Германии и Франции примерно на 20 процентов, рабочих в Англии более чем на 30 процентов, и японских рабочих более чем на 60 процентов" (стр. 16). И ни одна страна не закрывает пробел. Так, некоторые американские фирмы должны делать очень хорошо.

Но именно то, что делают эти самые успешные фирмы сделать для развития устойчивого конкурентного преимущества? Она не может быть технологии, новые идеи, хорошая стратегия, или после последней принципов управления, поскольку они являются доступными для всех. Хорошие фирмы получить устойчивое преимущество от того, как они организуют, а не из блестящая идея. "Потому что они сохраняются там, где другие сдаваться, они решают, что самой трудной частью стратегии: внедрение, то есть, получить то, что часто простая идея делать и получать ее сделали правильно" (стр. 22).

Из своих поездок в хорошей компании, Уотерман к выводу, что все они сознательно организовать вокруг своих людей и их клиентов. Они готовы занять годы, чтобы создать отношения, необходимые для успеха, так и вне фирмы. С течением времени, они получают конкурентное преимущество, потому что они привлечь и удержать лучших людей, чем их конкуренты. Хотя интересы акционеров важны, они не доминируют в разработке и реализации корпоративной стратегии.

Первая половина книги посвящена рассмотрению различных аспектов мотивации человека и их связи с организацией и ее стратегии. Мыло разделения Procter

Во второй половине книги, сдвиги Уотерман сосредоточены на выяснение того, насколько ведущие компании в различных отраслях промышленности построить создания богатства стратегий. Rubbermaid используется в качестве примера фирму, которая успешно через внедрение инноваций. Штаб-квартира на окраине Вустер, штат Огайо, однако это весьма инновационный производитель пластиковых и резиновых изделий бытовой выявляет почти один новый продукт в день. Как Rubbermaid это сделать? Руководство со стороны генерального директора Стэнли Голт, безусловно, важной частью ответа. Но более пристальный взгляд показывает, что реальные секреты в уделяет пристальное внимание к деталям и использование кросс-функциональных команд:

Там нет простое объяснение, конечно, постоянный успех Rubbermaid по адресу производящих новых продуктов - более тысячи из них в последние пять лет. Но прижаты к выявлению ключевых факторов, Голт поясняет, что многое предстоит сделать со структурой, что позволяет людям сосредоточиться на узких областях продукта. Мышление является сегмент, фокус, сосредоточиться, и план на возможно более низком уровне. (Стр. 175)

Аналогичным образом, Уотерман обсуждается, как три другие восхищаются фирм - Merck, Motorola и Procter

Когда я закончил книгу, я удивлялся, почему Уотерман не сделал никакого упоминания о реинжиниринга - подход к повышению производительности за счет корпоративных радикальной перестройки организационных процессов, за который выступает Майкл Хаммер и Джеймс Чемпи в своей книге "бестселлеров, Реинжиниринг корпорации. Обе книги решить проблему повышения производительности труда в американских предприятий. Причина бездействия может быть, Уотерман сосредоточены на хороших компаний, которые не нужно построить заново, а Hammer и Чемпи сосредоточено на компании в бедственном положении. Кроме того, Уотерман могут чувствовать, что большинство хороших компаний, таких как те, которые он изучал, не будет иметь к техническому переоснащению. Они постоянно улучшать, используя их человек - один актив, который может действительно дать им устойчивое конкурентное преимущество.

Ссылки

Майкл Хаммер и Джеймс Чемпи, Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе (Нью-Йорк: Харпер Бизнес, 1993).

Томас Дж. Питерс, Роберт Х. Уотерман-младшего, "В поисках совершенства (Нью-Йорк: Харпер

Роберт Х. Уотерман-младшего, что Америка ли обучение Право "от компаний, которые ставят People First. Нью-Йорк: В. В. Нортон