Переосмысление жизненного цикла продукта: волна пять элементов продукта
Жизненный цикл теории используется с 1970-х годов, чтобы описать поведение продукта или услуги от проектирования до износа.
Типичная картина продукции представляют собой кривую разделить на четыре этапа: внедрение, рост, зрелость и упадок. Последние исследования в области была сосредоточена на его использование в процессе принятия решений в различных сферах, начиная от тех же ширины, как общая стратегия до таких узких, как замену оборудования.
Но разве жизненного цикла продукта или PLC, действительно рассказать всю историю? Рассмотрим Ford Mustang. С момента введения 1964, автомобиль претерпел ряд изменений. Производительность была увеличена с добавлением 428 CobraJet в 1968 году и Маха я стиля в 1969 году. Другое существенное изменение произошло в 1971 с появлением высокопроизводительных Boss 351. Тогда истинный автомобиль мышцы, Мустанг был расстроенный в 1974 году, когда цены на нефть заставили более экономичные редизайн, называется Мустанг II. Четвертое поколение Mustang, представила в качестве модели 1994, был уточнен и более аэродинамические, чем его предшественника. Тем не менее он по-прежнему разделяет корней с предыдущими моделями. 302 V-8 по-прежнему предлагаются, колесная база похожа, и если один смотрит достаточно внимательно, можно увидеть свое начало в 1964 модели. Картина свидетельствует жизни Mustang, затем, в несколько кривых внедрения, роста, зрелости и упадка.
Еще один интригующий примером является С-130 "Геркулес" производства Lockheed. Недавно компания объявила о продаже 25 "J" модели для Королевских ВВС, которая является пятой версии "Геркулес", изначально производимым в 1950-х. Хотя самолет напоминает своего старшего родственников, новая модель имеет совершенно другой пакет электроники и более мощные двигатели. Здесь снова, Геркулес PLC показывает кривую с пятью местными максимальное количество баллов (набухает деятельности, по сути), чем традиционные, одной точке максимума, PLC кривой.
Приведенные выше примеры предложить модель PLC представлена волнами продукта внедрения, роста, зрелости и упадка. Проектирование, технология производства, сбыта продукции, производства, и с истекшим сроком решений являются ключевыми элементами в рамках системы. Каждый из них имеет свой собственный цикл, состоящий из различных уровней активности. Волны вызвана критической точки принятия решения в течение жизни продукта, когда объем производства, эксплуатации и менеджеры по маркетингу должны оптимизировать свои коллективные усилия.
Кроме того, волны активности в сфере маркетинга, инжиниринга, производства и сжимаются по распространению нового продукта на рынок и короче жизненного цикла. В свою очередь, на рынке заставляет фирмы реагируют быстрее, эти функции должны собирать, обмена и анализа информации с возрастающей скоростью. Это требует, чтобы фирмы отказаться от чрезмерной стене формы организации, а на их месте, используя кросс-функциональных команд, которые отличают короткие линии связи и способность быстро принимать решения.
Обычные теории жизненного цикла
Как показано на рисунке 1, обычная теория предполагает, что продукт или услуга проходит четыре этапа. Цель состоит в максимизации стоимости товара и прибыльности на каждом этапе. Во вступительном этапе продажи медленно. Стратегия заключается в создании широкой общественности. Расходы, понесенные в здании распределения и повышения уровня информированности с помощью тяжелых продвижения по службе. Предполагается, что инвестиции в возможность внедрения новых продуктов и оплатить товар или услуга переходит к фазе роста.
Фирма может либо строить долю на рынке или прибыльность в фазе роста. Стратегии здесь, чтобы внести изменения, которые дифференциальных добавить ценность продукта, и ориентироваться на новые рынки. Маркетинг отходит от продвижения через личные продажи рекламы в сторону более массовой информации. Подобно тому, как хищники реагируют на привлекательные цели, конкуренция начинает строить, как повышение продаж и увеличение импульса строит. удельные затраты на производство начнет сокращаться как фиксированные затраты распределены по более производств и рабочих двигаться вниз кривой обучения. Фирма попытки остаться в стадии роста как можно дольше.
Рост продаж замедляется при погашении и фирма переезжает в защиту позиции на рынке. Здесь менеджеры по маркетингу должны уделять наибольшее внимание. Поощрение расходы значительно возрастут. Снижение стоимости имеет исключительно важное значение, как конкуренты начинают снижать цены и внедрения более совершенных версий продукта. С более низким ценам, приходят с более низкой прибылью, и конкуренты начинают выпадать. Как правило, это самое долгое этапе, с некоторыми лидерами рынка держа позицию в течение нескольких десятилетий.
Заключительная стадия спада. При этом фирма может продолжать на рынок продукт надежде, что конкуренты будут прекратить свою продукцию. Другие стратегии получения максимальной прибыли за счет устранения столько себестоимости продукции как по возможности как продажи медленно, либо ликвидировать продукта в целом.
ЭЛЕМЕНТЫ Биология
Проектирование, технология производства, сбыта продукции, а производство было повторяющихся элементов на каждом этапе жизненного цикла продукта. Кроме того, в конце срока службы (EOL) вопросы должны быть решены при устаревания продукта подходов. Эти элементы различаются по важности в качестве продукта или услуги движется по своей жизни, тем самым создавая волны деятельности. Тот факт, что они изменяются по значению и величине требует, чтобы они регулировали. Давайте начнем наше обсуждение отдельных элементов проектирования.
Конструкторского
Типичная кривая проектирования (рис. 2) показывает два пика. Один происходит при введении новых продуктов и других ходе реорганизации, которая происходит во время зрелости фазе жизненного цикла.
Проектно-конструкторских, участвующих в пять этапов внедрения новых продуктов (НПИ) процесса. Идея первая проверка. Инженеры принять неофициальные идеи и исследования рынка для удовлетворения потребностей, которые не встречались в продукции в настоящее время предлагаются или планируются. Технологии, производственные возможности, конкуренции и потенциальные доходы проанализированы в обзоре.
Вторая фаза концептуального проектирования. Здесь идеи начинают обретать форму спецификации определены. В ходе предварительного расследования делаются в цене продукта, производительности и стиля в технико-экономическом обосновании. Разработка и производство инженеры могут работать в рамках одновременных рабочую группу для разработки спецификаций и решить технические аспекты того, как продукт будет выпускаться.
Технические характеристики и дизайн третьего. Это этап, на котором проектирования играет большую роль. Целью является разработка релиз. Окончательные решения принимаются, как продукт будет работать и с нетерпением.
Цель производство прототипов и тестирования является обеспечение гарантии того, что дизайн звука, а также необходимость для последующего изменения будут небольшими. Продукт испытан под запуска экспериментального моделирования, чтобы увидеть, насколько хорошо она удовлетворяет спецификации и целей в области качества. Технологические возможности, также проверяются. Инженер может запросить клиента реакций на этот продукт на данном этапе.
Окончательный этап традиционных НПИ является производство рамп-вверх или коммерциализации. Главный интерес заключается в получении желаемого уровня производственных мощностей как можно скорее во время встречи качественных характеристик. Инженеры-конструкторы обеспечить решение проблем с надежностью продукции и изменчивости на этом этапе. Они также участвуют в какой-либо изменения в результате производственного процесса.
Цель любого внедрения новых продуктов является размещение качества продукции на рынке, в нужном количестве, при минимально возможных затратах производства фирмы. интегральных Дизайн инжиниринг роль в этом процессе приводит к введению в первоначальной версии продукта. Мы называем это "А", обозначение модели, а это означает, что это первая модель в серии потенциал.
Второй проектирование деятельности всплеск происходит тогда, когда кумулятивный эффект осуществляемых или планируемых изменений продуктов приводит к существенно нового продукта. Если продукт нуждается в серьезной Лифтинг лица для привлечения новых пользователей, в результате пик активности уровень может быть выше, чем у предыдущей модели. Изменения, внесенные в продукте здесь обычно приводят к значительно более высокое качество, новые возможности, которые увеличивают потребительскую ценность продукта, и / или улучшения в плане привлекательности продукта через дизайн. Это вторая, обновленная модель "B" версии. Пример компании Caterpillar высокого диск гусеничные тракторы, которые были даны совершенно новое обозначение серии ("H") после их введения в 1980-х. Высокого привод бульдозера, на котором трек напоминает перекос пирамиды представляет собой существенный отход от обычных гусеничных тракторов с овальной композиции. В самом деле, они изменили промышленности.
Технологических Процессов
Функции технологического оборудования несет ответственность за производственной системы. В связи с этим, технологов определить тип системы, оборудование, инструменты, верстка, и поток используемые в производстве или сервисных операций. Их задача заключается в обеспечении эффективности производства каждой части или компонента. По традиции, первым шагом является рассмотрение на конец пункта законопроекта материалов, который определяет все отдельные части, входящие в состав продукта или услуги производится, либо проходить через операция области. После того как законопроект материалов анализ завершен, проблема того, какой тип производственной системы на работу может быть решена.
Лауфер (1975) выделяет три основных типа структуры процессов, используемых в производстве (который может быть легко использована службой лиц, а): прерывистый, партия, а непрерывно. Как правило, тип продукта, предлагаемого фирмой определяет, какие структуры будут работать. Кратковременный операций, как правило, найти в таможенных фирм или работы магазинов, в которых пункт конце или услуг характеристики предоставляются заказчику. Продукт или услугу производится в соответствии с предписанием, поэтому производство, как правило, либо редко или только один раз. длины производственного цикла часто малы. Вывод более стандартизированы в пакетном режиме и производится в высших количествах. Растение используется для обработки продуктов запустить в течение определенного периода времени, после чего другого товара или товара может быть произведено. Наконец, производство в непрерывных операций весьма стандартизированной, разнообразие является ограниченным, и выход высокий.
При рассмотрении типа процесса на работу, план производства, который облегчает движение продукта путем установки должны быть выбраны. Вопросы, которые следует рассмотреть: Является ли продукт подходит для макета сборочной линии, в которой рабочие станции связаны каким-либо видом подъемно-транспортного устройства? Это производство более эффективным в сотовой макет, в котором группировки разнородных машины работают на компонентах, которые имеют аналогичные требования к обработке? Если фирма работает только по времени компоновки и вытащить продукта через завод?
В связи с выбором процесс макета, изготовление решения должны приниматься по уровню автоматизации, используемых в растение. Например, будет ли фирма функция гибкой производственной системы и группы станков с ЧПУ по всей различных областях производства? Наконец, техническое обслуживание и ремонт должны быть приняты решения - не маленький задача. Реже обслуживание может позволить более активное использование оборудования и оснастки. В итоге, однако, это может быть компенсировано более часто (и дороже) катастрофические неудачи.
Процесс тени инженерных кривой, проектирования инженерных на рисунке 2, с двумя вершинами. Деятельность начинается только после получения счета материалов. Исходная система предназначена, оборудование и инструменты приобретаются, обслуживание программ вступит в силу, и потоки решаются. Первый пик наступает после разработки и изменения процесса стабилизации. Опять же, это "модели. Второй начинает строить с развитием "B" версии, а пики перед системой стабилизации, а оборудованием, инструментами, и потока корректируются с целью оптимизации производства.
Производство
Производственная деятельность следует спроса на товар или услугу, оба связаны планирования производства и управления. Деятельность начинает всерьез при производстве рамп деятельности. Оборудование, процессы и обученный персонал производства должны быть на месте. Целевые показатели по себестоимости продукции, соответствие спецификации, а также общее качество должны быть удовлетворены. Как начать продажи клиента для ускорения производства, накладные расходы на единицу затрат и уменьшение прямого увеличения расходов.
Производство рампы деятельности в ходе первоначального производства, прыжки через рост, и пик вблизи точки, в которой клиент является самым высоким спросом. Форма кривой, то, похоже на традиционные PLC показано на рисунке 1. Поттс (1988) показывает, что спрос на запасные части тени базу установленного оборудования, а также показывает один пик, хотя и отстает немного позади продажи продукта.
Отношения
Дизайн техники, технологических процессов и производства все связаны между собой. С целью представления традиционных отношений здесь является содействие позднее сравнения с пяти элементов волны. Модель показана на рисунке 3, которая показывает, что традиционные инженерные произведения следует линейному пути. Первым шагом является проектирование, в котором товар или услуга, принятых от концепции и проектирования до подробно прототипов. Продукт перемещается технологического оборудования, где технологии и методы производства, оцениваются как система установлена в движение. Наконец, продукт потоков в производстве, где и вниз по течению обрабатывающей промышленности, такие как планирование производства и планирования, иметь место. Это называется чрезмерная стене метод проектирования и разработки продукта, при этом каждый этап отдельно от другой.
По маркетингу продукции
Новые продукты, как правило, поддерживается высокий рекламный бюджет, чтобы повысить уровень осведомленности и поощрять первоначальной покупки. Если цель всего рынка, типичной первой стратегии для нападения на него с одной темой. Когда ресурсы относительно ограниченной, предприятие может выбрать для выявления меньшие, более однородной концентрации на рынке и адаптировать рекламу этих групп. Как только продукт становится установлено, меньше рекламы долларов за единицу продаж, необходимых для стимулирования спроса.
Стимулирование сбыта является еще одним инструментом использоваться для стимулирования немедленного спроса. Упор на стимулирование продаж является самым высоким на выпуск новых изделий, падает во время роста продукта и увеличивает, как товар или услуга становится все более товара после конкурентов и рыночного регулирования. эффекты стимулирования сбыта, как правило, краткосрочные. По Котлер и Армстронг (1991), "Стимулирование продаж состоит из краткосрочных стимулов для покупки или продажи товара или услуги. В то время как реклама предлагает причин для покупки товаров или услуг, стимулирование сбыта предлагает причин купить сейчас". Примерами таких акциях, являются бесплатные образцы, скидки на покупки, а также повсеместное купона газеты.
Есть два вхождения особенно высокую активность или расходов по маркетингу продукта или услуги. Первого пика происходит при введении-версию "А" - где планы создаются и впервые введены в действие. В процессе роста, маркетинговая деятельность начинает падать, как продукт начинает генерировать свой собственный спрос. Второй шквал деятельности происходит после плоским роста спроса и продукт становится чем-то товара, если товар является изменение и приводит к новым, более современным "B" версии. Наконец, когда фирма решает позволить хороший корректно выходить из рынка, как она движется в направлении морального износа, реклама и продвижение уровнях деятельности естественно упадет до нуля.
Конец жизни
Этот элемент считает, что произойдет, когда продажи отказаться от точки, в которой доход снизится до уровня, который якобы не позволяет продолжать производство хорошей фирмой. Одна стратегия заключается в прекращении производства и уровня запасов позволяют сократится до нуля. Альтернативные тактики состоит в попытке вдохнуть новую жизнь в произведение и риск поддаться, что известно как "Томас Лоусон синдром". Харари (1994) предоставляет эту резюме:
Еще до того упал, парусник Томас Лоусон, устарела, как паровые суда появились. Его сага символизирует роковую тенденцию организаций цепляться за старые верования и устаревших технологий.
Иными словами, фирма игнорирует предупреждения о технологических промышленности и продолжает делать продукт за счет успехов в будущем. Это похоже на страуса, что торчит его голову в песок, когда подошел голодный лев. Птица (фирмы) предполагает, что она не может быть нанесен ущерб, что он не может видеть, а лев (конкурента) видит ничего, кроме легкой еды Насколько велика проблема EOL принятия решений? Это может быть огромным, учитывая, что крупнейшие компании в США, многие продукты в конце зрелой стадии. Большинство технологических изменений, произошедших в 20-летний период после Второй мировой войны. Рынки бум из-за значительного увеличения населения и сдерживаемый спрос во время кризиса, и в последующие годы войны. похмелья рынке началась в 1970-х. Продукт прорывы были дорогими и некоторые из них. Компании начали сокращать R
Где твердую позицию в себя?. Продукта должна оставаться на рынке до тех пор, как она обеспечивает возвращение, которая минимизирует издержки. Ключ должен признать, что EOL решения имеют важное значение и должен определяться сочетанием ожидания клиента и реалий рынка.
EOL деятельности следует рассмотреть вопрос о рентабельности меры и программы, в которой производитель заключает договор с компанией EOL.
По Emehiser (1991):
EOL программы представляет собой уникальную возможность для производителя продавать юридическое обязательство поддерживать продукт, который больше не находится в производстве. Все или часть поддержки продукта можно предположить, зависит от объема готовой продукции в эксплуатации, предполагаемый срок службы изделия, запасные части доступны и другие соображения. Поддержка продукта может включать в себя части распределения, обслуживания, технической поддержки, контроля качества и / или продолжения техники.
По сути, компания берет на себя ответственность EOL для поддержки продукта или услуги, которые изготовителя не производит. Бывший Поэтому становится производителем и имеет собственную однопиковой производственного цикла.
Таким образом, то, в каждом из пяти элементов: жизненный цикл системы продукт имеет свои циклы. Эти циклы, или волны, образуются продукт решений, результатом которых в той или иной уровень активности среди пяти элементов. Рисунок 4 представляет собой первоначальный сравнение традиционный жизненный цикл продукта и пять элементов волны.
WAVE пяти элементов ТОВАРОВ
Как показано на рисунке 5, волновая модель работает проектирования, технология производства, сбыта продукции, производства и окончания срока службы в качестве элемента. Первая волна связана с "" версию продукта или услуги, и выживает с помощью традиционных внедрение PLC и роста фаз. Вторая волна начинается с "B" версии значительно улучшено второй модели. Она начинается как раз перед традиционной стадии зрелости жизненного цикла и живет до продажи отказаться от точки, в которой решение EOL должно быть сделано.
Следует отметить, что проектирование имеет пик активности уровне каждого обновления. Процесс технической деятельности тени, проектирования, а изменения в системе будет предусмотрено и для облегчения изменения, внесенные в продукт или услугу. Продукт маркетинга также уровень активности шипы, тесно связанных с деятельностью проектирования, несколько отставали для внедрения продукта. Производство имеет один пик активности, что результаты от управления спросом и планирования производства через мастер планирования производства.
Наконец, кривая EOL пиков в каждом редизайн. Последняя волна начинается незадолго до оригинального производства прекращается, и заканчивается, когда продукт больше не производится или при поддержке компании EOL или делением. EOL элемент требует, чтобы решение было сделано по поводу предшествующей версии на каждой крупной реорганизации: продолжить производство, делают кратковременного запасных частей, держать чертежи Активные так что детали могут быть сделаны в соответствии с предписанием вступить в обрабатывающей промышленности и поддержки соглашения с другого субъекта, или прекращать производство.
Ради скупости, на рисунке 5 показаны только два продукта модели ("A" и "B" версии). На самом деле, может быть сотни значительных переделывается. Волнового воздействия происходит из того факта, что этот процесс повторяется для успешной фирмы, формирование набухает в конструирование, технология производства, сбыта продукции, а также производство кривых до окончательного гребень на деятельность EOL.
Пять элементов продукта волны или РПЖ, использует триггерных точек, а не время, как на горизонте, над которыми элемент кривые различаются. Изменения в величине, в лице вертикальной оси, в результате деятельности различных уровнях в течение пяти элементов. Простые изменения в уровне доллара или единицу объема продаж, и сами по себе, не обязательно определить триггерных точек. Напротив, различные уровни деятельности, являются прямым результатом внедрения продукта и переделывается, что с самого начала, необходимо принимать во внимание стратегию компании, основные возможности, и состояние конкурентной среды. Например, продукт с сильным продаж может быть изменен в превентивный удар по конкурентам, дальнейшее дистанцирование, что продукт от конкурентов, например, с инновационной компании Caterpillar бульдозеры высокой диске.
То, что пять элементов волны основывается на реальности становится очевидной при рассмотрении вопроса о недавних исследований, которые предлагает циклов внедрения продукта сжимаются. Бейус (1994) утверждает, что знание применяется быстрее, в результате повышения уровня новых продуктов. Однако, поскольку продукт абсорбции не идут в ногу с введением, Есть все большее число вариаций продукта на рынке. Слейтер (1993) отмечает, что жизненный цикл продукции растут короче и короче. Веси (1992) сообщает, что стратегия 1990-х годов скорость рынка и обсуждает давление на рынок оказывает сократить привести продукт введение раз.
Независимо от того, жизненный цикл действительно сжимается или знаний просто применяется быстрее, совершенно очевидно, что компании увеличивают скорость, с которой они приносят свои продукты на рынок. Результатом этого является сжатие проектирование, технологии, производства и маркетинга продукции элементы волновой модели. (Кривая EOL может оставаться неизменным, поскольку ускоренного внедрения, не обязательно влияет на EOL усилия.) Пять элементов волны ясно показывает неэффективность традиционных "сверх-стены" системы, как скорость на рынке увеличивается. Как сжать элементы, все больше и больше информации, бросил через стену. Получатели оказываются все меньше и меньше времени для принятия мер. Взятые до крайности, в корзины, телефонные линии, конференц-залы, столы, полы скоро gridlocked, завалена ответа переписки и что необходимо сделать. Забудьте качества, само производство перемалывает в тупик.
Решение? Увеличить преимущество отношения в течение пяти элементов волн и работы в параллельных групп, как показано на рисунке 6. Таким образом, ответственность распределяется по всей системе. Члена от каждой дисциплине оптимизации системы. Метод слезы барьеры между подразделениями и скорости процесса внедрения, что позволяет снизить издержки. Координационным центром становится клиентом, а не задача. Система полностью интерактивным и связаны между собой. Каждый элемент связан со всеми остальными и ориентирована на клиента. (Заметим, что авторы предприняли большое художественное лицензии здесь! Смысла не должны быть прикреплены к фактической мера области перекрытия на рисунке 6.)
Что такое недавний опыт с командами? Существует доказательство того, что одновременное использование группы расчетная скорость продукта на рынок и обеспечивает существенную экономию. Boeing надеется, что дизайн будет одновременно сэкономить $ 4 млрд в развитие своей 777 самолета. Вестингауз недавно предположил, что параллельное проектирование позволит устранить 200 дублирования процессов в проект, который состоял из 600 с использованием традиционных чрезмерной стене подходов. Форд Таурус команды смог сократить целый год из модели поворот. Кроме того, конструктивные изменения, необходимых после первоначального производства начал было сокращено примерно на 76 процентов.
Сила пять элементов продукта волны является то, что он освещает критической точки принятия решения в жизни продукта или услуги. Взаимосвязи элементов, явно свидетельствуют в пользу рабочих внедрения продукта, конструктивные изменения, и с истекшим сроком эксплуатации решений в группах. Это особенно актуально в сегодняшней быстро сжатия среды ускорения выпуска продукции на рынок. Кроме того, модель является гибкой и может быть расширен или контракту включают функциональных областях, имеющих отношение к производству команды. Таким образом, будь то продукт данной фирмы является обслуживание и изготавливается хорошо, пять элементов волна представляет собой мощный инструмент, который может быть развернут для ускорения принятия эффективных решений на рынке требует все возрастающего уровня скорости и ловкости.
[ТАБЛИЧНЫЙ DATA опущены]
Ссылки
J. Александр, координатор по связи, воздушных перевозок Отдела Lockheed-Martin, личное интервью, январь 1995.
T.M. Азар и библиотека конгресса США Leung ", Multi-атрибутов продукта жизненного цикла замены Решения: применение системы Саати в-методом обратной связью", Engineering Economist, Лето 1993, с. 321-344.
П. Барроу, "Являются ли ваши продукты живых, мертвых, или между"? Канадский Manager, Зимний 1993, с. 16, 29.
Бакалавр права Бейус, "Есть жизненные циклы товаров действительно становится все короче?" Журнал продукта инновационного менеджмента, сентябрь 1994, с. 300-308.
Красный Крест Беннет и R.G. Купер, "жизненный цикл продукта ловушка," Бизнес-Horizons, октябрь 1984, с. 7-16.
Чейз Р. и Н. Acquilano, производства и управления операциями, 6 изд. (Хомвуд, IL: Ирвин, 1992).
W.E. Деминг, Новая экономика промышленности, правительства и образование (Cambridge, MA: MIT центр по авансовым Инженерные исследования, 1993).
N.K. Дхалла и С. Yuspeh "Забудьте жизненного цикла продукта Концепция", Harvard Business Review, январь-февраль 1976, с. 102-109.
В. Emehiser, "End Of Что такое жизнь?" В CIRM, клиентов и продуктов Перепечатка (Falls Church, В. А. APICS, 1991), с. 31-34.
О. Харари, "Томас Лоусон синдром," Менеджмент обзора, февраль 1992, с. 58-61.
"Как Параллельное треков Получить продукты на рынок быстрее," Бизнес-Маркетинг Digest, четвертый квартал 1993, с. 75-81.
П. Ф. Котлер, Г. Армстронг, "Основы маркетинга", 5 изд. (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991).
А. Лауфер, управления операциями (Цинциннати: Юго-Западный издательство, 1975).
Р. Миллс, Б. Беккерт, Л. Carrabine ", параллельное проектирование: Будущее разработки продукта," Компьютер-Aided Engineering, октябрь 1991, с. 38-46.
H. Минцберг и JB Куинн, стратегии процесса, 2-е изд. (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991).
Л. Пикок, Mighty Геркулес: первые четыре десятилетия (RAF Фэрфорд, Англия: Королевские ВВС благотворительного фонда Предприятия, 1994).
Вес брутто Поттс, "Эксплойт срок службы Вашего продукта цикла", Harvard Business Review, сентябрь-октябрь 1988, с. 32-34.
ЖЖ Раго, производства анализа и контроля (Скрэнтон, Пенсильвания: Международный Ко Учебник, 1963).
C. Ричардсон, писатель / фотограф и специалист по Ford Mustang, личное интервью, декабрь 1994.
С. Розенталь, Эффективное проектирование и разработка продукции: Как Cut время и повысить степень удовлетворенности клиентов (Хомвуд, Иллинойс: Ирвин, 1992).
J. Shewchuck, "Жизненный цикл мышления," CMA Magazine, май 1992, с. 34-36.
S.F. Слейтер, "Конкуренция в условиях высоких скоростей рынков," Производственный менеджмент Маркетинг, ноябрь 1993, с. 255-263.
П. Р. Варадараджан, T. Clark и W.M. Гордость, "Борьба с неконтролируемое: Управление рынка," Слон-управленческой деятельности, Зима 1992, с. 32-47.
J.T. Веси ", новые конкуренты: они думают, с точки зрения скорости выхода на рынок," Производство
D.J. Ян, "Боинг" Нокс стену между мечтателей и исполнители ", Business Week, 28 октября 1991, с. 120-121.
Чак Райан докторант и Вальтер Е. Ригс является доцентом управления, как в Университет штата Джорджия в Атланте.
