Бедствием глобального подделки

Нарушение прав интеллектуальной собственности (ПИС) в виде подделки становится одним из самых сложных задач для компании, когда мы вступаем в грядущем тысячелетии. Действительно, несмотря на усилия стран по улучшению механизмов международного принуждения, потери отнести к краже интеллектуальной собственности растет в геометрической прогрессии. Учтите, что стоимость контрафактных товаров на мировом рынке выросли на 1100 процентов с 1984 года. Международного дня борьбы с контрафакцией коалиции (IACC) считает, что от 5 до 8 процентов от стоимости всех товаров и услуг во всем мире, являются поддельными.

Американские компании потеряли $ 61 млрд иностранных пиратства в области интеллектуальной собственности в 1986 году. По самым скромным оценкам показывает, что те потери, раздулся до $ 200 млрд к 1994 году. И потери не только денежная. В 1993 году, по оценкам, 750000 рабочих мест были потеряны в результате иностранные подделки продукции США. Часы, игрушки, текстиль, которые несут высокий имидж бренда и требуют сравнительно простой технологии производства, возглавляют список товаров, конфискованных в Таможенной службе США, которые обычно конфискует более $ 30 млн. контрафактных товаров каждый год.

Бурный рост многих форм подделка объясняется в первую очередь сильное сродство бренд, огромная финансовых стимулов, и глобального распространения технологий для массового производства. Производство контрафактной продукции, что зачастую почти повторить подлинными товарами, открывает огромные преимущества в стоимости, поскольку практически нет инвестиций в научные исследования и разработки продукта или рекламной марки являются обязательными. Компании в новых индустриальных и развивающихся стран часто вовлекаются в огромные прибыли и низкий риск подделки. Многие компании в этих странах достигли возможности массового производства и распределения, но они не имеют имя и узнаваемость бренда и, следовательно, трудно конкурировать с авторитетными продукции. Поэтому они часто прибегают к воспроизводить продукты уже хорошо известны на мировом рынке. К сожалению, эти прибыли в ущерб законным маркетологов, работников и потребителей.

Как можно защитить законные компании торговые марки и в конечном счете, всей своей организации от подделок? Некоторые стратегии часто используются, большинство из которых попытка сдерживания производителей или поставщиков контрафактной продукции. Но, учитывая, что поддельные бизнес находится на подъеме, и что большая часть потерь может быть объяснено тем потребителям, которые умышленно покупки контрафактной продукции, мы считаем, что компаниям следует также сосредоточить внимание на потребительский спрос. Здесь мы обсуждаем спроса вопросов с акцентом на этических потребительских решений, а также предложить вопросы для рассмотрения компаниям следует выбрать для осуществления маркетинговых кампаний с целью уменьшения потребительского спроса на контрафактной продукции.

Обычные средства защиты: ликвидировать каналы поставок контрафактной продукции

Большинство обычных, в производственно-сбытовой средства включают все, от дипломатических и законодательной давление на высокотехнологичный продукт маркировки. Такая тактика, направленных на принуждение соблюдения от совершения фирм и правительств, и для помощи в обнаружении фальшивой продукции. Некоторые из этих усилий являются эффективными, некоторые нет. Между тем, пираты продолжают нагло попирать по борьбе с контрафакцией законами и международными торговыми соглашениями.

Это выходит за рамки данной статьи для обсуждения массовых и часто византийской внутренней и внешней борьбе с пиратством законодательства. Достаточно сказать, что во многих случаях компания, которая пытается подать в суд на пиратов находится в дорогостоящей и текущих судебных процессов с неопределенными последствиями. Судебные иски против нарушения прав интеллектуальной собственности и пиратством сопряжены с трудностями и, попросту говоря, не может решить эту проблему. Кроме того, некоторые страны, такие как Китайская Народная Республика, не ратифицировать многосторонние соглашения о торговых аспектах прав интеллектуальной собственности (ТРИПС) Всемирной торговой организации (ВТО). Часто в странах с развивающейся экономикой, существует мнение, что преобладающие нарушения прав интеллектуальной собственности представляет собой никаких нарушений. По данным американского Управления общей бухгалтерской отчетности, предполагается, что "интеллектуальная собственность должна рассматриваться как общее достояние человечества, и соответствующие законы должны облегчать доступ к интеллектуальной собственности как инструмента развития, а не накладывать ограничения на ее использование".

Даже тогда, когда Есть ясные законы, направленные против фальсификации, как это имеет место в большинстве стран, клятву верности Соглашения ТРИПС, и даже если нарушил компания выиграет иск, органов остается одной из основных проблем. Ситуация усложняется тем, организованная преступность была заманили на огромные прибыли и низкий риск подделки влечет за собой. ФБР считают, что кража интеллектуальной собственности будет по-прежнему серьезное преступление, в двадцать первом веке из-за безнаказанности. В конце концов, многие иностранные правительства не могут или не хотят обеспечить соблюдение борьбе с контрафактной продукцией законы из-за отсутствия финансовых средств, либо из-за ожидаемые экономические и политические последствия.

Потребительский спрос на КОНТРАФАКТНОЙ ПРОДУКЦИИ

Все приведенные выше статистические данные показывают, что огромный спрос существует контрафактных товаров ---- спроса, который, конечно, начинает поставки. Как ни странно, американские фирмы, которые контролируют прав интеллектуальной собственности, зачастую страдают от поддельных товаров, продаваемых в их собственный внутренний рынок. Соединенные Штаты оказались не только главной жертвой нарушения прав интеллектуальной собственности, а также основным целевым рынком для контрафактных товаров.

Следовательно, компании необходимо разработать, внедрить и маркетинга спонсора и рекламной кампании, которая может снизить спрос на контрафактной продукции. Эффективности таких кампаний будет зависеть от нескольких факторов, в том числе товарной категории, сила имиджа бренда, индивидуальных особенностей потребителей, маркетинговые коммуникации методов и путей убеждения.

Отметим также, что сообщения или содержание объявлений копии зависит от того, потребитель на самом деле известно, что продукт является подделкой. В некоторых случаях контрафактной продукции продается потребителям и предприятиям без их ведома. Эта стратегия часто используется пиратами этой цели лекарственных средств, промышленных изделий, товаров народного потребления. Например, коньяк Hennessy производитель значительно пострадали от подделки в Восточной Азии, где бренд занимает очень высокий имидж и выбор бизнесмена конкретного бренда коньяка рассматривается как отражение его социального статуса и признательность за его гостей. Местные бары, которые продавали коньяк в бутылках использовали пустые бутылки Hennessy и пополнить их с дешевых брендов, без уведомления клиентов. Если потребители не обращают внимания, как и в случае Hennessy, маркетинговая кампания не имеет решения в отношении потребителей к подделкам. Это достаточно, чтобы проинформировать их о возможности быть обманутым бренда пират и позволить им проводить различие между фальшивой и подлинной продукции. Это было на самом деле, суть успешной кампании Hennessy против фальсификации своей продукции.

В других случаях, потребители добровольно и сознательно купить поддельные хорошо. Иногда люди знают, продукт является фальшивкой, но не понимают или не ценят различия в качестве между подлинным в сравнении с контрафактной хорошо. Рекламную кампанию, ориентированную на информирование потребителей об этих различий может быть успешной стратегии. Это особенно верно, если контрафактной хорошие вводит потенциальных рисков и угроз для потребителя, как это характерно для многих пиратских фармацевтической продукции.

Часто, однако, несмотря на то, хорошо информированы о конкретных качеств по сравнению с подлинными поддельные продукта, потребители по-прежнему купить "тук-офф". Это называется не-обманчивой с контрафакцией и обычно включает товары, которые предлагают низкие физические, финансовые и риски при выполнении работ на потребителя. Такие товары, как правило, с низким или умеренным технической сложности и осуществлять высокий имидж и престиж связан с известным брендом, например, поло, Ray Ban, Gucci, Rolex, или Chanel. Это не в непосредственной самостоятельной потребительской интерес платить значительно более высокую цену за подлинные хорошо, если бы поддельных пункт предлагает подобные качества. Потребители, которые приобрели эти товары подвергать себя риску, поскольку социальные товары имеют большое символическое значение и социальной видимости. Однако, до тех пор, как контрафактные товар не всегда заметное, как подделка, она выполняет свою функцию, а также подлинные пункта.

"Робин Гуд менталитета" также часто влияет потребителей, которые умышленно покупки контрафактной продукции. Эти потребители чувствуют мало симпатии к гигантские многонациональные корпорации, которые жалуются на потерю прибыли. Они не будут видеть в покупке поддельной рубашки поло или поддельные солнцезащитные очки Ray Ban от уличного торговца, как недостойное поведение - даже несмотря на такое поведение, по сути, умышленное хищение.

ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ, морального обоснования, и приобретение контрафактной продукции

Номера для обманчивой подделки имеет далеко идущие последствия для этической принятия решений и, в свою очередь, для разработки стратегий по сдерживания. В то время как покупка контрафактных хорошим может быть выгодным для немедленного личного интереса отдельных менеджер покупке или потребителя, это вредно для владельцев бренда авторских прав и законных рабочих операций. Кроме того, подделка является пагубным для общества в долгосрочной перспективе, поскольку она имеет негативное воздействие на технологические разработки. Общество, которое терпимо пиратства создает препятствия для технологических инноваций и разработки продуктов. Такая ситуация представляет собой типичный этическую дилемму: немедленное краткосрочных собственных интересов физических лиц в конфликт с интересами общества.

Важной частью конструкции для защиты от подделки рекламной кампании следует рассматривать как логическое продолжение теории и эмпирических исследований, этических решений. Люди были осведомлены о этических вопросов; осведомленности является необходимым условием для этического мышления. Таким образом, некоторые потребители, вероятно, будут воздерживаться от покупки контрафактной продукции, когда они осознают последствия покупки поддельных товаров. Качество разработки кампании зависит от определяющих факторов этического процесса принятия решений. А среди наиболее важными из них являются индивидуальные различия.

Индивидуальные характеристики, такие как пол, возраст и образование, имеют различные эффекты на пути человек подходит этических решений. Социальная среда и культурный фон также играет определенную роль в этом процессе. Поэтому целесообразно для компаний, рассмотреть индивидуальные и культурные различия потенциальных покупателей контрафактных товаров при проектировании защиты от подделки кампаний. Молодой, "Поколение Х", английский язык, американский покупатель контрафактной продукции, следуя моде или программного обеспечения потребует совершенно другом сообщении, содержания объявления и среднего чем это было бы взрослыми, Мандарин-говорящих, китайский бизнесмен в Шанхае. Иными словами, сегменты покупателей контрафактных товаров могут быть определены и измерены. И так же, как фирмы изменить свои маркетинговые кампании совпадает с желаниями и интересами потребителей, которые покупают законных товаров, они должны изменить их защиты от подделки кампании совпадают с интересами, ценности, язык, и информационно-технологических возможностей "сегменты" которые покупают поддельные товары.

В конце концов, моральное поведение влияет рассуждения, когда один подвергается этической дилеммой. Решение о покупке сознательно поддельных хорошим не является исключением. Большинство действий с моральной окраски, в том числе решения о закупках, могут быть разделены на три уровня нравственного развития, каждая из которых включает в себя два этапа (они изложены в рисунок). На preconventional уровне (стадии 1 и 2), моральные рассуждения человека основывается на ожидаемых личные последствия, особенно если выражается через физические наказания, награждают или обмена услугами. В основном, детские находятся на этом уровне нравственного развития. На обычном уровне (стадии 3 и 4), моральные рассуждения сосредоточена на сохранении ожидания один в контрольной группе и о присоединении к обычным для общества. На пост-обычном уровне (стадии 5 и 6), существует четкая попытка определить моральные принципы и ценности, кроме референтных групп или органов. Отдельных определяет самостоятельно выбрали этических принципов, которые соответствуют и зачастую универсальны.

При разработке анти-контрафактных кампании, которая ссылается на этических процессе принятия решений потенциальных клиентов, важно отметить, что большинство взрослых в Западной городских обществ, обычно причине на этапах 3 и 4. Кроме того, их нравственное развитие имеет тенденцию происходить в один этап в то время, в последовательном порядке. Хотя прогрессии к более высокой стадии рассуждений обычно зависит от воздействия на окружающую среду, которая стимулирует рассуждения на более высоком уровне, человек не в состоянии понять рассуждения воплощенные два этапа выше. "Таким образом," государство Вебер и Грин (1991), "этап 2 человека не следует ожидать, что прыжок в 4-й стадии или стадии 5 просто подвергается рассуждения на этих уровнях".

представляется целесообразным, то, чтобы адаптировать основное содержание борьбы с контрафактной рекламную кампанию для обычных моральных рассуждений (этапы 3 и 4), чтобы попытаться убедить большинство населения. лиц на стадии утверждения 3 значение от других и стараться, чтобы они соответствовали тому, что воспринимается как нормальное и приемлемое социальное поведение. Их поведение, как Вебер и Грин, мог быть охарактеризован как "поживает" решение. Люди на этапе 4 в основном связаны с нормами общества и законов, которые рассматриваются в качестве предпосылок для стабильного социального порядка. Они стараются быть хорошими гражданами, которые прислушаться и способствовать общепринятых кодов социальной системы. Таким образом, объявление может быть эффективной демонстрации или утверждают, что покупка контрафактной продукции наносит ущерб местным или национальным рабочей силы и не одобрены членами общества. Сообщение: хороший гражданин не купить поддельные товары. Она могла бы также подчеркнуть, что подделка является незаконной и представляет собой посягательство на обычных для общества.

Пути этических принятия решений

Помимо уровня нравственного развития, то, как этические проблемы, оцениваются перспективные умышленное покупателей контрафактных товаров также имеет важное значение для разработки успешной борьбе с контрафактной кампании. При принятии этических решений, люди склонны следовать одному из двух путей, как описано Охота и Vitell (1986):

1. Они последовательно применять те же стандарты этики, независимо от ситуации (этические оценки). Оценка этических дилемм основаны на обязанности и присущие правильность действий, не задумываясь о последствиях.

2. Они различаются стандарта в отношении к общей сумме добра против худых может быть произведено в ситуации (телеологической оценки).

По борьбе с контрафактными кампании, основанные на "первый путь" примет "Не укради" подход, направленный на присущие ошибочность действий. Первичного сообщение может быть, что подделка является кража и воровство по своей сути неправильно. Второе сообщение может означать, что подделка является незаконным и это обязанность каждого хорошего гражданина, обязаны соблюдать законы и нормы общества.

Следуя "второй путь", потребители будут оценивать последствия своих покупок. Чтобы удержать этих клиентов, кампания должна подчеркнуть пагубные последствия контрафакции, таких, как потери американских рабочих мест, ущерб американской экономике, или взносов с организованной преступностью.

Воспринимаемая ценность продукта

Как указывалось ранее, в какой степени потребители считают, что поддельные пункт повторяет пункт подлинными и, следовательно, обеспечивает хорошую стоимость будет влиять на вероятность того, что умышленное покупки. Блоха (1993) утверждает, что, в сущности, люди покупают контрафактные товары, поскольку они "становятся престижа, не платя за это. Так восприятие ценности контрафактной хорошие приобретает решающее значение для потребителей, которые следуют за второй путь этических решений. Для этих потребителей, покупка поддельных продуктов по хорошей цене является позитивным результатом, который должен быть оценен в отношении негативных последствий изображали в этой кампании. С другой стороны, предполагаемая ценность имеет никакого отношения к потребителям на первый путь, потому что они по достоинству оценят призывы к присущие неправильности покупки контрафактной продукции.

Общения и убеждения

В дополнение к этим двум путям решения этических и культурных сил, форма общения и путей убеждения, также важны. В зависимости от вовлеченности и мотивации потребителей, можно будет убедить в центральных или периферических маршрутов. В центральной маршрут, отношения формируются и изменил на преднамеренное и тщательного рассмотрения всех имеющихся фактов. Потребителей становится высоким уровнем мотивации, активный поиск информации и процессов, что информация тщательно. Логические рассуждения о продукте или бренде, атрибуты подчеркнул.

В периферической маршрут, атрибуты бренда активно не оценены. Напротив, отношения формируются на ассоциирование бренда с исполнительное киев в объявлении. Например, реклама для многих модных марок обычно означать желанного образа жизни - удовольствие, азарт, здоровье, богатство, радость, сексапильность создавая положительные ассоциации с брендом и образа жизни изображена в объявлении. Кокс, Поло, Levi's, а Мальборо все объявления уделять больше внимания жизни, чем на атрибуты продукта и являются свидетельством попытки маркетологов к выходить на потребителей через периферические пути.

Что касается двух путей этических решений обсуждалось ранее, люди, которые в первую очередь следить за второй путь, когда перед дилеммами будут более склонны оценивать логично, то-ориентированной информации, они будут меняться отношения на тщательный анализ затрат и выгод продукта / атрибуты бренда. Это необходимо для центрального маршрута убеждения.

В отличие от людей после первой путь будет менее склонен к взвесить все за и против альтернативы. Вместо этого они будут склонны полагаться на их совести. Эмоциональные сигналы, скорее всего, чтобы вызвать реакцию совести человека, поэтому по борьбе с контрафакцией кампанию, ориентированную на, например, страдания людей, потерявших работу, фальшивомонетчики могут вызвать более сильное воздействие, чем один из которых ориентирован на чистом информации и цифры . Периферической маршрут убеждения является предпочтительным для защиты от подделки рекламной кампании, когда потенциальные покупатели находятся на первом пути этических решений.

Подделка, этических решений, а коллективные силы, которые влияют на потребителей умышленное покупки контрафактной продукции являются многогранными и сложными вопросами. Искоренение контрафактной продукции явно в интересах законных компаний и, возможно, в интересах всего общества. Хотя значительное внимание уделялось механизмам ликвидировать каналы поставок контрафактной продукции, компании должны также рассмотреть потребительский спрос на эти товары.

Этика и связи литературе содержится фондов, из которых звук маркетинговой и рекламной кампании могут быть созданы для сдерживания потребительских покупки контрафактной продукции. Хорошо продуманный и хорошо управляемый кампании, которая применяется основополагающие принципы этой литературы может играть важную роль в ликвидации рынков, что диск поставки контрафактной продукции и, в свою очередь, стоимость американских компаний, профсоюзов и общества в целом, очень дорого.

До проведения любых борьбе с контрафактной продукцией кампании, менеджеры должны оценить тот факт, что эта кампания будет не только снижение спроса на контрафактной продукции, он также будет иметь положительное влияние на имидж компании и ее брендов. Для оптимизации вероятность этого "двойное значение" результат, по борьбе с контрафактной кампании следует рассматривать в качестве неотъемлемой составной части более масштабной рекламной стратегии фирмы.

Ссылки

D. Аакер, Р. Батра, Дж. Майерс, реклама Менеджмент (Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1992).

I. Ajzen и М. Fishhein, понимание взглядов и прогнозирование социального поведения (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1980).

H. Беккера и D. Фриче, "Деловая этика: межкультурной Сравнение отношения менеджеров", журнал деловой этики, май 1987, с. 289-295.

J. Blatt, "Борьба контрафактной продукции на США Side Of Тихоокеанского региона", юрист-международник компьютер, декабрь 1993, с. 2-16.

П. Блох, "Потребительские соучастниками продукта Подделка: Исследование спроса," Журнал по вопросам потребительского маркетинга, 10, 4 (1993): 27-36.

Н. Р. Боуи и "Душка", Бизнес-этика (Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1990).

В. Каллан, "Предсказание этических ценностей и потребностей в подготовке кадров этики", журнал деловой этики, октябрь 1992, с. 761-769.

С. Чанг, "наступление на пиратов," Бизнес-Корея, май 1993, с. 24-26.

Л. Chonko и С. Хант, "Этика и маркетинга: Эмпирические экспертизы," Журнал бизнес-исследований, август 1985, с. 339-359.

М. Конлан, "Наркотики Rx Купленный В Мексике создают новые угрозы в США," Drug Темы, 20 апреля 1992, с. 76-79.

Р. Е. Л. Фейнберг, Д. Rousslang ", экономические последствия нарушениями прав интеллектуальной собственности Право", журнал бизнеса, январь 1990, с. 75-90.

О. Феррелл и С. Скиннер, "этического поведения и бюрократическая структура в организации маркетинговых исследований," Журнал маркетинговых исследований, февраль 1988, с. 103-109.

Р. Форда и У. Ричардсон, "Этические принятии решений: обзор эмпирической литературы", журнал деловой этики, март 1994, с. 205-221.

В. Frankena, этика (Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1963).

Г. Гроссман и С. Шапиро, "Иностранные подделки Статус товаров", ежеквартальный журнал экономики, февраль 1987, с. 79-100.

М. Харви и я Ronkainen, "Международная Фальшивомонетчики: Маркетинг успеха без затрат и рисков," Колумбия Журнал мирового бизнеса, Fall 1985, с. 37-45.

М. Харви, "Промышленная подделкой продукции: проблемы и предлагаемые решения", журнал Бизнес и промышленный маркетинг, Fall 1987, с. 5-13.

H. Hinterhuber и А. Нилл, "Unternehmensethik им Контекст interkultureller Geschifftsbeziehungen" ["Этика бизнеса в контексте межкультурного Деловые отношения"], журнал меха Betriebswirtschaft (Wien), 6 (1993): 258-277.

С. Хант и С. Vitell, "Общая теория маркетинга этики," Журнал макромаркетинг, весна 1986, с. 5-15.

И. Канта, Grundlegung цур Metaphysik дер Sitten [заложить основу для Метафизика нравов] (Гамбург: Феликс Мейнер Verlag, 1965). Член-корреспондент Китс и Дж. Джойнер "Подделка достигает новых уровней," Национальная Law Journal, 8 мая 1995, с. 19-22.

Г. и Е. Laczniak Inderrieden, "Влияние поставленных Организационные Концерн По этическим принятия решений", журнал деловой этики, май 1987, с. 297-307.

С. Lysonski и В. Гайдис ", межкультурной Сравнение этики бизнеса Студенты", журнал деловой этики, февраль 1991, с. 141-150.

C. Макниколс и В. Циммерер ", ситуационная этика: эмпирическое исследование отличий Отношение студенческой", журнал деловой этики, июнь 1985, с. 175-180.

"Deadly медицины", Newsline, 1 августа 1991, с. 22-38.

А. и С. Нилл Шульц, "Маркетинг этики в Соединенных Штатах и Европе: Обсуждение, сравнение и интеграции", в С. и Д. Grossbart Lascu (ред.), Труды: двадцатого ежегодного макромаркетинг конференции Понимание изменений по сравнению с макромаркетинг перспективе (Ричмонд, VA: Университет Ричмонд, 1995), с. 15-25.

А. Нилл, Strategische Unternehmensfuhrung австралийских ethischer Perspektive [Бизнес-менеджмент с этической точки зрения] (Мюнстер: LIT Verlag, 1994).

М. Nyaw и И. Н. Г. Сравнительный анализ этических Верования: Четыре Страноведение ", журнал деловой этики, июль 1994, с. 543-555.

C. Орпен, "отношения Соединенных Штатов и Южной Руководители африканских корпоративной социальной ответственности", журнал деловой этики, февраль 1987, с. 86-96.

Р. Петти, J. Сасюрро, Д. Шуман ", центральной и периферической маршрутов Advertising Effectiveness: сдерживающую роль в причастности" Журнал Consumer Research, февраль 1983, с. 135-146.

Р. Петти, E.D. Вегенер, Л. Fabrigar, J. Пристер, Дж. Сасюрро, "Концептуальные и методологические вопросы Разработка модели вероятность убеждения: Ответ на Мичиган критики государства," Теория коммуникации, 1 ноября 1993, с. 336-362.

D. Randall, А. Гибсон, "Методология исследований в деловой этики: обзор и критическая оценка", журнал деловой этики, июнь 1990, с. 457-471.

D. Ruegger и Е. Кинг, "Исследование влияния возраста и пола После студенческих бизнес-этики", журнал деловой этики, март 1992, с. 179-186.

J. Sasser, "Стоп, вор," Международный менеджмент, 1 сентября 1990, с. 48-51.

А. Шопенгауэр, Preisschrift убер-дас-Fundament дер Мораль [премии эссе Об основах морали] (Штутгарт: Suhrkamp Verlag, 1979).

C. Б. Шульц Saporito "Защита интеллектуальной собственности: стратегии и рекомендации по недопущению контрафакцией и пиратством марки на мировых рынках," Колумбия Журнал мирового бизнеса, весна 1996, с. 18-28.

В. Смит ", лицензию на продажу контрафактной продукции"? Адвокаты 'Journal, 20 августа 1993, с. 822-824.

J. Sweeney, С. Гринберг, М. Битлер, "Heading их покинуть На Pass - Может Контрафактные товары иностранного происхождения быть остановлены на границе в фальшивомонетчике"? Торговая марка Reporter, 1 сентября 1994, с. 477-494.

Соединенные Штаты Америки Комиссия по международной торговле, иностранных защите прав интеллектуальной собственности и ее влияние на промышленность США и торговле (Washington, DC: КМТ Pub. 2065, в Приложении H, H-4, февраль 1988).

Соединенные Штаты Управление общего бухгалтерского учета, международной торговли: Укрепление страны защите прав интеллектуальной собственности (Washington, DC: GAO/NSIAD-87-65, в 8, 1987).

Дж. Вебера и С. Грин, "нравственном Аргументация: Is It жизнеспособных подхода к содействию этической целостности"? Журнал деловой этики, май 1991, с. 325-333.

Дж. Вебера, "Исследование Взаимоотношения личных ценностей и моральных факторов," человеческих отношений ", 1 апреля 1993, с. 435-463.

Дж. Вебера, "Менеджеры" Нравственное Аргументация: Оценка Ответы на три моральных дилемм, "человеческих отношений", 1 июля 1990, с. 687-702.

B. Вайнштейн, "Мошенничество на улице: Тротуар продаж Остерегайтесь фиктивные сделки," Вашингтон пост ", 22 сентября 1994, стр. D5.

Александр Нилл является доцент кафедры менеджмента в университете Инсбрука в Австрии и в настоящее время приглашенный профессор сотрудник Американской высшей школе международного менеджмента. Клиффорд Дж. Шульц-II является доцент кафедры маркетинга в Школе менеджмента, Arizona State University Запад, Феникс, штат Аризона. Авторы выражают благодарность ASU, FGIA, SRCA и ММВ программ за их поддержку этого проекта, а также анонимные отзывы за их полезные замечания по предыдущим вариантам рукописи.