Основные или маргинального? Работа функции и Закон об инвалидах

Прохождение к 1990 Закон об инвалидах (ADA) на работодателей нового мандата. Теперь они должны делать, связанных с работой решений на основе того, является ли человек делает или может выполнять основные функции работы в данных или обоснованно размещения условиях, в приемлемой форме. Это означает, изучения работы определить, какие функции имеют важное значение, затем сделать работу с этими решениями основных функций в качестве стандарта. Другие функции, не отнесенных к существенным, классифицируются как маргинальные и не могут быть использованы в качестве основы для принятия решений. Оба вида функций, однако, должны быть изображены в описании работы. В план проектирования работы, описание должно включать все функции работы по планированию хотят видеть, встроенный в эту должность.

Важной функцией определяется по ADA как обязанность или ответственность, которая лежит в основе работы - основных, критических или основным компонентом этой работы. Маргинальной функции, с другой стороны, сравнительно, связанное с причиной существования задания. В то время как основной функции не могут или не должны быть назначены в других местах, маргинальной функции, хотя и желательно, чтобы включить в работу конструкции, может стать частью другой работы, не вызывая существенных проблем.

Центральный вопрос для работодателя: "Как я могу определить, если функция является основополагающим или вызываются ими случайно работу? ADA правила предусматривают некоторые рекомендации по этому вопросу, но руководство не является исчерпывающим. В самом деле, им не хватает некоторых важных моментах, которые больше ориентированы на то, что КСРТ рассмотрим в качестве "доказательства" существенности, чем о том, как работодатель должен идти о определении функции необходимо или незначительным.

Несколько ключевых практических "испытания" может помочь в этой области. Некоторые из них признают правила ADA, другие являются новыми. При попытке определить, является ли данная конкретная функция существенным или незначительным по сравнению с работы, работодатель должен смотреть на трех факторов: (а) связь функции других задач в рамках работы; (б) как перераспределение функций повлияет других работников и членов их рабочих мест, а также (с) значение функции, а условия, при которых она осуществляется.

Взаимоотношения между Работа Функции

Чтобы определить, как одна функция относится к другим в рамках конкретной задачи, такие вопросы, как следующие следует задать:

1. Есть функции, связанные с общей целью работы - основная причина существования задания? Хорошее описание работы с резюме или общее заявление функции может помочь в этом. Если задача кажется, связанное с общим заявлением, это ясно кандидата за то, что к категории маргинальных.

Предположим, что вы нанять кого-то в первую очередь для работы машины, как указано в сводной ведомости работу. Но, включенных в перечень функций в описании вакансии задача живописи машины два раза в месяц. Картина не является критическим для исполнения на этом посту - он не привязан непосредственно к основной цели - так что маргинальные функции. Эксплуатация машины, конечно, имеет основополагающее значение для причины существования работа, поэтому она классифицируется как необходимо. Переназначение картина не будет коренным образом изменить характер, работа. Переназначение работы машины будет.

Описание образца работу на рисунке еще один пример. Обратите внимание, что функция

2. Есть функция является неотъемлемой частью более крупной системы функций, или же это независимый, произвольно установленного элемента работу? Самолета пилот должен проверить различные инструменты, топливных систем, ветер / погодные условия, и так далее до поездки, чтобы обеспечить безопасные взлет и полет. Это не имело бы смысла создавать какие-либо из этих обязанностей в руках кто-то еще, потому что никто другой не имеет пилотирования самолетов. Кроме того, один шаг в процедуре, можно было бы выполнять кто-то еще, но потеря координации в шаге последовательность и сроки вполне может произойти. Функции могут показаться относительно незначительными по времени потребления, значение, или требований к квалификации, но они должны быть назначены не менее важное значение, поскольку координации или требований к отчетности.

Надо также посмотреть на "подгонки" функции в работе, к которым она в настоящее время вопрос о передаче. Можно ли "смешанных" гармонично или это будет вмешательством?

3. Есть функция совместимый с режимом departmentation? Если данная задача связана с "функционально" для других людей, набор задач, и переназначение это вызвало бы отход от организации (departmenting) деятельность на основе функционального сходства, то было бы кандидата за то, что считается важным. Тот, кто делает маркетинг работать не будет, вероятно, как ожидается, назначить маркетинговые службы, таких, как реклама, кому-то в процессе производства или финансов. Аналогичным образом, если работа departmented по продуктам или территории - работник работает на продукте, работник Б территории B, и так далее - это, вероятно, не будут переданы тем, кто обычно работает на другой продукт или на другой территории. Аналогичные рассуждения применимы и к другим видам разделения труда, такие, как в зависимости от типа клиента служил.

4. Может, объединяющие функции с другими функциями, сделать ее компонентов маргинального? Иногда долг, который стоит в одиночку не могут быть легко переведены, но если бы это в сочетании с одним или несколькими другими обязанностями, "пакет" могли бы быть перераспределены. Медицинских техник-лаборант назначается до крови, депозиты его в пробирку, этикетка трубки, а хранить его правильно. Это не возможно, имеет смысл передать какой-либо один из этих задач сингулярно, а набор задач, могут быть перераспределены, не создавая проблем.

Переназначение функций

Часто, определяя задачи, как маргинальный может означать того, чтобы передать его в другое место для размещения человека на работу. Перед этим, однако, работодатель должен знать эффект таких назначений будет иметь для других сотрудников и их рабочих мест. Такие вопросы, как это должно быть спросил:

1. Есть другие доступные, не желают и способны выполнять функцию? Если другой человек, или некоторые другие, могли бы "взять на себя" функции в течение длительного времени, не создавая трудностей, функция является кандидатом на маргинальность. Если, с другой стороны, другие, как правило, отсутствуют или не было времени, чтобы взять на себя функции, или если другие не обладают знаниями и навыками, необходимыми или доступ к ресурсам, необходимым для выполнения функции, то они должны быть считается важным. Если кривая обучения долго или, если инвестиции в специальной подготовки и должен был сделать задачу, она, вероятно, не будет незначительным. Не было бы ожидать такой функции, как контроль за качеством выполнения статистического анализа, чтобы быть кандидатом на перераспределение, если никто в организации соответствующей подготовки или опыта работы базы в этой области.

2. Будет перераспределение обязанностей и ответственности вызвать трудности с его администрацией? Другие люди могут быть доступны и в состоянии выполнять задачи, но перераспределение им это может привести к потере контроля административной или создавать осложнения в планировании его исполнения. Менеджер может потребоваться машинист подмести его районе, когда кто-то в деловом офисе имеется и в состоянии это сделать, но достаточно планирования и контроля за радикальные не может быть достигнута, когда кто-то за пределами департамент отвечает за "нормальные" ведомственный деятельности. Как правило, из-за контроля и требований к отчетности, никто не будет ожидать передать долг за пределами своей административной единицы. Так что, если никто не доступна и в состоянии в рамках административной единицы делать задача, задача является кандидатом на обвинений важное значение.

3. Бы перераспределить обязанности быть этические или блондин? Другие могут быть в состоянии и доступны для выполнения задачи, но это дело дисбаланса рабочей нагрузки, несправедливое распределение риска для здоровья или значительную уменьшение собственного удовлетворения, полученных от работы? Если перераспределение обязанностей создаст неравенство в сфере занятости уравнения, оно вполне может рассматриваться как существенное. В организации, имеющей три секретарей - каждый расходов 25 процентов времени делать текстовых процессоров - один, не следует ожидать сдвига долг обработки текста из одной секретарской работы и перераспределения, которые работают по другим двух секретарей. Функция должна "вписаться" в чужой психики, а также с работой системы.

4. Будет ли перераспределение обязанностей вызвать проблемы для кого-то другого, чем смелее в работе которой долг в настоящее время переведен? Часто в работе службы, работник получает "вход" от кого-то еще, или участвует с кем-то при исполнении служебных обязанностей. Переход задача может создать трудности для этого "третьей стороной". Эта проблема может возникать в других отношениях тоже. Декан может передать психологию членов психологии факультета советует консультант по химии. Это не является проблемой для химии консультант может быть, но стать студентом советует расстроена, потому что они не имеют консультант в области исследования. Если такие трудности значительна, долг следует рассмотреть вопрос о необходимых назначения.

Значение и эффективности условия

Значение функции и условия, в которых она выполняется, имеет важное значение при определении, насколько важна задача. Ценные запросов в этой категории относятся:

1. Ли обязанность или ответственность потребляют сравнительно большой процент времени работника, оно осуществляется с большой частотой, или это довольно важно? Функция, которая потребляет значительное время, проводится часто, или же вызвать серьезные проблемы, если не выполнены правильно можно считать существенным. Фармацевты, которые тратят 80 процентов своего времени каждый день заполнение рецептов легко может поспорить, что заполнение рецептов является одним из важнейших обязанностей. Долга, который имеет низкую вероятность возникновения в той или иной период времени, вероятно, будет незначительным. Вновь обратившись к описанию образца работу на рисунке, к сведению, что функции 5, который потребляет сравнительно немного времени и относительно низкой важности, а также связанных с сводная ведомость, является надлежащим образом назвать незначительным.

2. Есть функции временного или компонент добавил воспользоваться действующим в особые способности? обязанности временных рабочих как правило, следует категории маргинальных. Такие функции могут быть важными и потребляют много времени в краткосрочной перспективе, но при определении существенности один следует рассмотреть вопрос о долгосрочной перспективе, а не краткосрочных отклонений в работе требования. Вы может быть назначен в состав целевой группы по шесть месяцев. Это займет у вас много времени, но вы должны, вероятно, не считать это одной из основных функций.

Кроме того, менеджер должен рассмотреть вопрос о функции включены в работу из-за действующего уникальные способности. Часто части рабочих мест предназначены "вокруг" действующего президента. Но эти функции на самом деле не "основные" компоненты данной работы - только приятные, они выполняли до тех пор, как конкретный человек, в работе. Организация может использовать ее главного тренера сделать некоторые продаются, потому что данный тренажер успешно продавать. Но продажи не является нормальной частью работы тренера.

3. Может ли условия, при которых выполняется функция быть переданы? Функции не выполняются, кроме условий. Когда компании назначить рабочих мест, они должны указать не только то, что должно быть сделано, но и когда и где это сделать и в каком физическом и социальном контексте, а также каким образом и с какими ресурсами. Функция передачи не может рассматриваться в отрыве от условий передачи, либо настоящее или изменены. Некоторые условия (ы) может ограничить потенциал перераспределения функций. Может быть, кто-то еще есть время и умение справится с этой задачей, что делает его кандидатом на маргинальность (и, следовательно, перемещение), но не по времени, месту или он должен сделать. Исследований садовод может выполнить задачу относительно случайный семенного контроля качества, что должно быть сделано на открытом воздухе при ярком солнечном свете. Эта задача не может быть передано, чья работа требует восемь часов в день в помещении. Условия, при которых функции выполняются сами могут быть значительным и важным аспектом проектирования работу.

4. Будет ли объем, качество, своевременность или издержек производства в значительной степени пострадавших от сдвига задачи? Это, пожалуй, важнейшим критерием оценки функции существенности. Будет общую производительность и производительность вероятно снижение с перераспределением обязанностей? Если да, то считаем необходимым. Если задача была "инженерии" в работу в рамках научно разработаны оптимальные стандартная процедура, она, скорее всего, не ожидается, будет незначительным. Если перераспределение обязанностей приведет к сокращению производительности и производительности или увеличение эксплуатационных затрат на работы, из которых долг везут, или на задание, в которое в настоящее время обязанности назначен, перераспределение не должно происходить. Менеджер может передать документы из передней работу офис продаж на местах людей, но если это будет нарезать продавцов драгоценное время продажи, это не должно быть сделано. Долг должен быть обозначен необходимых для фронта работы офиса.

ADA говорит работодатель должен пойти на разумный компромисс в работу - жилье, которое не повлечет за собой необоснованных трудностей или расходов организации - к ассимиляции с ограниченными возможностями. Такое жилье может быть связано перераспределения маргинальных функций на другую работу. Это может означать, корректировки или изменения условий, при которых необходимы такие функции. Это может также означать пересмотр работу таким образом, чтобы положение одной или более функций перекладывается с необходимым маргинальный, а затем перераспределить "новых" маргинальных функций.

Как правило, при попытке назначить функцию как основной или маргинальных, необходимо рассмотреть вопрос о характере каждой из следующих функций вы оцениваете, работу, которая содержит функции, выполнение отдельных работ, других рабочих мест рассматриваются для поглощения функция, а сотрудники на этих другую работу.

Этот список предложений, не является исчерпывающим, но он может способствовать понимание того, как определить функцию существенности. Как правило, ни один тест будет достаточно для такого определения. Вам нужно будет применить несколько получить четкое представление.

Имейте в виду, что маргинальный функция не является несущественным в организации - только для конкретной работы. Функция должна быть выполнена, но это может быть сделано "в другом месте. Оцените такой степени, что, как время, обстоятельства, условия, работы конструкции, административных структур, а люди в организации измениться, поэтому может важнейшую / маргинальный назначения на определенные функции составляющих данную работу изменения. Чтобы сохранить их актуальность и сохранить контроль над-конструкторские работы, нужно поставить на место хороший набор должностных инструкций и системы регулярно обновлять их.

Ссылки

Чарльз У. Ньюком, "Закон об инвалидах 1990 года - обзор" Нормативные и правовые вопросы (Washington, DC: Бюро по национальным вопросам, Inc, 1991).

"Название я об американцах-инвалидах закона", Техническое руководство Помощь в КСРТ (Washington, DC: Бюро по делам национальностей, Inc февраля 1992).