Кросс-культурный менеджмент: трансформации и адаптации

Кросс-культурный менеджмент: трансформации и адаптации

1. Улыбаясь рыбы:

* A. термин, используемый Ближнего Востока, чтобы описать американских туристов.

* В. Французский шеф-повара, работающие в японской кухне.

* C. блюдо подается в Китае, в котором рыба все еще жив.

2. В Англии, к столу выдачи или движения средств:

* A. отложил ее в сторону более поздний срок.

* В. направить его в арбитраж.

* C. принести его и его обсуждения.

3. Аллах Верховного Существа которых религиозные группы?

* A. Shintos

* В. Буддисты

* C. Мусульман

Если вы ответили "C на все три вопроса, у вас есть разумное понимание кросс-культурных ориентаций.

Растущее население иностранных студентов и служащих в США, несоразмерное дефицит торговли между странами, и популярности международных поглощений и создания совместных предприятий, а также расширение международного взаимодействия между компаниями сегодня силы лидеров в организациях США, чтобы научиться взаимодействовать и общаться более эффективно с большим разнообразием культур. Проблемы и результаты бесхозяйственности и непонимания налицо ежедневно. Эти проблемы не могут didsipate только с увеличением взаимодействия между другими культурами, а также результаты поверхностный отношения и связи, вероятно, не улучшится. Ответственность за признание этой растущей проблемы и обязательства по ликвидации его источников остальные крепко лидеров организации. К сожалению, многие организации не знают о существующих тенденций и изменений, происходящих вокруг них, в международной деловой среде.

Понимание некоторых аспектов межкультурного взаимодействия представляет собой важный шаг к возможности адаптации к решению этих сложных ситуаций. В этой статье рассматриваются некоторые аспекты и последствия взаимодействия с другими культурами.

КРОСС-КУЛЬТУРНЫЕ

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

Основным источником непонимания между культурами, различия в ценностях и приоритетах. Некоторые из наиболее распространенных лежащие на пути разнородных культур считают, времени, образа мыслей, личное пространство, материальных ценностей, семейных ролей и отношений, языка, религии, личных достижений, конкурентоспособности и индивидуальности, социальное поведение, а также других взаимосвязанных экологических и субъективные проблемы . Другим важным источником недоразумений и непонимания в восприятии руководителей, менеджеров, коммуникаторов и о лицах, с которыми они имеют дело. Например, если предположить людей свои ценности и привычки высшего и более сложные, чем у других культур, такой подход будет отражен в том, как они общаются. Некоторые из факторов, влияющих на межкультурных отношений, изложены ниже.

Время

Американцы место исключительно большое значение времени, воспринимая его как товар, который имеет значение. Экономия времени, чтобы их эффективного процесса, значительных активов. Во многих культурах, наоборот, стоит уделять больше на отношениях и замедляется, более спокойный образ жизни. Если бы американский пытается заставить других, чтобы они соответствовали его темп, к представителям других культур могут счесть оскорбительным и избегать делать бизнес вместе с ним. Они могут думать, он или она является тот, кто "больше заинтересованы в бизнесе, чем люди", или кто считает, что "быть пунктуальным для случая или назначение является основополагающей целью жизни". До некоторых деловых людей будут вести бизнес и взаимодействовать с другими, дружеские отношения должны быть созданы первые.

Thought Patterns

Американцы deciare, что их прошлое позади, однако, в некоторых культурах считаем, что в прошлом лица находится перед ним, так как он может просматривать, что произошло. Американцы утверждают, что их будущее находится в передней из них, другие считают, что будущее за ними, потому что они не могут видеть в будущем. Кроме того, многие американцы хотели бы предвидеть будущее, чтобы они могли воспользоваться предстоящей возможности или событий. Другие культуры считаем, что повезло, что никто не может заглянуть в будущее, потому что, как он или она не подвергается воздействию негативной информации, что, скорее всего, причиной беспокойства и боли.

В серии фильмов о Going International, Джордж Ренуик описывает речи арабских и мысли поведение как перемещение в петлях, в то время как речь американца и мысли поведение прямой или линейный. Те, не подозревая об этих моделей может смешивать этот процесс и привести к негативным последствиям, вперед, резким, агрессивным связи. Другие мысли и восприятия влияние традиций поведения и общения моделей и может привести к неожиданным результатам, если лидеры не будут тратить время и усилия, чтобы понять их.

Личное пространство

Культуры сохранить неписаные правила на расстоянии одного члена остается от друга в лицо-к-лицу взаимодействия, в линиях, а также в общественных местах. Хотя расстояние зависит от отношения тех, кто вовлечен один из членов культура может быть оскорблены, если кто-то из другой культуры, в котором правила личной расстояния различны, нарушает правила пространства на "вторжение" на своем пространстве. Американцы, как правило, сделаны на неудобных тесных разговор расстояние арабов и африканцев, арабов и африканцев может чувствовать себя отказ длительным личным расстояние американцев.

Многие американцы не любят, когда другой прикасается к ним на руке или плече, но это больше, чем личные предпочтения культурные нормы. В некоторых культурах, однако, нецелесообразно прикоснуться к другому человеку с рук (особенно левой руки), особенно, если партия имеет противоположного пола. Менеджеры должны учиться личное пространство и трогательные правила общества, в котором они работают, чтобы они не обидеть принимающих граждан или внести их в неловкое положение.

Материальных ценностей

США укрепить рекламе "больше, тем лучше" или "больше, тем лучше" ценности ". Бизнес печатные издания ежегодных списках крупнейших корпораций, высокие компенсацией руководителей, богатейших людей до тошноты. Следовательно, внимание к этим достижениям побуждает американцев отождествляют успех материальных благ. Эти культуры этом месте практически не большое значение на имущество могут чувствовать, что это вульгарный, жадный, и неуважение к напоказ богатство, и не могут быть связаны с ценностями, те кто это делает. Руководители должны знать стоимость материальных ценностей не только в облегчении процесса коммуникации, но и при попытке мотивировать других культур.

Семья ролей и отношений