Работа анализа и Закон об инвалидах
С потенциально монументальной воздействие на занятость инвалидов, Закон об инвалидах (ADA) обещает возможность для улучшения жизни тех, кто, в совокупности, не имеют полной занятости и безработных. Он также обещает изменения в бизнесе. Технологически богатый мировой экономики может и должна предложить улучшенные и более гибкая система работы анализа для размещения всех сотрудников в связи с их способностями.
Вакансии меняются и будут меняться все. Преобразованный рабочих мест может привести к более соответствующие должности для работников-инвалидов. Система работы анализ открытых перестроить можно сделать таким работникам экономически эффективного дополнения к организациям, которые используют их. В такой позиции, как руководители, преподаватели и консультанты, например, описание работы часто определяется работу президента. Более реалистичной точки зрения также признает, интерактивная связь, что происходит между характеристиками работы, а также человека. Таким образом, мышление, а не по инвалидности в качестве условия в теле человека, кто ею обладает, это более разумно рассматривать ее как охарактеризовать отношения между этим человеком и условий работы.
Традиционно работа анализ рассматривается в качестве средства сохранения план фирмы. Но, как Шейн (1980) указывает на то, организацию можно рассматривать как модель ролей, с работой анализа обеспечения соответствующих рамок для координации этих ролей. Эта точка зрения мандатов, что в целом необходимо учитывать уникальные личные качества любого человека, при разработке и пересмотре рабочих мест должно совпадать с разумной размещения требуется.
Концепция разумного приспособления не только центральное место в ADA, оно должно логически быть приняты во внимание для всех сотрудников. Подход в разработке концепции ADA соответствует интерпретации содержится в разделах 501503 и 504 Закона о реабилитации 1973 года. Разница в том, что ADA конкретно определяет разумных с точки зрения основных функций (раздел 101 (8)). В соответствии с правилами Федерального Секретаря и правил, разумное размещение в ADA включает, но не ограничиваясь, реорганизации рабочих мест и сделать существующие номера доступны для людей с ограниченными возможностями.
Группа квалифицированных специалистов, которые являются инвалидами, различных жилье может быть в каждом случае требуется устранить ограничения на выполнение работ. Работодатель имеет более широкие, чем страх предложения, для разумного размещения не означает отказ от связанных с работой требования, даже если они приводят к дисквалификации людей с определенными недостатками.
Разумное размещение не будет являться основным катализатором для работы редизайн, хотя это одна из причин. Технологическое развитие требует признания изменения характера связей между рабочих мест и их сотрудниками, а также увеличивает нужно сделать больше, чем просто обновлять работу анализа. С точки зрения разумных мер, работу / трудовых отношений следует оценивать на индивидуальной основе в каждом конкретном случае из-за уникального характера каждой личности. И, как организации сливаются, растворяются, и вновь сливаются, анализ работы логично изменить себя.
Анализ новых и меняющихся позиций приобретает все большее значение. Рынки быстро меняется, и прошлой деятельности зачастую не приемлемы даже в ранее стабильных отраслях. Прагматической целесообразности анализа работы, которая не учитывает индивидуальные различия, технологический прогресс, или внешней среды, тенденций снижается быстро. Потому что традиционный анализ работы позволяет на рассмотрение рабочих мест ", как только они являются" более динамичный подход необходим, что является достаточно гибкой, чтобы учесть работу и "как есть", и как он развивается.
Реализация положений и изменений
В будущем работа анализ будет больше, чем просто кодификации, рационализации и оправдания новых рабочих мест. Вполне возможно, что это в конечном итоге будут считать слишком важна, чтобы оставить на работу аналитика, если человек ресурсов (HR) отдел получает больше роста в качестве участника стратегического управления организацией.
Персонал офицеры обычно не хватает подготовки для анализа путей, в которых сайт работать или работа может быть перестроена с учетом специфики способностей людей с ограниченными возможностями работника. Хотя ADA вступил в силу с 26 июля 1992, многие из них до сих пор неопределенной при определении разумных жилье, или же они вводят неоправданные лишения.
Для фирм, занимающихся ее сотрудников, это понятно, если ADA часто рассматривается как "неизбежное зло". Когда работодатели стремятся понять характер их организации в соответствии с ADA, они вначале понять, что устав предусматривает некоторые подробности о мерах, которые должны быть приняты, чтобы обеспечить разумную жилья. Работодатели должны принимать конкретные решения для определения некоторых людей бывают не в порядке, что дает им право на страховое покрытие ADA. Информация, содержащаяся в устав дает только общие рекомендации для работодателя следить и часто не совсем ясно; "разумных", "неоправданные лишения", даже "инвалидность", может быть истолковано в бесчисленных вариантах.
ADA не определяет степень ответственности работодателя, чтобы сделать жилье, а также не диктовать, что специальное оборудование работодатель обязан обеспечить работника-инвалида. С точки зрения применения работу анализа ADA, большая часть которых будет по-прежнему быть устаревшими, строительство линии Мажино вокруг застойного, учитывая, или "естественного" концепции о том, как рабочие места должны быть и не дает возможности многих потенциальных сотрудников. Такая работа анализ предупреждает, что многих людей с ограниченными возможностями будет слишком недостаточным, что судебный процесс будет слишком дорогим, что чрезмерные трудности будут наложены на фирмы, и что роль правильного анализа работы является описание рабочих мест, как они существуют в объективной, количественной пути . Это была первая реакция многих корпораций ADA. Но это напрасно реактивной, состязательности, неэффективны и обороне.
По данным обследования 1996 года в сети Работа проживание (январь), 20 процентов жилья предложил квалифицированных консультантов, не привела ни к стоимости вообще - факт, о котором работодатели могут и не знать. В 70 процентах случаев, стоимость изготовления проезда до $ 500, а 81 процентов времени инвестиций до $ 1000. Примеры включают установки рампы на лестницах и поручни в ванной комнате для лиц, пострадавших с нарушенной подвижностью, изменить файлы или полки для обеспечения лучшего доступа и предоставляют магнитофон офицер полиции с дислексией диктовать докладов.
Важным моментом является то, что хорошо для людей с ограниченными возможностями, вероятно, будет хорошо для других. Рампы, поручни, перила, и другие изменения, которыми пользуются разные люди - достаточным основанием для их включения. Так анализируя работу в отношении лица, не только включать всех, но сделает наилучшим образом использовать все, с или без инвалидности. Полученные результаты такого обсуждения могут повысить организационную эффективность и приведет к улучшению работы анализа в целом.
Определение основных функций
Работа дизайн в полной мере использовать способности каждого человека, чтобы способствовать эффективности компании. Содействовать эффективности, типичный круг обязанностей, который является частью работы анализа, должен содержать разъяснение позиции, которые могут быть понятны, хозяин или потенциальных пассажиров. Это должно быть сделано явно недостаточно, чтобы определить, какие конкретные обязанности являются необходимыми и которые являются вторичными. Описание работы, что также содержится краткая информация о том, почему эти обязанности необходимо будет особенно полезной для новых сотрудников на работу позицию и новых менеджеров, которые в конечном итоге должны узнать эту информацию.
Рисунок на следующей странице представлены типичные, традиционные описание работы, чтобы проиллюстрировать эту точку. Это аморфное обобщение занимаемой должности озаглавленный "системных программистов". В настоящее время большинство последующих оценок деятельности основываются на должностных инструкций не более точную, чем этот. Пути повышения эффективности и результативности работы анализа является необходимым приложить лист функция критериев для каждого задания описание. Стартовая страница содержит тщательно завершила перечень основных функций работы; обратно содержит объяснений от руководителей о том, почему эти функции были выбраны в качестве основной.
Хотя ADA не дает четкого определения основных функций, определение может быть достигнуто, ответив на три ключевых вопроса:
1. Имеет ли сотрудник в этой работе позиция на самом деле нужно выполнять эту функцию?
2. Есть подходящие замены для этой позиции, когда это необходимо?
3. Имеет ли сотрудник в действительности тратят значительное количество времени выполнения этой функции?
Руководители будут нести ответственность за предоставление начального необходимых оценок для работы в рамках своих позиций области полномочий и знаний. Линейные менеджеры могут пройти подготовку для выполнения этой задачи, и можно ожидать, что придает их HR департамент, который будет помогать им с консалтинга, обучения и связанных с ним материалов, а также поддержку для обеспечения необходимых листов функции надлежащим образом заполненную и периодически пересматриваются.
Менеджер подразделения внутри компании будет отвечать за завершение инвентаризации необходимых функций при содействии отдела HR и в конечном итоге с разрешающие подписи с работы аналитиком или HR директор. Это может привести к улучшениям в работе анализа, что позволит рабочим-инвалидами или нет - и организациям работать более эффективно.
Путем выявления и понимания того, почему функции работы положение имеет важное значение, менеджеры будут в лучшем положении, чтобы определить, каким образом, или если работник, имеющий инвалидность, может быть разумно возможным. Лучше, чтобы это способность разработана и уточнена в рамках управленческого ряды организации, чем полагаться на дорогостоящие юридические консультанты, некоторые из которых могут оказаться слишком стремится внести свой вклад ненужной, сложной, дорогой и советы. Простые необходимых листов функция повышения типичное описание работы позволяет получить ценную информацию о работе, не включенные в общее описание. Эта информация позволяет одновременно соответствии с ADA.
Обоснование включены для каждой функции в списке могут быть периодически контролируются и обновляются. На организационном уровне, более коллективное понимание того, почему эти функции важны и как их относительная важность изменения с течением времени может позволить отдел кадров для более эффективного участия и в полном объеме в области стратегического планирования организации для удовлетворения своих будущих потребностей HR. Работа анализа может стать частью успешного процесса оценки плана фирмы или проекта. Концептуальной точности, что находится ни в типичных описание работы, ни в ADA не могут быть проигнорированы со стороны работодателей. Неспособность обеспечить допустимое множество альтернатив является препятствием способность компании.
Квалификация и производительность
ADA был принят с конкретной оговоркой, что он применяется только к лицам с инвалидностью, которые имеют право на работу. В связи с этим многочисленные исследования, пришли к выводу, что производительность сотрудников, которые являются инвалидами по крайней мере, равными по выполнении ими своих сотрудников. В 1982 году, например, Du Pont корпорации включены 2745 сотрудников с инвалидностью, таких как эпилепсия, слуха, болезней сердца, паралич, заболевания дыхательных путей и нарушением зрения. Эти люди занимают должности, как программисты, механики, посыльных, рабочих и служащих. По Рип (1988), 92 процентов из них были оценены как средние и выше, на свои рабочие места, по сравнению с 91 процентов нарушена работников. Болтон и Ресслер (1985), при изучении профессиональной реабилитации клиентов со значительными препятствиями на работу, сообщил, что 73 процентов были признаны средний или выше, в качестве составной оценки результативности.
Число потенциальных и нынешних сотрудников-инвалидов увеличивается. Отчасти это результат образования, все меньше людей с ограниченными возможностями ограничивается ужасное образование, и больше интегрируются или "учитываться" с другими студентами. Отчасти это результат изменений в их настроениях. В 1989-90 обследования, Timpane (1996) аспирантов в области естественных наук отчетности инвалидности, 6,8 процента были в области математики, 7,6 процента в науках о жизни, 7,7 процента в физических науках, 12,4 процента в компьютерных науках, 5,1 процента в психологии, и 6,9 процента в технике.
Текущий сотрудников с потенциальными инвалидов и перспективных работников, обладающих ограниченными должны быть приняты во внимание в современном анализе работы. Любые изменения должны быть размещены более человек. Преимущества в разумных взаимно разделяемых работником и работодателем, требующих дальнейшего включения квалифицированных работников с инвалидностью.
Технологический прогресс продолжат работу по преобразованию необоснованных жилье в сегодняшнем разумные запросы в интересах работников и работодателей. Например, все более сложных потребностей экономики по-прежнему необходимо расширить для программистов и аналитиков. Компьютеры не требуют от пользователей ходить, говорить, слышать, видеть и даже нажимать клавиши. Хотя ввода информации в компьютер обычно осуществляется с помощью клавиатуры, новая технология позволяет пользователю общаться с машиной, разговаривая, двигаясь бровь, пыхтя, перемещение мяча ногой, и многими другими способами. В результате взаимодействия невообразимый еще несколько лет назад, что будет и впредь расширяться и адаптироваться. Как рабочие места реорганизованы соответственно, работа анализ может играть более активную роль в определении того, что возможно это понял.
Последствия этих событий для анализа работы глубокие - и далеко не реализован. Одним словом, работы сегодня может измениться завтра, и снова на следующий день. Дискретные рабочих мест, скорее всего, разбить и быть восстановлена. В результате офисной техники, например, личный секретарь вчера практически исчезла. Работы теперь распространяется по всей организации, а также сконцентрировано в виде секретарские бассейнов. Конечно, эта метаморфоза также оказало глубокое воздействие на другие описания работы всей фирмы.
Современный анализ работы не должны рассматривать только рабочие места, как они сейчас существуют, но так как они могут существовать. Это только разумным для прогнозирования рабочих мест в будущем. Кроме того, современный анализ работы необходимо реинтегрировать в организации и помочь редизайн не только отдельные работы, но все фирмы, а также.
Наше общество часто трудно принять без различия их ранжирования. Мы часто думаем, "различия" как к неполноценным или недееспособным. Ожидать одинаковость без учета роста и отдельных жилье несправедливо не только для разных групп, из которых, как ожидается сходство, но и общества, а, которая многому научиться выгоду из разнообразия, что члены этих различных групп раскрываются. В этом смысле сроков ADA является счастливым как для людей с ограниченными возможностями и для американского бизнеса в целом. Это потому, что изменения могут сделать необоснованных гостиничные разумным и чрезмерные трудности легко.
Хотя часто считается обременительным, ADA можно превратить в возможность. Привлечение анализ работы до скорости может обеспечить этого не произойдет. Один из способов, с указанием основных функций, была рисовал здесь. Однако соблюдение достигается, ключ признать и оценить различия, которые существуют не только между детей-инвалидов и здоровых людей, но и среди всех людей.
Ссылки
Петер М. Berkery-младшего, "американцы с Законом инвалидов", Государственная публичная бухгалтер, сентябрь 1990, с. 43-47.
Брайан и Ричард Болтон Роесслер "После интервью: Как Рейтинг работодателей для людей с ограниченными Сотрудники" Персонал, июль 1985, с. 38-41.
Уэйн F. Cascio, прикладной психологии в управлении персоналом, 4 изд. (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1991); Глава 10, "Работа анализ".
Сидни А. Хорошо, "Функционирование Работа анализ: подход к технологии для планирования рабочей силы," Кадры Journal, ноябрь 1974, с. 813-818.
Jac Фиц-Enz, Управление Соотношение (Сан-Франциско: Jossey-Bass, 1990).
Jai В. Ghorpade, Работа анализ: руководство по правам Директор по персоналу (Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1988).
JAN (Иов Размещение сети), Доклад Комитета Президента о занятости людей с ограниченными возможностями, West Virginia University, Morgantown, Западная Вирджиния, 31 марта 1996.
Айлин П. Келли и Роберт Дж. Aalberts, "Закон об инвалидах: излишних трудностей для работодателей частного сектора?" Трудовое право Journal, октябрь 1990, с. 675-684.
Степень упругости Клингер, "Когда традиционные Описание работы Is Not Enough" Персонал Journal, апрель 1979, с. 243-248.
Джеймс Ledvinka Федерального Правил персонала и управление человеческими ресурсами (Бостон: PWS-Кент, 1982).
Ричард Рейлли и Эдмон Israelski, "Разработка и утверждение Minicourses в телекоммуникационной отрасли," Журнал прикладной психологии, 73, 4 (1988): 721-724.
Рип (Реализованные достижения сотрудников и производительность труда), работающих с людьми с ограниченными возможностями: Руководство надзорного органа, который был подготовлен проект Рип совместно с Центром по персоналу Альбертсон, Нью-Йорк, 1988.
Уильям Рот, персональные компьютеры для людей с ограниченными возможностями (Джефферсон, штат Северная Каролина: МакФарланд
Уильям Рот, социально-культурных и сервиса в работе с клиентами с ограниченными возможностями (Albany, NY: Рокфеллер-Пресс колледж, 1987).
Эдгар Шейн, Организационная психология (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1980).
Эллиот H. Шаллер, "разумных" Под американцев с Законом инвалидов - Что это означает? " Отношения работника Law Journal, весна 1991, с. 431-451.
Джон Timpane ", устанавливая новые стандарты: Работа для ученых-инвалидов," Наука, 14 июня 1996, с. 1680-1684.
Фигура
Пример традиционной Описание работы: системы программист
Характер работы
Поддержание инструкции (так называемые программы или программное обеспечение), которые управляют всей компьютерной системы, включая центральный процессор и оборудования, с которыми он общается, такие как терминалы, принтеры и диски.
Минимальные требования
Образование и опыт
Исключение из аккредитованных колледжах или университетах по специальности в области компьютерных наук предпочтительным.
Знаний, умений и навыков
Высокая способность логически мыслить, высокая склонность к математике, способность эффективно работать с описания подготовленных системными аналитиками, умение решать сложные технические проблемы в логичным и объективным образом. Опыт работы в C компьютерный язык предпочтительнее.
Иллюстрация ОБЯЗАННОСТИ
Анализирует характеристики, что системный аналитик определяет в отношении компьютерного оборудования и программного обеспечения, необходимых для нападения проблемы, планы путей, в которых машина будет реагировать на производство необходимой информации; готовит схем показывает последовательность шагов в том, что машина должна делать; необходимо обращать внимание на детали; инструктирует машины на каждом этапе этого процесса, коды с использованием соответствующих инструкций языка программирования, испытания завершены программы, путем проведения их выполнения на смоделированных данных, разрешает или отладке программ.
КОНТРОЛЬ ПОЛУЧЕННЫЕ
Общие и специальные задания получили и работы выполняются в соответствии с предписанными методами и процедурами, с учетом некоторых независимость в суждениях в выполнении задания.
Надзор, осуществляемый
Обычно ограничиваются контролем технических ассистентов в любой фазе. Ричард Morfopoulos является докторантом в организационных исследований в университете в Олбани, штата Нью-Йорк, где Уильям Рот доцент социального обеспечения и государственной политики.
Примечание: Заинтересованные читатели, или желающих помощь в решении об инвалидах, предлагается связаться трудоустройства инвалидов сети (Ян), международных, бесплатные консультационные услуги, которые предоставляет информацию о трудоустройства инвалидов, а также ответы на вопросы о ADA. Адрес: JAN, West Virginia University, 918 Честнат Ridge Road, Suite 1, PO Box 6080, Morgantown, WV 26506-6080, тел. 1-800-526-7234. Или искать их на веб-сайте по адресу <a target="_blank" href="http://janweb.icdi.wvu.edu" rel="nofollow"> http://janweb.icdi.wvu.edu </ >