Редактор кресло - комментарии по продолжению использования военных метафор в управлении бизнесом
В течение многих лет один из моих лекций складе в ходе управления интро я учил проследить процесс возникновения и развития основных концепций управления. Я отметил, что "классические" теории управления несут несомненный отпечаток военных, особенно в прусской армии. Такие понятия, как "единоначалия", "разделение линий и персонала" и "подчинения" заказ очевидные заимствования из военной метафоры.
Так называемые классические теории управления якобы обогнал другие школы мысли в "современной" теории управления развитых. Нужно быть поражен, хотя, сохраняющееся влияние военных в том, как мы думаем и говорим об организациях. Я не проводил каких-либо официальных этимологических исследований, но я ставлю $ 310 DeMarini софтбол бита, что "моральное" в конечном счете вытекает из армии использования. А кто не слышал почти каждый день ссылки на "войска", "линия фронта операций" и "второй в команде"? Даже "генеральный директор" имеет предложение воинственный вид.
Вы можете утверждать, что такие фигуры речи, только то, что, не имея на импорт, как мы на самом деле думают о или управлять организациями. Но Арик Rindflieisch утверждает силой в "Маркетинг как война" (начало на стр. 3 этого вопроса), что метафоры, действительно ограничивают мышление и влияния действий. Кроме того, утверждает, Rindflieisch, преобладание данной метафоры, возможно, плохо приспособленные к современной окружающей среды маркетинга.
Рискуя приглашает оптовых обвинения в ереси, я буду считать эту дискуссию дальше и оспорить целесообразность нашей чрезмерной любви к термин "стратегия". Я не могу представить себе другие слова или фразы, так выдающийся сегодня в формальной и неформальной речи об управлении. Обратите внимание на этот вопрос, что пять статей "стратегия" или "стратегический" в названии. Я утверждаю, что валюта этого термина свидетельствует о сохраняющейся преобладание метафоры военных в наши мысли об организациях.
Rindflieisch предположить, что военные действия в области маркетинга аналогии с даты поколения менеджеров по маркетингу, которые служили в Второй мировой войны. Интересно, если привлекательность военной метафоры не transgenerational. Что может быть более лестным для руководителей, чем думать о себе, как генералы, развертывание своих сил в театр военных действий, сидя на выгодной позиции мощными биноклями, настройки того или иного деления в ответ, что они видят в "большой фотография "? Что может быть лучше оправдывает их зарплаты и льготы, чем приписывать успех или неудача в "стратегии", которая относится к исключительной компетенции общего? Что может быть лучше обороны они могут иметь для "жертв" сокращения и реинжиниринг не как необходимые расходы на борьбу за выживание против решительной и беспощадной враг?
Генри Минцберг предположил, что вся идея стратегического планирования является ловушкой и заблуждением (Калифорния обзору управления, Fall 1993). Более десяти лет до этого, Том Питерс и Роберт Уотерман (В погоне за Excellence) рассматривать стратегию как после-то артефакт, - все это действительно способствовало было после специальной внимание от того, где вы были, не является жизнеспособным карту, куда ты идешь, а в том, что "вы играете ваш путь в стратегии". И за три десятилетия до Петерс и Уотерман, Чарльз Линдблом описал сам процесс выработки политики в качестве одного из "последовательных ограниченных сравнений", его кабинет, он сказал, могли бы быть правильно истолковано как "наука о неразберихи".
Предположительно, идея стратегии, как и метафора войны в области маркетинга, это плохо приспособлен к реалиям современного бизнеса мира. Но тогда, если мы в самом деле, чтобы обуздать военную метафору как модель управления, то нам придется придумать что-нибудь другое, что так же весьма привлекательным. Спорт? То-то косвенным путем увековечения военных метафоры, которая сама по себе внушает столько счетов спортивных начинаниях. Организма, компьютер, джаз-ансамбль? К сожалению, такие изображения просто не привлекает людей. Оно должно быть что-то краны наших первичных импульсов. Риндфлейш предложил несколько идей. Все остальные там, BH читателям?
