Стратегическое программирование для окружающей среды: Sonoco'c забрать политика - включает в себя библиографию
Это во всем мире производитель упаковочной продукции является блестящим примером фирма трансформирует свои "зеленые" ценности в комплексной стратегии управления отходами.
Растущих во всем мире спрос на охрану окружающей среды сунул недоумение ряд проблем на международных корпораций. Системы регулирования, которая требует, чтобы американские компании уменьшить вредные выбросы в воздух, вода и удаления опасных отходов безопасно распространяется и на другие страны в качестве угрозы для здоровья человека от загрязнения окружающей среды стала более известной. Многие страны, особенно в Европе, выходят за рамки регулирования конце трубы выбросов с предотвращением загрязнения. Обеспокоенности в глобальном масштабе с отходами, например, привела к усилению давления на международных компаний к сокращению упаковки в потребительской и промышленной продукции, переработки материалов, и более низкие расходы отходов для производителей, продавцов и потребителей.
В то же время, эти корпорации лицо не менее серьезные проблемы в решении стратегически бизнес последствия постоянно меняющейся окружающей среды. Параметров стратегических действий, зачастую определяются внешними силами, но и за соблюдение местных законов, корпорации имеют широкие возможности в том, как они приспосабливаются к экологическим стандартам. Переводы широкого корпоративного "зеленого" политика в системы экологического менеджмента требует от компаний, чтобы понять эти силы, развить это видение будущего и формулировать оперативные стратегии для ее реализации. Некоторые теоретики управления, такие как Генри Минцберг, утверждают, что стратегическое планирование, как это практикуется в большинстве корпораций, на самом деле стратегического программирования. Компании, которые понимают разницу между планированием и стратегическим мышлением участвовать в стратегии процессе, который улавливает то, что руководители извлечь уроки из опыта и синтезирует, что процесс обучения в программах для достижения их "видение", на будущее.
Большинство фирм и экологической политики и бизнес-стратегий, которые должны быть согласованы, если они будут эффективно выполняться. Стратегическое программирование и оперативно разрабатывает стратегию решений. Она включает в себя:
1. кодификации - уточнение и экспликации стратегий, с тем, что их последствия могут быть детально разработаны;
2. разработка - формулирование политики в планах и действиях, которые определяют, что должно быть сделано для реализации каждой стратегии, а также
3. преобразования - внесение изменений в деятельности фирмы, бюджеты и показатели контроля для достижения корпоративных целей.
Минцберг утверждает, что стратегической программы должны сочетать формальные и неформальные методы анализа, таким образом, привлекая в значительной степени на суждениях и опыт работы менеджеров, а также на официальных механизмов планирования. Процесс часто проходит через постоянный диалог, в котором параметры определены, оценка, тестирование и изменить с течением времени. Вместо того, чтобы создать один выстрел плана стратегического программирования постоянно опирается на знания и опыт менеджеров для разработки оперативных подходов для достижения корпоративной политики.
Наша цель здесь заключается в изучении опыта одна международная корпорация, Соноко, отвечая успешно изменения нагрузки на окружающую среду, чтобы восстановить и переработку своей продукции после "кризиса твердых отходов" в Соединенных Штатах и более жестких экологических норм в Европе. Хотя он формально и не намеревались делать так, Соноко использовать процесс, который напоминает стратегических программ для перевода ее экологической "концепции" в комплексном рациональном природопользовании и стратегии развития бизнеса.
Соноко
Штаб-квартира в Хартсвилл, Южная Каролина, Соноко является во всем мире, вертикально интегрированные компании по производству несколько основных направлений промышленной и потребительской упаковки продукции. Основанная семьей Кокер в 1899 году, как Южный Новизна компании, бизнес первоначально выпускались конусообразной бумажном носителе для хлопчатобумажной пряжи для удовлетворения потребностей быстро развивающейся хлопчатобумажных фабрик в южной части Соединенных Штатов. В начале 1920-х, агрессивный маркетинг Соноко, созданный как крупный поставщик высококачественной бумаги конусов и труб. Компании выросла примерно до 200 сотрудников и начали экспортировать за границу.
К 1996 году Соноко расширилась и стала его производственных линий и эксплуатации объектов в более чем 270 местах в 29 странах с примерно 19000 сотрудников. В настоящее время возглавляет Чарльз Кокер, правнук основателя, корпорации выкроил лидирующие позиции в большинстве его сегментов рынка. К середине 1990-х годов она достигла в среднем на 40 процентов доли внутреннего рынка для всех своих продуктов. Компания получает около 20 процентов от общего объема продаж из-за рубежа и продолжает международную экспансию. стратегический план Соноко подчеркивается, миссия компании как "ориентированная на клиента, мировой лидер упаковки, признанным за высокое качество и высокая производительность результатов". Она стремится удовлетворить клиентов путем создания стоимости через последовательную доставку товаров и услуг, которые отвечают их нынешних и будущих потребностей.
Организационная структура
Как показано на рисунке 1 показано, что Соноко организована в три большие группы: Потребительская тара и упаковка, глобальные промышленные товары и бумага, и специальных продуктов. Потребительская тара и упаковка Группа состоит из двух подразделений:
[Рисунок 1 ИЛЛЮСТРАЦИЯ опущены]
1. Отдел потребительских товаров (CPD) является одним из крупнейших в мире поставщиков высококачественной потребительской упаковки, со сложной банки крупнейших линейки продуктов. Ее британская Соноко Capseals обслуживает клиентов в более чем 70 странах с государством в самых современных тюленей, усиления защиты и идентификации продукта.
2. Соноко Гибкая упаковка Отдел приобрел в 1993 году, производит тонкие колеи, с высокой добавленной стоимостью глубокой печатных фильмов в Соединенных Штатах. Это также делает удар-формованных пластиковых контейнеров в Гринвилле, Южная Каролина.
Глобальной промышленной продукции и Paper Group имеет 116 заводов, 27 бумажных фабрик, две операции лесной продукции, и более чем 30 сайтов бумаги коллекции. Соноко является единственной компанией, выступающей трубки мира, ядро, а конус рынков с помощью этой уникальной связи между промышленной продукции и бумаги. Отдел промышленной продукции (ИПД) является ведущим производителем в мире высокой стоимости труб и стержней, которые используются в различных отраслях промышленности в мире в их обмотки и преобразования процессов. Большинство 60000-плюс продуктов этого подразделения являются высокотехнологичных промышленных носители предназначены для удовлетворения быстро меняющихся требований к высокоскоростной техники, используемой в большинстве современных производств. Соноко Engraph по производству высококачественной самоклеющейся этикетки - один из самых быстрорастущих секторов индустрии упаковки. Это подразделение также делает картона коробки для различных рынков, а также стеклянными крышками и подставки для индустрии гостеприимства. Клеи Отдел поставок в первую очередь клей требования к собственной бумажной преобразования Соноко операций и служит внешним потребителям в различных рынков. Операции машиностроительная компания строит много бумаги преобразования оборудование, используемое растениями Соноко по всему миру.
Специальные группы входят шесть самостоятельных предприятий упаковка, на долю которых приходится около $ 750 млн продаж Соноко: High-density Фильм продукты (HDFP) операция, которая производит пластиковые перенос из сумки и сельскохозяйственной пленки; промышленной контейнерных перевозок, производства барабанов волокна, пластмассовые бочки, и контейнеров; группы Fibre разделов, что делает волокна и специальных разделов; Защитная упаковка операций, что делает инженерных волокна подушки и углу формы после упаковки; Бейкер барабаны отдела, ведущего американского производителя катушек для проводов и кабелей упаковки и Соноко Креллин, инъекции формованных и экструзии пластмасс операции.
Corporate Performance
По всем стандарты ведения бизнеса, Соноко обладает опытом успешного роста и прибыльности. На протяжении своей долгой истории компания добилась совокупном годовом росте продаж уровня более чем на 13 процентов, а совокупные ежегодные рост чистой прибыли на 12,6 процента. Его доходы, дивиденды и другие денежные потоки все поднялись последовательно на протяжении последних 15 лет, и это единственная компания в индустрии упаковки быть оценен Стандарт энд Пурз ".
С середины 1980-х годов складе Соноко разделилось два к одному в три раза, и соединение прибыли акционеров за последние полтора десятилетия был 18,4 процента. Он позиционирует себя в упаковочной промышленности с сильным ориентированных на клиента стратегии. В 1993 году было зарегистрировано более 70 топ-поставщик награды от клиентов.
Соноко остался впереди своих конкурентов путем выявления и адаптации к изменяющимся тенденциям. "Мы проповедовали философию перемен", председатель и исполнительный директор Чарльз Кокер указывает. "Мы всегда повышения эффективности поддерживать высокий уровень производительности. Но что более важно, мы выбираем нишевых рынков, где мы можем быть № 1 или 2 игрока". Соноко стратегии является товаром, чтобы избежать упаковки бизнеса, где поля тонкие и придерживаться ниши бизнеса, в котором он может получить значительную долю рынка. Министерство иностранных дел и внутренних приобретений приходится значительная часть его роста в 1980-х и начале 1990-х. "До 1992 года мы пытались позиционировать себя в качестве многих странах, как мы могли бы в Европе", объясняет Томас Кокс, отставной старший Соноко исполнительный вице-президент. "Но когда ЕС стал реальностью, мы поняли, что мы вынуждены были переселиться в общеевропейском, стратегии получить нашу эффективность назад. Соноко продолжал своих приобретений в Европе и ускорил экспансию в Азии. "Будучи глобальной это единственный способ идти в ногу с потребностями клиентов, тенденции на рынке, и технологий", утверждает, Кокер.
ИЗМЕНЕНИЕ нагрузки на окружающую среду
Промышленный рост после Второй мировой войны был вызван чрезвычайный потребительского спроса на новые продукты, особенно те из пластмасс, нейлона и легкого металла. Как промышленности расширить для удовлетворения этого растущего спроса, для этого потребовалось огромное количество упаковочных материалов. В 1960-е годы такие компании, как Соноко тесно сотрудничают с производителями пакет новых и полезных товаров по привлекательным контейнеров, которые были призваны быть выброшен.
Но вместе с ростом индустрии упаковки пришли новая проблема: как управлять все большее количество отходов, образующихся на потребителей. Как одноразовые потребление увеличилось, твердые отходы стали более заметными. Устаревшие отходов для перевозки и удаления сточных вод и брошенные упаковочные материалы начали создавать неприглядный мусор в городских и сельских районах.
Обеспокоенность общественности с удалением отходов
Полигонов бытовых отходов Закон 1965 года была первым множество национальных нормативных актов в Соединенных Штатах, чтобы попытаться контролировать эту растущую проблему. До 1970 года, твердых отходов считается материалы для обработки проблемы. Потребителей, поставщиков, и даже регуляторы редко заботились о его воздействия на окружающую среду, поскольку не существует никакой непосредственной угрозы для здоровья населения. в конце 1960-х, однако, отношение общественности меняется. Растущая обеспокоенность по поводу утилизации отходов имеют более непосредственное влияние как на производство и упаковочной промышленности. Среди других мероприятий, День Земли 1970 обратил внимание на загрязнение почвы и воды от твердых отходов и свалки фильтрата. 1973 арабского нефтяного эмбарго, оказали сильное воздействие за счет повышения цен на энергию и судоходства. Это создавало стимулы для промышленности принять на вооружение легкий упаковке, в которой продукты могут быть перенесены с меньшими затратами.
Общественная обеспокоенность по поводу окружающей среды, казалось, расти во время энергетического кризиса, и продолжилась после его исчезла. Упаковочной промышленности был подвергнут более непосредственное давление на окружающую среду после были внесены поправки в федеральные правила в 1984 году. Эти изменения были продиктованы отчасти растущий забот в связи с ростом объемов твердых бытовых отходов на 250000 нации свалок, большинство из которых были расположены плохо, недостаточно разработаны и назначаются в связи с большой численностью населения они служили. В середине 1980-х годов, все более строгие правила утилизации отходов были приняты по всей стране. Региональные программы управления отходами закрыты тысячи мелких традиционных свалки и заменили их на более крупные, но более дорогие свалки. Эти новые объекты были консервативно-инженерных хранения судов, более надежные в сокращении фильтрата, но требующие пристального контроля и выше эксплуатационные расходы. Твердых отходов на свалках, следовательно, стала гораздо дороже.
Мусор Баржа
События в 1987 и 1988 убежден, что средства массовой информации, общественности, а также местные и государственные должностные лица правительства, твердых отходов, включая упаковку, представляют собой важнейшие экологические проблемы. Единый имидж привлек широкое внимание общественности, когда весной 1987 года, мусор баржа покинула Нью-Йорк Сити гавани распоряжаться своими вредных грузов в южном порту и неожиданно начала 6000 километр, 156-дневное плавание с 3000 тонн в кипах мусора. Нью-Йорке, наложить запрет на сжигание отходов и строгие ограничения на захоронение отходов и стремится более благополучном месте распоряжаться своими мусора. Но в течение ближайших шести месяцев, нежелательных грузов было отклонено пять государств и три зарубежных стран. Пристальное внимание СМИ было обращено на спектакль баржа раз за разом отвергали и в конечном итоге вернулись в порт, из которого она возникла. Отходы сжигаются, наконец, в Нью-Йорке в сентябре 1987 года, а прах похоронен на Лонг-Айленде.
Став весьма наглядный пример "Not In My Back завод" (Нимби) синдром, баржа стала символом предполагаемого пробоя муниципальной системы управления отходами в стране. Это сага о кочевых мусор на телевизионных новостей вечером создали негативный имидж утилизации твердых отходов систем и упаковочных материалов, которые, как помочь мне тяжело проблемы твердых отходов. Пластиковые пакеты и одноразовые подгузники были два известных продуктов выделил в качестве основных причин переполнения свалки.
Упаковка проблем при утилизации
До 1990-х годов мало что было известно об упаковке, ее судьба на свалках, или даже его количество по сравнению с другими материалами находки. Независимо от того, научно-технической неопределенности, стала очевидной для упаковки таких компаний, как Соноко, что общественное мнение может заставить только изменения в отрасли. Он не был до 1992 года, доклад EPA, "Характеризация твердых бытовых отходов в Соединенных Штатах", документально факт, что упаковка представляет собой 30 процентов от стоимости захоронения отходов. Большинство отходы состояли промышленной упаковки.
Поддержка по охране окружающей среды усилился в конце 1980 и начале 1990-х. Опросы общественного мнения показали, что более 75 процентов всех потребителей желаемый характер более чистой продукции и экологически сознательных производителей и поставщиков.
1990 Закон о предотвращении загрязнения направленных на ликвидацию загрязнения у источника и способствовало сокращению объема отходов, повторного использования и утилизации - Три рупий - в качестве наиболее предпочтительных методов управления окружающей средой. В начале 1990-х, переработка законодательства начали появляться в десятках городов и государств. Производители начали испытывать чувство срочности, касающиеся продукта и упаковки законодательства распоряжении широко рассматривается со стороны государственных и местных органов власти.
Изменение международных экологических норм
Изменения в природоохранном законодательстве в Европе также оказывает непосредственное влияние на такие компании, как Соноко, которые расширяются на мировые рынки. Уменьшить повторное использование вторичного использования философии становится укоренилась в поведении потребителей по всему миру. Немецкий по возврату законодательства, Duales системы Deutschland (DSD), например, требуется, чтобы производители, чтобы обеспечить возможность их утилизации упаковке продукта или принять обратно упаковки себя. В начале 1990-х годов, DSD считалось, экологической модели для европейских стран, которая будет принята во всем мире.
Международная конференция по окружающей среде, состоявшейся в Рио-де-Жанейро в 1992 году ознаменовало начало устойчивого развития движения. Корпораций по всему миру начали сосредотачиваться на окружающей среде в качестве бизнес-проблемы и усвоить окружающей среды как часть бизнес-процесса. Многие клиенты Соноко на себя обязательство охраны окружающей среды, в частности, путем минимизации отходов. Потому что удовлетворение клиента лежит в основе своей бизнес-стратегии, Соноко был сильный стимул, чтобы помочь клиентам улучшить их экологические показатели. Если считать своим клиентам упаковки экологических проблем, Соноко было найти решение.
ПРОГРАММИРОВАНИЕ VISION для управления природопользованием
Соноко ответ на быстро меняющуюся окружающую среду в конце 1980 и начале 1990-х годов с прочным основанием опыт утилизации материалов. Как и большинство других международных компаний, стратегический план Соноко включала экологических целей управления, пообещав "серьезно отнестись к своей ответственности по защите окружающей среды, в которой мы живем и работаем, и ведем наш бизнес в соответствии со всеми юридическими требованиями и этической ответственности, на основе использования научных знаний, технических инноваций и экологически безопасных методов управления ". В ответ на кризис отходов в конце 1980-х, а также защищать и расширять сырья компании поставок в условиях роста цен, Чарльз Кокер вызов подразделений принять обратно своих клиентов какой-либо упаковки продуктов компании.
После того как председатель объявил "Мы делаем это, мы его обратно" философия, Sonoro сталкиваются задачи кодификации, разработке и преобразования этой и других широкой экологической политики в оперативной стратегии. Первый этап начался в августе 1991 года, когда Соноко создана целевая материалов утилизации силу. Членов целевой группы отражает широкий спектр деления и менеджеры: президент бумаги вспомогательных Соноко фондовых дилеров, корпоративных директоров США и Европы по вопросам окружающей среды США и законодательные вопросы; бумаги Отдела Менеджер бумаги закупках фонда и его директор природоохранной деятельности ; региональный менеджер по продажам промышленного контейнерные отдела; менеджер Бейкер отдела вторичного барабаны отходов; директор развитие нового бизнеса для Креллин отдела; утилизации менеджер HDFP и его директор планирования и маркетинговых исследований, а также планирование потребительских товаров Отдела и координатор экологических делах и разделения менеджера по маркетингу.
Работа была организована в пять этапов: формирующего, обучения, творческого, утонченность и обзора. Они близкого стратегического программирования процесса кодификации, разработке и перехода описывается Минцберг (см. Рисунок 2). Миссия целевую группу трем направлениям: (1) с целью выявления угроз и возможностей для Соноко и ее клиентов от изменений в законы твердых отходов и охраны окружающей среды; (2) по рекомендации совершенствования разделения и корпоративные планы по утилизации материалов и (3 ) в целях содействия эффективному межведомственные связи и скоординированных действий по реализации забирать обратно политики компании.
Рисунок 2 Соноко материалы мелиорации Целевой повестки дня
К 1992 году Соноко было использование переработанных материалов в более чем 90 процентов своей продукции и в зависимости от них более чем две трети от общего объема сырья материальных потребностей. Его целлюлозно-бумажной мельницы во всем мире используют более 1,5 млн. тонн макулатуры в год. Было освоения 16 миллионов фунтов пластмасс в год. И он использует значительное количество одноразовых отходов каждый год в его котлов в качестве дешевого источника топлива.
Соноко также расширил свою деятельность повторного использования. Он предназначен многоразовые пластиковые контейнеры барабан для сыпучих пищевых продуктов и промышленных материалов и работал в тесном контакте с местными барабан reconditioners осуществлять свои программы повторного использования. Для фармацевтической, химической и пищевой продукции клиентам, Соноко развитых бутылку замены для полуприцепов, контейнеров для массовых грузов. Она расширила свою линию многоразового конусов текстиль, продлить срок службы деревянных поверхностей барабана и отремонтированы ядер полиэтиленовая пленка для многих применений.
"Твердых отходов кризиса", по возврату политики Соноко, и увеличения потребительского спроса на материал мелиорации привели к шквал новых корпоративные мероприятия. Отдел потребительских товаров создали экспериментальную программу в г. Шарлотт, Северная Каролина, чтобы определить целесообразность и экономическую эффективность сбора композитных материалов в тротуаре программы сбора в городе и уезде высадки места для repulping в сырье. Бумага Отдел изучить возможность создания совместных предприятий с национальными или крупных региональных автомобилей отходов для получения стабильная поставка необходимо вернуть документ на более выгодных условиях. Он также проводит совместное предприятие с канадской фирмой, действующей MRFs (номера рекуперации материалов), из которых могут получить Соноко макулатуры по конкурентоспособным ценам. Соноко уже работает MRFs в связи с юго-востока три города в Соединенных Штатах, для обработки и рынок бумаги, пластика, металла и стекла. ИПД изменение измельчители и пресс-подборщиков в большинстве своих заводов (изначально приобретенные для измельчения металлолома внутренних) для обработки внешних лома освоения программы.
Растущие требования картонным барабаном для пользователей программы мелиорации привели Соноко разработать экспериментальный проект, который работает мобильный измельчитель и пресс-подборщик (устанавливается на грузовые автомобили) на юго-востоке США забрать как его и барабаны конкурентов с клиентами. Второй пилотный проект позволил Соноко клиентам корабль свои барабаны для компаний, которые будут чистить, перемешивать, а тюк их за определенную плату. Бумага фонда Дилеры вспомогательных поднял их и доставили их в Соноко мельницы для переработки. Сборов, уплаченных клиентами были значительно ниже стоимости других вариантов утилизации. Кроме того, по промышленному контейнерные Отдел начала 18 - на 24-месячное испытание для местных восстановление, в районе Чикаго, чтобы забрать пластиковых бочках от клиентов за определенную плату и перепродавать их в качестве восстановленных пакетов. Бейкер Отдел разработал возвратных барабанов, которые могут быть легко разобраны после того как они изнашивались. Он также разработал возвращения инфраструктуры, которые могли бы отслеживать, транспорт, ремонт, или распоряжаться барабанов. HDFP разработала пластиковый пакет продуктовый набор сети более 8000 супермаркетов и по-прежнему добавить тех местах, где существует спрос клиентов и повысить экономическую эффективность, являются приемлемыми.
Потому что Соноко европейские клиенты должны были соблюдать новые немецкие законы упаковки и потому, что другие европейские страны принять более строгие законы для удаления отходов, целевая группа рекомендовала общеевропейской восстановить системы бумаги депо в ИПД-Европа Отдел Соноко получать и собирать мелиорированных продукты их клиентов клиентов. Склады должны быть расположены на существующих Соноко преобразования заводов и бумажных фабрик или запустить мульти-место отходов компаний, которые согласились гарантийное обслуживание и продажу лома Соноко, которые распространяли материалы для мельниц при относительно низких транспортных издержек.
В конце 1992 года, миссия целевой группы перешли от стратегического программирования для обзора хода осуществления и содействие роль. Он рассмотрел планы каждого подразделения и рекомендовал пути укрепления координации между отделами. В конечном счете, Соноко узнал многое о том, какие группы продуктов могут успешно восстановить материалов. К 1995 году промышленные группы продукции были освоения около 30 процентов от объема реализованной продукции; группы Креллин продукта, около 16 процентов. Бейкер-отдела и HDFP может вернуть только около 5 процентов каждый. HDFP установлено, что потенциальных загрязнителей в оправился пластмасс затрудняет их повторное использование для производства продуктов питания контейнеры или мешки, требующих использования смолы в других приложениях продукта. ДСП поначалу не могли легко восстановить большую часть своей продукции из-за сложности сбора упаковки от индивидуальных пользователей и из-за высокой стоимости материалов изоляции из коллекции бытовых отходов. Тем не менее, позднее она была успешной в установлении партнерства с институтом стали переработки, что позволило композитных банки дивизии должны быть собраны и обработаны стали банки.
ПОСЛЕДСТВИЯ TAKE-Соноко Назад ПОЛИТИКА
Целевая группа Соноко в поддержку и помощь подразделения компании по изучению и экспериментировать с новыми способами удовлетворения потребительского спроса на материал мелиорации. Некоторые эксперименты были успешными, а другие оказались невозможным или слишком дорогими. Несмотря на уменьшение экологического регулирования давления в середине 1990-х годов вернуть упаковочных материалов, Соноко продолжал многие из своих программ, чтобы удовлетворить своих клиентов. Объединение обслуживания клиентов с охраной окружающей среды привели целый ряд отраслевых и общественные награды своим подразделениям и заводы по всей стране.
Осуществление по возврату политики Соноко позволила компании сохранить или расширить свои рынки для нескольких продуктов и развитие новых возможностей бизнеса. Его обширные связи с общественностью и государственными делами усилия, чтобы направить общественное мнение в сторону пластиковых мешков для вторичной переработки и изделий многоразового использования, например, сделали его ведущим игроком на быстро растущем рынке "Футболка" на рынке пластиковых мешок бакалеи. В 1995 году Соноко собрано около 10,5 млн. фунтов стерлингов (775 млн единиц) целлофановых пищевых пакетов.
Соноко был не только успешным в обеспечении стабильного и растущего предложения мелиорированных пластиковых и бумажных материалов, когда цены на первичных материалов вырос в середине 1990-х годов. Он также стал продавцом и экспортером переработанных материалов и все более важным игроком в бизнес утилизации материалов. Только в 1995 году Бейкер отдела вторичного почти 62000 дерева барабаны, что потребовало бы вырубки более 21000 деревьев заменить. HDFP мелиорированных более чем 5200 тонн пластиковых пакетов, продуктовый и 39000 тонн обрезков, материал на предприятии пластика, который был использован в производстве новой продукции.
по возврату политики корпорации позволило отделов и растений, охрану окружающей среды продолжать эксперименты и расширить возможности для бизнеса. В 1995 году, например, бумажная фабрика Соноко в Ричмонде, штат Вирджиния создала совместное предприятие с администрацией города Ричмонд и экологической компании утилизировать накопленные шлама в высококачественный компост для перепродажи. Соноко расширила свои бумаги утилизации сетей путем покупки новых операций по бумаге, в Виргинии и Мэриленде через свою дочернюю, бумаги фонда дилеров.
В Европе, Соноко образовали комитет по управлению экологической адекватно реагировать, как отдельных стран, входящих в ЕС, реализовали свои собственные законы упаковки и продлил ее утилизации сети с использованием существующих сайтов ИПД-бумажной промышленности. В 1996 году многие из его европейских сайтов готовились получить сертификацию своей системы экологического менеджмента в соответствии Британский стандарт 7750 или ISO 14000 принципов.
Соноко опыт в решении экологических и потребностей клиентов не только показывает, как международные корпорации могут управлять экологическими проблемами эффективного и выгодно, но и как это можно использовать в стратегическом планировании для учета экологических и бизнес-задач. Владея ее забирать обратно философии, Соноко эксплуатации корпоративной культуры к самой полной и нашли множество способов реализации своего видения и адрес угрозы и возможности, участвует. Угрозы поступили из растущего общественного восприятия, что упаковка способствовала серьезно утилизации твердых отходов проблем в США и Европе. Возможности вышел из давней традиции в Соноко использования вторичного сырья.
Реализация забирать обратно политики в Соноко достигли два важных стратегических целей: буферный компании от потенциальных угроз, и преодолеть ее бизнес-стратегию и экологических проблем, в которых укрепили свои позиции на рынке. Соноко комбинированных управленческого опыта и ноу-хау с более формальному анализу. Она провела комплексную оценку позиций компании в связи с экологическими угрозами, возможности для бизнеса, а также внутреннего потенциала для осуществления забирать обратно политики. Но это также испытания новых идей в рамках экспериментальных проектов и экспериментов. Его опыт одолжить понимание в некоторые корпоративные характеристики, которые вносят вклад в успешное проведение стратегических программ:
* Сильные и последовательные видения от высшего руководства, что отражается в председателя "Мы делаем это, мы его обратно" философии;
* Давние традиции с соблюдением экологических норм и использования вторичного сырья;
* Способность и желание высшего руководства, чтобы задача утилизации материалов силу примирить широкое видение председателя с различными потребностями и экономики отдельных подразделений;
* Понимание руководства и членов целевой группы, которая с какого-либо универсального решения проблем, связанных с экологическими проблемами, конкретные подходы подходит для каждой линии продукта и разделение придется стиле на основе тщательного анализа и, опираясь на знания и опыт работы в компании ;
* Осуществление управления о том, что каждое подразделение лица различных угроз и возможностей, а различные присущие возможности вернуть материалы в значительных масштабах;
* Без жесткого ограничения расходов априорных уделяется подразделений в процессе поиска путей управления на окружающую среду и требования клиентов заседание, - несмотря на все настоящее обеспокоенность эффективности затрат;
* Каждое подразделение ищет пути внедрения корпоративной экологической политики - в том числе материалы утилизации - в качестве услуги для клиентов, средства защиты существующего бизнеса, а также пути диверсификации и расширения рыночной доли, а также
* Признание различных подразделений, отделов сотрудничество могло бы привести к экономии средств и возможностей для каждого из них, а также для всей корпорации.
Успех программы утилизации Соноко зависело, конечно, об использовании и разработке экономически эффективных механизмов работы. Логистика, например, имеет решающее значение для принятия плана материалов восстановительных работ. Соноко всегда находится его производственных операций в контакте с клиентами, которые сделали восстановления полезных упаковочных материалов проще и дешевле. Но забирать обратно политики также должны Соноко укреплять и расширять свою сеть логистики. Это сделало его, даже в более доступным для существующих клиентов, более привлекательными для потенциальных новых клиентов, и более эффективное восстановление в материалах и распределения.
В рамках стратегического программирования и постоянное внимание к изменениям окружающей среды и потребностей клиентов, Соноко смог буфера себя от потенциально негативное давление на окружающую среду и мостов бизнес интересы компании с экологическими требованиями и изменения потребностей клиентов. Благодаря интеграции целей компании и экологические нормы, Соноко находить инновационные способы повышения его репутацию экологически ответственной, создание более ценным упаковочных систем, и достичь сильной позиции на рынке.
Ссылки
Роберт П. Bringer и David M. Benforado ", предотвращение загрязнения и Total Quality управления окружающей средой", в РВ Kolluru (ed.), экологическая Справочник Стратегии (New York: McGraw-Hill, 1994), с. 165-188.
Роберт Э. Каттанч и др.., Справочник экологически сознательных Производство (Burr-Ридж, Иллинойс: Ирвин Профессиональные Publ., 1995).
Уолтер Коддингтон, экологический маркетинг (New York: McGraw-Hill, 1993).
Michael W. Хансен и Харрис Р. Gleckman, "Экологический менеджмент многонациональных и транснациональных корпораций: политика, практика, рекомендации", в РВ Kolluru (ed.), экологическая Справочник Стратегии (New York: McGraw-Hill, 1994), с. 749-796.
Гэри Хэмел и C.K. Prahalad, "Конкуренция за будущее", Harvard Business Review, июль-август 1994, с. 122-128.
Энн Кулик, "европейцы Нажмите для уменьшения отходов упаковки," Мир отходов ", 38, 3 (1995): 10-12.
Мартин B. Meznar и Дуглас Най, "буфера или мост? Окружающей среды и организационные детерминанты деятельности общественных дел в американской фирмы", Академия управления Journal, август 1995, с. 975-996.
Генри Минцберг, "ошибки стратегического планирования," Калифорния обзору управления, Fall 1993, с. 32-47.
Генри Минцберг, "Падение и подъем по стратегическому планированию", Harvard Business Review, январь-февраль 1994, с. 107-114.
Генри Минцберг, "Новые роли для проектировщиков: переосмысление стратегического планирования, Часть II", долгосрочного планирования, июнь 1994, с. 22-30.
C.K. Prahalad и Гэри Хэмел, "Стратегия как область исследования: Почему Поиск новой парадигмы"? Стратегическое управление Journal, Summer 1994, с. 5-16.
Джули Секстон, "Упаковка и ЕС," Потребительские Policy Review, 5, 2 (1995): 62-67.
Соноко Products Company, Соноко 1995 Годовой отчет (Хартсвилл, SC: Соноко, 1996).
Е. Стиуэлл Джозефа и др.., Упаковка для окружающей среды (Нью-Йорк: Американская ассоциация управления, 1991).
М. Тьерри, М. Саломон, И. В. Nunen, Л. Ван Wassenhove ", стратегические вопросы управления восстановлением продукта," Калифорния управленческой деятельности, Зима 1995, с. 114-135.
Охране окружающей среды США, характеристика твердых бытовых отходов в Соединенных Штатах Америки (Вашингтон: EPA, 1992).
Деннис А. Rondineill является Glaxo почетный международный профессор менеджмента в школе бизнеса Кенан-Флаглер и директор Центра глобальных исследований бизнеса на Франка Кенан Хокинс институт частного предпринимательства, Университет Северной Каролины, Чапел Хилл.
Майкл А. Берри Адъюнкт-профессор менеджмента в Кенан-Флаглер бизнес-школы и старший научный сотрудник Института Кенана. Дьюла Vastag на факультете отдел маркетинга и управления цепочками поставок на Ell Брод Высшая школа менеджмента, Университет штата Мичиган, Ист-Лансинг, штат Мичиган. Авторы признательны за помощь в следующих руководителей Соноко которые поделились соображениями бери корпорации обратно политики: PC Коггесхолл-младший, Томас К. Кокс III, Гейл Шелтон, Джерри Hayes, Джим Хайнс, Боб Арендодатель, Ronnie Л. Грант, Рональд Р. Шмидер, и Джеймс С. Винярд. Они также высоко ценим помощь Михаила Рирсон и Пол Фултон, помогая организовать полевые исследования на Соноко.
