Завершение его вниз: тест на управление - при закрытии предприятия
Завершение ее вниз: Тест для управления
В последние годы все большее число американских организаций приходится иметь дело с проблемами, представленные объекты остановок. Хотя примеры из всех отраслей промышленности можно привести, производство Америки и базовых отраслей промышленности, как представляется, в наибольшей степени пострадал. Это связано с изменением образа жизни и соответствующего изменения в структуре потребительских расходов. Другие причины включают продуктов-заменителей, иностранной конкуренции, а также очевидной overbuilding потенциала в ответ на спрос, который был недолгим и не реализуется.
В ходе проведенного недавно опроса 512 компаний, 44 процентов сообщили, что они подвергались закрытию в период 1982 по 1984 год. Этот показатель увеличился до 59 процентов, когда этот вопрос был расширен за счет включения существенных сокращений. Три наиболее распространенных причин в данном исследовании для закрытия объекта являются:
* Изменения на рынке компании (продукта или процесса износа и / или усиление конкуренции);
* Организационные изменения (приобретения новой компании или изменений в производство или распространение технологии), а также
* Характеристики фонда (устаревшего оборудования и / или непродуктивным рабочей силы).
Масштабные сокращения затрагивает не только тех компаний, которые были закрыты объекты, но и имеет широкое влияние на мнение среднем сотрудников своей организации. По мере роста числа закрытий возросла, представления сотрудников организации в качестве источника долгосрочных безопасности коренным образом изменились, сейчас обеспокоены за свое будущее.
Последние контракты между United Auto-мигрантов и Ford Motor Company и General Motors корпорации демонстрируют общую заботу о занятости. Эти два соглашения включают в себя запрет на закрытии предприятия в течение трех-летний срок контракта. Повышенная тревожность в корпоративной Америке, распространился по всей организации. Очевидно добавляет сложность и риск tonormal операций, но это добавляет значительно больше этих элементов к основным закрытия.
В дополнение к внутренним проблемам, большое число увольнений и закрытия объекта в последние годы вызвало всех уровнях власти, чтобы посмотреть на тенденции, как социальная проблема. В некоторых штатах уже приняты законы, либо требуют предварительного уведомления работников или предлагать стимулы для компаний, предоставляющих такие уведомления, а также многие другие государства изучают такие законы. Кроме того, государственные природоохранные учреждения испытывают все большую озабоченность с сайта программы очистки для закрытия объектов.
Расширенный уведомления работникам за закрытия заводов и увольнения стал одной из горячих вопросов в ходе национальных выборов 1988. вето президента Рейгана закону о торговле, в первую очередь из-за своего положения, требующие предварительного уведомления сотрудников, вызвала жаркие споры. После успешного голосования переопределить в Палате представителей, поддержали вето, когда Сенат не удалось получить две трети голосов необходимо преодолеть вето президента.
Еще более усложняют закрытий является типичной реакцией материнской компании после закрытия решения. Корпоративное управление может действовать, как если закрытие будет завершена, когда она не является; она не хочет иметь дело с закрытием объекта как бы операционного подразделения, хотя риск может быть существенным на объект закрыт. Хотя это "GET-IT-за нас" отношения после трудное решение и понятно, оно не может быть разумным, чтобы уволить деятельность, которая может продолжаться в течение нескольких лет.
ПЛАНИРОВАНИЕ
Необходимо закрыть объект первоначально может рассматриваться как отказ от процесса планирования организации предвидеть изменения на рынке или в технологии производства. Если plannig процесс при условии правильной системы раннего предупреждения по поводу ухудшения бизнеса, материнская компания может пытались решить эту проблему или продать эксплуатацию до структурная проблема (ы) стала очевидной. Таким образом, закрытие может рассматриваться как свидетельство отказа со стороны организации, чтобы предвидеть события и положение организации извлечь из них выгоду.
Закрытие требует добавил набор задач как помимо тех, которые ранее выполнялись оперативного управления и, возможно, если это первый галстук усилия, помимо тех, что эта организация когда-либо проводившихся. Объекта обычно становится кандидатом на закрытие после тщательного анализа изучает возможность совершенствования бизнеса к снижению производительности и ориентации новых потенциальных покупателя была завершена. Важно understnd, что анализ плохой исполнитель следует рассматривать как начало процесса завершения работы. Хотя зачастую не сказал, когда объект начинает рассматривать в этом свете, остановки, хотя и нежелательным, следует рассматривать в качестве альтернативы.
Старший оператор завода и руководитель бизнес-направления, как правило, включены в первую государственной анализа. знания этих людей чрезвычайно полезна в проведении тщательного расследования в альтернатив. Тем не менее, это нормально, чтобы они имели уклон в сторону экономии единицы. Их смещения часто проявляет себя через свое внимание на отдельных проектов с приемлемой финансовой отдачи еще долго после ясно, что объект не имеет долгосрочную перспективу. Это может проявляться в запросах на новое оборудование, чтобы повысить эффективность и руководителей структурных игнорировать такие соображения, как конкурентной среды, долгосрочного спроса на продукт, или источников сырья. Это обязанность лица координации анализа, чтобы эта тенденция не принимать анализ срываться.
Когда кажется, что завершение работы могут быть предприняты, организация должна принять несколько решений. Первое решение заключается в выборе кто будет отвечать за закрытие объекта. Хотя в некоторых случаях это может быть настоящим старшим (корпоративного) управления и площадки (работы) управления, менеджер сайтов обычно не самый лучший выбор для самых закрытия номера. Подобно тому, как сайт / бизнес-менеджеры могут иметь уклон на этапе анализа, можно предположить, что это будет очень трудно сайт оператора, который был запуск объекта прямого действия, чтобы закрыть его окончательно.
Кроме того, закрытие объекта требует выполнения ряда задач, которые отличаются от завода операций. Таким образом, организации, как правило, выгоду от выбора нового для координации усилий остановки. Это может быть достигнуто путем замены текущего менеджера или иметь его доклад нового руководителя. Выбор нового менеджера сайт будет дать ясно понять всем, что работа нового человека является управление окончательного закрытия собственности и что усилия, чтобы сохранить объекты не подходят. Чтобы сохранить знания и избежать ненужных потрясений, новый оператор должен сделать несколько изменений, как в других ключевых сотрудников, насколько это возможно.
При выборе остановки менеджера корпоративного управления должны понять, что ему придется широкими полномочиями для решения возможных проблем. Таким образом, это хорошая идея, чтобы выбрать тот, кто хорошо известны, поскольку он должен быть надежным и должны знать соответствующие каналы связи в рамках организации. Далее, группа должна быть создана построить план закрытия. Эта группа должна включать в себя людей из разных дисциплин, с тем чтобы в следующих областях могут быть покрыты:
* Окончательной обработки и продажи имущества;
* Создание и администрирование программ сотрудника службы;
* Сайт очистки;
* Инициирование процесса для выявления долгосрочных активов, связанных с закрытием или бизнес-сайта;
* Сообщение, касающееся закрытия работников, профсоюзные деятели, заказчиков и соответствующих государственных учреждений.
ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
Этапе реализации начинается с объявления о закрытии объекта. Как обычно, даже самые лучшие планы не могут компенсировать неудовлетворительное исполнение. Это еще более справедливо при закрытии объекта, так как конечный успех деятельности часто может быть решено в начале стадии реализации. Сотрудники на всех уровнях, можно ожидать, реагируют с недоверием и заключить, что закрытие объекта и прекращения их действия было случайным событием, и что они "неудачником". Это может привести к значительной напряженности в отношениях между сайт работников и тех, оказание помощи в завершении работы. Кроме того, если компания собирается в рамках других мероприятий сокращения, такие, как вера может распространиться и на другие затрагивает сотрудников, которые начинают думать о том, когда он будет их черед.
первое серьезное испытание управления во время осуществления в демонстрации того, что решение было основано на хорошо спланированный процесс, и что компания не имела никакого выбора, кроме как по поэтапному отказу от бизнеса. Это может быть достигнуто путем переговоров с сотрудниками кратко процесс принятия решения и причины остановки и с помощью быстрой, упорядоченной реализации. Задержка между созданием плана и начала остановки увеличит возможности слухов в рамках организации и создать впечатление о нерешительности, даже для тех, кто непосредственно участвует в управлении остановки.
Пострадавших работников можно ожидать, что опыт очень трудно перестроечный период в течение которого их чувства будут варьироваться от "повезло", чтобы обвинять корпоративного управления, управления сайтом, иностранной конкуренции, государственной политики, или что-то другое. Все эти чувства являются нормальными, и следует ожидать, по завершении работы менеджера. Тем не менее, ответственность руководителя, чтобы сократить этот эмоциональный период перестройки и не касаются каких-либо обвинений по самим работникам или текущее управление.
Сотрудники следует ожидать принять закрытия психически задолго до того, они принимают ее эмоционально. Таким образом, некоторые работники могут ожидать, по-прежнему считаем, что объект будет перезапущен или никогда не закрыли, почти до последнего дня. Чтобы сфокусировать все внимание на поставленной задаче, менеджер должен, как можно раньше, предоставлять сотрудникам оценкам график для завершения работы и основные задачи, которые предстоит сделать. Это не только помогает сосредоточить внимание сотрудников на закрытие объекта, но и снижается их эмоциональная период перестройки. Простое правило держать сотрудников занят, работая на четко определенных задач, направленных на конечной цели поэтапного отказа от бизнеса. Этот процесс может быть выполнен, выбрав задача, так как в начале процесса, возможно, что наглядно демонстрирует, что учреждение будет закрыто, а не просто ", возможно, закрыт".
При завершении периода, менеджер должен бороться стремление радикально изменить процедуры, такие как отчетность и контроль. Оптовая изменения могут подействовать только, чтобы убедить сотрудников, что они не выполнили свою работу на сегодняшний день и, следовательно, одной из основных причин остановки. Кроме того, было бы нереалистично ожидать, успешно изменить длинный список процедур. Руководитель должен попытаться изменить эти процедуры, наиболее нуждающихся в изменении, с участием сотрудников, где это возможно, и живут вместе с остальными.
Как уже упоминалось ранее, часть потенциальных разочарование для остановки менеджера в том, что корпорация может показаться терять интерес к выключение после принятия решения и соответствующие бухгалтерские проводки были сделаны. Если выключение чтобы быть успешным, это разочарование не может быть разрешен к распространению сайт сотрудников. Крайне важно, чтобы менеджер держать сотрудников сосредоточено на таких вопросах, как здравоохранение, безопасность и экологическую деятельность, чтобы продемонстрировать, что компания по-прежнему заботится о них в качестве наемных работников. Сокращение осмотрительности в этих областях является ярким сигнал сотрудникам, что руководство ", написанной им выключено" независимо от того, что они могли бы сказал. Очевидно, что если они считают, что были забыты руководством и что их деятельность не важно, что успех остановки - особенно долго один - находится в опасности. Кроме того, она имеет важное значение для сотрудников, которые Wil быть вынуждены оставить обжитые места или найти новую работу продолжать уделять внимание состоянию АКТИВНОСТИ.
Выявление активов
Это легко для менеджера, ответственного за закрытие предприятия упускать из виду тот факт, что корпорация может еще значительные активы, связанные с этим бизнесом. В рамках закрытия, это ответственность менеджера по выявлению этих активов либо непосредственно, либо путем присвоения им вспомогательных услуг в рамках организации, такие как R
Ключевых активов, связанных с бизнес является ее персонал. Таким образом, персонал инвентаризации стоит заключать меры и попытка найти подходящее место работы ключевого персонала в других подразделениях организации. В дополнение к людям, Есть правило, три категории активов, связанных с любого бизнеса:
* Технология, включая процедуры и патентов;
* Оборудование и
* Здания и земли.
Технология
Существующие патентов, а также порядок и контроль качества руководства являются отличными источниками ценной технологии, связанные с бизнесом. Они должны быть собраны и каталогизированы на сайте персонала помощь сотрудники соответствующих подразделений, действующих в организации родителей и членов R
Оборудование
Инвентаризацию имущества, как правило, доступны через сайт на техническое обслуживание и финансы / административных отделов. В крупных организациях это оборудование может быть использован на других объектах. Полный перечень оборудования должен быть распространен среди других руководителей завода в рамках организации, а прекращение производства продолжается. После внутреннего руководители рассмотрели этот список, как правило, целесообразно назначить кого-то связаться с другими компаниями в этой или смежных предприятий, чтобы увидеть, если они заинтересованы в покупке оставшегося оборудования. Независимо от оборудования останки могут быть выставлены на аукцион после того объект был закрыт.
Недвижимость
Корпорации начали учиться, чтобы их недвижимого имущества может представлять существенный актив. Это может быть верно объекта поэтапного отказа. Хотя в прошлом использование собственности не может быть экономически рентабельными, существуют и другие значения может сделать его нынешних или будущих активов. Таким образом, перечень атрибутов объекта и обследования местного рынка недвижимости (коммерческие и некоммерческие) должны быть подготовлены. Чтобы определить этот потенциал активов, расширение мнению руководителей не требуется. Дороги, железнодорожные услуги, портовые сооружения, канализация, вода, близость к другой отрасли, низкие налоги и доступных резерва рабочей силы может представлять передаваемых активов. Объекты закрыты обычно имеет несколько дополнительных активов, которые могут помочь в разработке новых использования на сайте. Поскольку местное сообщество должно заменить потере рабочих мест и налоговых поступлений, органов местного самоуправления и организаций, часто стремятся оказывать помощь частным усилия для создания нового роста. Закрытие плана, который несет с собой надежду на замену потерял занятости представляет собой долгосрочный беспроигрышная ситуация для управления и местного сообщества.
Необходимо закрыть объект, основанный на анализе, но успех процесса является в первую очередь зависит от сотрудников, большинство из которых будут работать сами без работы. Закрытие завода, который был одним из крупнейших работодателей в области предоставляет дополнительные сложности, как его роль меняется от экономических стимулов с экономическими трудностями. Исторические источники финансирования, такие, как местных, социальных над общественными организациями могут почти сразу обратиться к источникам давления на shutown менеджера. Это ночь увеличивается изменить ряд потенциальных проблем на остановке управления, особенно, если это нормальный управления эксплуатации завода.
Хотя ни один перечень мероприятий можно обращаться друг остановки, краткие списки и периодические обзоры этих списков может быть полезна всем выключения подчеркнуть, дисциплины и обеспечить рассмотрение всех вопросов в сложной ситуации. Список ниже освещаются некоторые из важных шагов в успешной остановки.
1. Ищите способы улучшения бизнеса, активов в интересах организации или для продажи. Подготовка закрытие плана, только если это первый шаг не получается.
2. Выберите менеджер выключения и команды.
3. Подготовка подробного плана.
4. Общение с работниками, профсоюзами, местными органами власти и общественными организациями.
5. Получить на с реализацией, и держать народ занятой и целенаправленный характер.
6. Поддержание осмотрительности в области здравоохранения, безопасности и природоохранной деятельности.
7. Обеспечение доклады о состоянии корпоративного управления, чтобы информировать их и поддержку, а также поддерживать их интерес к деятельности.
8. Держите сотрудников информацию о ходе и изменения, если таковые имеются, в предполагаемый график поэтапного отказа.
9. Ищите скрытые активы и разработать план выгоду от них.
10. Не терять терпение или тревоги, если люди или события, не следить первоначально план. Храните ваши внимание и быть уверенным, что это будет замечено другими.
Ссылки
Рональд Е. Berenbeim, "Программы Компании смягчить последствия остановки," The Conference Board, Inc, 1986.
Mark L. Гольдштейн, "Смерть лояльности в пути Пометы карьера", "Industry Week, 7 сентября 1987.
Джон Holusha, "Latitude Seen в Пакт GM," New York Times, раздел D, 15 октября 1987.
Стэнли Дж. Modic ", кто-либо Постоянные Anymore"? Industry Week, 7 сентября 1987.
Brian С. Москаль, "Invisible партии в таблице," Industry Week, 5 октября 1987.
Томас Дж. Мюррей, "Горькое Survivors," Бизнес-месяц, май 1987.
Ларри Reibstein ", пережившим Увольнения получения помощи для подъема боевого духа и Reinstill Траст" Wall Street Journal, раздел 2, 5 декабря 1985.
Энтони LaRusso является президентом операций рафинирования металла для АМАКС Инк, Гринвич, штат Коннектикут, и адъюнкт профессор менеджмента Университета Пейс в Нью-Йорке.
